Sostituire la batteria NV - ASA A70 e ASA A90
Per sostituire la batteria NV, rimuovere il modulo controller, rimuovere la batteria, sostituire la batteria e reinstallare il modulo controller.
Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.
Fase 1: Spegnere il controller compromesso
Spegnere o sostituire il controller compromesso. - Per arrestare il controller danneggiato, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, rilevare il controller in modo che il controller integro continui a fornire i dati dalla memoria del controller danneggiato.
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Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento
cluster kernel-service show
) per il blade SCSI del controller danneggiato. Ilcluster kernel-service show
comando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, lo stato del quorum di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.
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Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".
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Se AutoSupport è attivato, sospendere la creazione automatica dei casi richiamando un messaggio AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro:
storage failover modify –node local -auto-giveback false
Quando viene visualizzato Vuoi disattivare il giveback automatico?, inserisci y
. -
Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:
Se il controller non utilizzato visualizza… Quindi… Il prompt DEL CARICATORE
Passare alla fase successiva.
In attesa di un giveback…
Premere Ctrl-C, quindi rispondere
y
quando richiesto.Prompt di sistema o prompt della password
Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name
Quando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback… (in attesa di giveback…), premere Ctrl-C e rispondere
y
.
Fase 2: Rimuovere il modulo controller
È necessario rimuovere il modulo controller dal telaio quando si sostituisce il modulo controller o un componente all'interno del modulo controller.
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Nella parte anteriore dello chassis, premere con decisione ciascun disco fino a quando non si avverte un arresto positivo. In questo modo, i dischi sono posizionati saldamente sulla scheda intermedia dello chassis.
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Verificare che il LED di stato della NVRAM color ambra situato nello slot 4/5 sul retro del modulo controller danneggiato sia spento. Cercare l'icona NV.
LED di stato NVRAM
LED di attenzione NVRAM
Se il LED di stato NVRAM lampeggia, il modulo controller potrebbe non essere stato rilevato o arrestato correttamente (dati non registrati). Se il modulo del controller associato non è stato rilevato correttamente, contattare prima di continuare con "Supporto NetApp" questa procedura. Il comportamento generale del LED di stato NVRAM sul modulo controller danneggiato è il seguente:
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Il LED di stato NVRAM lampeggia quando l'alimentazione viene interrotta dal modulo controller e il sistema di storage si trova nello stato "in attesa di giveback", oppure il modulo controller non viene assunto o arrestato in modo corretto (dati non impegnati).
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Il LED di stato NVRAM lampeggia quando il modulo controller viene rimosso dallo chassis e potrebbe indicare che il modulo controller non viene preso in consegna o arrestato correttamente (dati non impegnati). Verificare che il modulo controller sia stato acquisito in modo corretto dal modulo controller partner o che il modulo controller danneggiato mostri
waiting for giveback
. Quindi, il LED lampeggiante può essere ignorato (e il modulo controller può essere rimosso dal telaio).
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Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
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Scollegare i cavi di alimentazione del modulo controller dagli alimentatori del modulo controller (PSU).
Se il sistema è alimentato a corrente continua, scollegare il blocco di alimentazione dalle PSU. -
Scollegare i cavi di sistema e i moduli SFP e QSFP (se necessario) dal modulo controller, tenendo traccia della posizione in cui sono stati collegati i cavi.
Lasciare i cavi nel dispositivo di gestione dei cavi in modo che quando si reinstalla il dispositivo di gestione dei cavi, i cavi siano organizzati.
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Rimuovere il dispositivo di gestione dei cavi dal modulo controller.
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Premere verso il basso entrambi i fermi di bloccaggio, quindi ruotare entrambi i fermi verso il basso contemporaneamente.
Il modulo controller si sposta leggermente fuori dallo chassis.
Un fermo di bloccaggio
Perno di bloccaggio
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Estrarre il modulo controller dal telaio e collocarlo su una superficie piana e stabile.
Assicurarsi di sostenere la parte inferiore del modulo controller mentre lo si sposta fuori dallo chassis.
Fase 3: Sostituire la batteria NV
Rimuovere la batteria NV guasta dal modulo centralina e installare la batteria NV sostitutiva.
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Aprire il coperchio del condotto dell'aria e individuare la batteria NV.
Coperchio del condotto dell'aria della batteria NV
Spina della batteria NV
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Sollevare la batteria per accedere alla spina della batteria.
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Premere il fermaglio sulla parte anteriore della spina della batteria per sganciare la spina dalla presa, quindi scollegare il cavo della batteria dalla presa.
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Estrarre la batteria dal condotto dell'aria e dal modulo della centralina, quindi metterla da parte.
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Rimuovere la batteria sostitutiva dalla confezione.
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Installare la batteria di ricambio nella centralina:
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Inserire la spina della batteria nella presa di montaggio e assicurarsi che la spina si blocchi in posizione.
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Inserire la batteria nello slot e premere con decisione verso il basso per assicurarsi che sia bloccata in posizione.
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Chiudere il coperchio del condotto dell'aria NV.
Assicurarsi che la spina si blocchi nella presa.
Fase 4: Reinstallare il modulo controller
Reinstallare il modulo controller e riavviarlo.
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Assicurarsi che il condotto dell'aria sia completamente chiuso ruotandolo verso il basso fino in fondo.
Deve essere a filo con la lamiera del modulo controller.
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Allineare l'estremità del modulo controller con l'apertura dello chassis, quindi spingere delicatamente il modulo controller a metà nel sistema.
Non inserire completamente il modulo controller nel telaio fino a quando non viene richiesto. -
Ricable il sistema, come necessario.
Se sono stati rimossi i ricetrasmettitori (QSFP o SFP), ricordarsi di reinstallarli se si utilizzano cavi in fibra ottica.
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Completare la reinstallazione del modulo controller:
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Spingere con decisione il modulo controller nello chassis fino a quando non raggiunge la scheda intermedia e non è completamente inserito.
I fermi di bloccaggio si sollevano quando il modulo controller è completamente inserito.
Non esercitare una forza eccessiva quando si fa scorrere il modulo controller nel telaio per evitare di danneggiare i connettori. -
Ruotare i fermi di bloccaggio verso l'alto in posizione bloccata.
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Collegare i cavi di alimentazione agli alimentatori.
Se si dispone di alimentatori CC, ricollegare il blocco di alimentazione agli alimentatori dopo che il modulo controller è stato inserito completamente nel telaio. Il modulo controller si avvia quando viene ripristinata l'alimentazione. Se viene avviato al prompt del CARICATORE, riavviare il controller con il
boot_ontap
comando. -
Ripristinare il giveback automatico se è stato disattivato utilizzando
storage failover modify -node local -auto-giveback true
comando. -
Se AutoSupport è abilitato, ripristinare/riattivare la creazione automatica dei casi utilizzando il
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
comando.
Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp
Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere la "Restituzione e sostituzione delle parti" pagina per ulteriori informazioni.