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Sostituire un modulo DIMM - ASA C800

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È necessario sostituire un modulo DIMM nel controller quando il sistema di archiviazione rileva errori quali la presenza di un numero eccessivo di codici di correzione degli errori CECC (Correctable Error Correction Codes) basati su avvisi di Health Monitor o errori ECC non correggibili, in genere causati da un singolo errore del modulo DIMM che impedisce al sistema di archiviazione di avviare ONTAP.

Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.

È necessario sostituire il componente guasto con un componente FRU sostitutivo ricevuto dal provider.

Fase 1: Spegnere il controller compromesso

Verificare i collegamenti di storage e di rete del modulo controller.

Fasi

  1. Verificare che il cablaggio sia corretto utilizzando "Active IQ Config Advisor".

    1. Scaricare e installare Config Advisor.

    2. Inserire le informazioni relative al sistema di destinazione, quindi fare clic su Collect Data (Raccogli dati).

    3. Fare clic sulla scheda Cabling (cablaggio), quindi esaminare l'output. Assicurarsi che tutti gli shelf di dischi siano visualizzati e che tutti i dischi appaiano nell'output, correggendo eventuali problemi di cablaggio rilevati.

    4. Controllare gli altri cavi facendo clic sulla scheda appropriata, quindi esaminare l'output di Config Advisor.

Fase 2: Rimuovere il modulo controller

È necessario rimuovere il modulo controller dal telaio quando si sostituisce il modulo controller o un componente all'interno del modulo controller.

  1. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.

  2. Scollegare gli alimentatori del modulo controller dalla fonte di alimentazione.

  3. Rilasciare i fermi dei cavi di alimentazione, quindi scollegare i cavi dagli alimentatori.

  4. Allentare il gancio e la fascetta che fissano i cavi al dispositivo di gestione dei cavi, quindi scollegare i cavi di sistema e i moduli SFP e QSFP (se necessario) dal modulo controller, tenendo traccia della posizione in cui sono stati collegati i cavi.

    Lasciare i cavi nel dispositivo di gestione dei cavi in modo che quando si reinstalla il dispositivo di gestione dei cavi, i cavi siano organizzati.

  5. Rimuovere il dispositivo di gestione dei cavi dal modulo controller e metterlo da parte.

  6. Premere verso il basso entrambi i fermi di bloccaggio, quindi ruotare entrambi i fermi verso il basso contemporaneamente.

    Il modulo controller si sposta leggermente fuori dallo chassis.

    Rilascio del modulo controller

    Numero di didascalia 1

    Fermo di bloccaggio

    Numero di didascalia 2

    Perno di bloccaggio

  7. Estrarre il modulo controller dal telaio.

    Assicurarsi di sostenere la parte inferiore del modulo controller mentre lo si sposta fuori dallo chassis.

  8. Posizionare il modulo controller su una superficie piana e stabile, quindi aprire il condotto dell'aria:

    1. Premere verso l'interno le linguette di bloccaggio sui lati del condotto dell'aria verso il centro del modulo controller.

    2. Far scorrere il condotto dell'aria verso i moduli delle ventole, quindi ruotarlo verso l'alto fino a portarlo in posizione completamente aperta.

      Aprire il condotto dell'aria

    Numero di didascalia 1

    Linguette di bloccaggio del condotto dell'aria

    Numero di didascalia 2

    Far scorrere il condotto dell'aria verso i moduli delle ventole

    Numero di didascalia 3

    Ruotare il condotto dell'aria verso i moduli delle ventole

Fase 3: Sostituire un DIMM

Per sostituire un modulo DIMM, posizionarlo nel modulo del controller utilizzando l'etichetta della mappa DIMM sulla parte superiore del condotto dell'aria e sostituirlo seguendo la sequenza di passaggi specifica.

  1. Quando si rimuove un DIMM, sbloccare il fermo di blocco sul riser applicabile, quindi rimuovere il riser.

    Sostituire un DIMM

    Numero di didascalia 1

    Coperchio del condotto dell'aria

    Numero di didascalia 2

    Riser 1 e DIMM bank 1 e 3-6

    Riser 2 e DIMM bank 7-10, 12-13 e 15-18

    Riser 3 e DIMM 19 -22 e 24

    Nota: gli slot 2 e 14 rimangono vuoti. Non tentare di installare DIMM in questi slot.

  2. Prendere nota dell'orientamento del DIMM nello zoccolo in modo da poter inserire il DIMM sostitutivo nell'orientamento corretto.

  3. Estrarre il modulo DIMM dal relativo slot spingendo lentamente verso l'esterno le due linguette di espulsione dei moduli DIMM su entrambi i lati del modulo, quindi estrarre il modulo DIMM dallo slot.

    Nota Tenere il modulo DIMM per i bordi in modo da evitare di esercitare pressione sui componenti della scheda a circuiti stampati del modulo DIMM.

  4. Rimuovere il modulo DIMM di ricambio dalla confezione antistatica, tenerlo per gli angoli e allinearlo allo slot.

    La tacca tra i pin del DIMM deve allinearsi con la linguetta dello zoccolo.

  5. Inserire il DIMM nello slot.

    Il DIMM si inserisce saldamente nello slot, ma dovrebbe essere inserito facilmente. In caso contrario, riallineare il DIMM con lo slot e reinserirlo.

    Nota Esaminare visivamente il DIMM per verificare che sia allineato in modo uniforme e inserito completamente nello slot.

  6. Spingere con cautela, ma con decisione, il bordo superiore del DIMM fino a quando le linguette dell'espulsore non scattano in posizione sulle tacche alle estremità del DIMM.

  7. Reinstallare eventuali riser rimossi dal modulo controller.

  8. Chiudere il condotto dell'aria.

Fase 4: Reinstallare il modulo controller e avviare il sistema

Dopo aver sostituito una FRU nel modulo controller, è necessario reinstallare il modulo controller e riavviarlo.

  1. In caso contrario, chiudere il condotto dell'aria:

    1. Ruotare completamente il condotto dell'aria verso il basso fino al modulo controller.

    2. Far scorrere il condotto dell'aria verso i montanti fino a quando le linguette di bloccaggio non scattano in posizione.

    3. Ispezionare il condotto dell'aria per assicurarsi che sia posizionato correttamente e bloccato in posizione.

      Chiusura del condotto dell'aria

    Numero di didascalia 1

    Linguette di bloccaggio

    Numero di didascalia 2

    Far scorrere lo stantuffo

  2. Allineare l'estremità del modulo controller con l'apertura dello chassis, quindi spingere delicatamente il modulo controller a metà nel sistema.

    Nota Non inserire completamente il modulo controller nel telaio fino a quando non viene richiesto.

  3. Ricable il sistema, come necessario.

    Se sono stati rimossi i convertitori multimediali (QSFP o SFP), ricordarsi di reinstallarli se si utilizzano cavi in fibra ottica.

  4. Collegare il cavo di alimentazione all'alimentatore, reinstallare il collare di bloccaggio del cavo di alimentazione, quindi collegare l'alimentatore alla fonte di alimentazione.

  5. Completare la reinstallazione del modulo controller:

    1. Spingere con decisione il modulo controller nello chassis fino a quando non raggiunge la scheda intermedia e non è completamente inserito.

      I fermi di bloccaggio si sollevano quando il modulo controller è completamente inserito.

      Nota Non esercitare una forza eccessiva quando si fa scorrere il modulo controller nel telaio per evitare di danneggiare i connettori.

    Il modulo controller inizia ad avviarsi non appena viene inserito completamente nello chassis.

    1. Ruotare i fermi di bloccaggio verso l'alto, inclinandoli in modo da liberare i perni di bloccaggio, quindi abbassarli in posizione di blocco.

    2. Se non è già stato fatto, reinstallare il dispositivo di gestione dei cavi.

Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp

Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere la "Restituzione e sostituzione delle parti" pagina per ulteriori informazioni.