Sostituire un modulo NVDIMM - AFF C400
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È necessario sostituire il modulo NVDIMM nel modulo controller quando il sistema registra che la durata della memoria flash è quasi terminata o che il modulo NVDIMM identificato non funziona in generale; in caso contrario, si verifica un errore di sistema.
Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.
È necessario sostituire il componente guasto con un componente FRU sostitutivo ricevuto dal provider.
Fase 1: Spegnere il controller compromesso
Arrestare o sostituire il controller con problemi utilizzando la procedura appropriata per la configurazione.
Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.
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Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento
cluster kernel-service show) per il blade SCSI del controller danneggiato. Ilcluster kernel-service showcomando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, "stato quorum" di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.
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Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".
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Se AutoSupport è attivato, eliminare la creazione automatica del caso richiamando un messaggio AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>hIl seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h -
Disattiva la restituzione automatica:
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Immettere il seguente comando dalla console del controller funzionante:
storage failover modify -node local -auto-giveback false -
Entra
yquando vedi il messaggio Vuoi disattivare la restituzione automatica?
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Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:
Se il controller non utilizzato visualizza… Quindi… Il prompt DEL CARICATORE
Passare alla fase successiva.
In attesa di un giveback…
Premere Ctrl-C, quindi rispondere
yquando richiesto.Prompt di sistema o prompt della password
Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt trueIl parametro -halt true consente di visualizzare il prompt di Loader.
Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, sostituirlo in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.
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Al termine di questa procedura, è necessario lasciare accesi gli alimentatori per alimentare il controller integro.
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Controllare lo stato MetroCluster per determinare se il controller compromesso è passato automaticamente al controller integro:
metrocluster show -
A seconda che si sia verificato uno switchover automatico, procedere come indicato nella seguente tabella:
Se il controller è compromesso… Quindi… Si è attivata automaticamente
Passare alla fase successiva.
Non si è attivato automaticamente
Eseguire un'operazione di switchover pianificata dal controller integro:
metrocluster switchoverNon è stato attivato automaticamente, si è tentato di eseguire lo switchover con
metrocluster switchovere lo switchover è stato vetoedEsaminare i messaggi di veto e, se possibile, risolvere il problema e riprovare. Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il supporto tecnico.
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Risincronizzare gli aggregati di dati eseguendo
metrocluster heal -phase aggregatesdal cluster esistente.controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
Se la riparazione è vetoed, si ha la possibilità di riemettere il
metrocluster healcon il-override-vetoesparametro. Se si utilizza questo parametro opzionale, il sistema sovrascrive qualsiasi veto soft che impedisca l'operazione di riparazione. -
Verificare che l'operazione sia stata completata utilizzando il comando MetroCluster Operation show.
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: - -
Controllare lo stato degli aggregati utilizzando
storage aggregate showcomando.controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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Riparare gli aggregati root utilizzando
metrocluster heal -phase root-aggregatescomando.mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
Se la riparazione è vetoed, si ha la possibilità di riemettere il
metrocluster healcomando con il parametro -override-vetoes. Se si utilizza questo parametro opzionale, il sistema sovrascrive qualsiasi veto soft che impedisca l'operazione di riparazione. -
Verificare che l'operazione di riparazione sia completa utilizzando
metrocluster operation showsul cluster di destinazione:mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: - -
Sul modulo controller guasto, scollegare gli alimentatori.
Fase 2: Rimuovere il modulo controller
Per accedere ai componenti all'interno del modulo controller, è necessario rimuovere il modulo controller dallo chassis.
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Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
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Rilasciare i fermi dei cavi di alimentazione, quindi scollegare i cavi dagli alimentatori.
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Allentare il gancio e la fascetta che fissano i cavi al dispositivo di gestione dei cavi, quindi scollegare i cavi di sistema e gli SFP (se necessario) dal modulo controller, tenendo traccia del punto in cui sono stati collegati i cavi.
Lasciare i cavi nel dispositivo di gestione dei cavi in modo che quando si reinstalla il dispositivo di gestione dei cavi, i cavi siano organizzati.
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Rimuovere il dispositivo di gestione dei cavi dal modulo controller e metterlo da parte.
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Premere verso il basso entrambi i fermi di bloccaggio, quindi ruotare entrambi i fermi verso il basso contemporaneamente.
Il modulo controller si sposta leggermente fuori dallo chassis.
Fermi di bloccaggio
Il controller si sposta leggermente fuori dallo chassis
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Estrarre il modulo controller dal telaio.
Assicurarsi di sostenere la parte inferiore del modulo controller mentre lo si sposta fuori dallo chassis.
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Posizionare il modulo controller su una superficie piana e stabile.
Fase 3: Sostituire il modulo NVDIMM
Per sostituire il modulo NVDIMM, posizionarlo nel modulo controller utilizzando la mappa FRU sulla parte superiore del condotto dell'aria o la mappa FRU sulla parte superiore del riser dello slot 1.
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Il LED NVDIMM lampeggia durante la destaging del contenuto quando si arresta il sistema. Una volta completata la destage, il LED si spegne.
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Sebbene il contenuto del modulo NVDIMM sia crittografato, è consigliabile cancellare il contenuto del modulo NVDIMM prima di sostituirlo. Per ulteriori informazioni, consultare "Dichiarazione di volatilità" Sul sito di supporto NetApp.
Per visualizzare la Dichiarazione di volatilità del sistema, è necessario accedere al sito di supporto NetApp.
Per sostituire il modulo NVDIMM, è possibile utilizzare la seguente animazione, illustrazione o procedura scritta.
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L'animazione mostra gli slot vuoti per i socket senza DIMM. Questi socket vuoti sono popolati con spazi vuoti. |
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Linguette di bloccaggio DIMM |
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DIMM |
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Socket DIMM |
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Aprire il condotto dell'aria e individuare il modulo NVDIMM nello slot 11 del modulo controller.
Il modulo NVDIMM è molto diverso dai DIMM di sistema. -
Estrarre il modulo NVDIMM dal relativo slot spingendo lentamente verso l'esterno le due linguette di espulsione del modulo NVDIMM su entrambi i lati del modulo, quindi estrarre il modulo NVDIMM dallo zoccolo e metterlo da parte.
Tenere il modulo NVDIMM dai bordi con cautela per evitare di esercitare pressione sui componenti della scheda a circuiti stampati del modulo NVDIMM. -
Rimuovere il modulo NVDIMM di ricambio dalla confezione antistatica, tenere il modulo NVDIMM per gli angoli, quindi allinearlo allo slot.
La tacca tra i pin del modulo NVDIMM deve allinearsi con la linguetta del connettore.
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Individuare lo slot in cui si desidera installare il modulo NVDIMM.
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Inserire il modulo NVDIMM nello slot.
Il modulo NVDIMM si inserisce saldamente nello slot, ma dovrebbe essere inserito facilmente. In caso contrario, riallineare il modulo NVDIMM con lo slot e reinserirlo.
Esaminare visivamente il modulo NVDIMM per verificare che sia allineato e inserito completamente nello slot. -
Spingere con cautela, ma con decisione, il bordo superiore del modulo NVDIMM fino a quando le linguette dell'espulsore non scattano in posizione sulle tacche alle estremità del modulo NVDIMM.
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Chiudere il condotto dell'aria.
Fase 4: Installare il modulo controller
Dopo aver sostituito il componente nel modulo controller, è necessario reinstallare il modulo controller nel telaio e avviarlo in modalità manutenzione.
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In caso contrario, chiudere il condotto dell'aria.
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Allineare l'estremità del modulo controller con l'apertura dello chassis, quindi spingere delicatamente il modulo controller a metà nel sistema.
Non inserire completamente il modulo controller nel telaio fino a quando non viene richiesto. -
Cablare solo le porte di gestione e console, in modo da poter accedere al sistema per eseguire le attività descritte nelle sezioni seguenti.
I cavi rimanenti verranno collegati al modulo controller più avanti in questa procedura. -
Completare l'installazione del modulo controller:
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Collegare il cavo di alimentazione all'alimentatore, reinstallare il collare di bloccaggio del cavo di alimentazione, quindi collegare l'alimentatore alla fonte di alimentazione.
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Utilizzando i fermi di bloccaggio, spingere con decisione il modulo controller nel telaio fino a quando i fermi di bloccaggio non iniziano a sollevarsi.
Non esercitare una forza eccessiva quando si fa scorrere il modulo controller nel telaio per evitare di danneggiare i connettori. -
Inserire completamente il modulo controller nel telaio ruotando i fermi di bloccaggio verso l'alto, inclinandoli in modo da liberare i perni di bloccaggio, spingere delicatamente il controller fino in fondo, quindi abbassare i fermi di bloccaggio in posizione di blocco.
Il modulo controller inizia ad avviarsi non appena viene inserito completamente nello chassis. Prepararsi ad interrompere il processo di avvio.
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Se non è già stato fatto, reinstallare il dispositivo di gestione dei cavi.
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Interrompere il normale processo di avvio e avviare IL CARICATORE premendo
Ctrl-C.
Se il sistema si arresta nel menu di avvio, selezionare l'opzione per avviare IL CARICATORE. -
Al prompt DEL CARICATORE, immettere
byePer reinizializzare le schede PCIe e altri componenti. -
Interrompere il processo di avvio e avviare il CARICATORE premendo
Ctrl-C.Se il sistema si arresta nel menu di avvio, selezionare l'opzione per avviare IL CARICATORE.
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Fase 5: Ripristinare il funzionamento del modulo controller
È necessario recuperare il sistema, restituire il modulo controller e riabilitare il giveback automatico.
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Ricable il sistema, come necessario.
Se sono stati rimossi i convertitori multimediali (QSFP o SFP), ricordarsi di reinstallarli se si utilizzano cavi in fibra ottica.
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Riportare il controller al funzionamento normale restituendo lo storage:
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name -
Se il giveback automatico è stato disattivato, riabilitarlo:
storage failover modify -node local -auto-giveback true
Fase 6: Switch back aggregates in una configurazione MetroCluster a due nodi
Questa attività si applica solo alle configurazioni MetroCluster a due nodi.
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Verificare che tutti i nodi si trovino in
enabledstato:metrocluster node showcluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. -
Verificare che la risincronizzazione sia completa su tutte le SVM:
metrocluster vserver show -
Verificare che tutte le migrazioni LIF automatiche eseguite dalle operazioni di riparazione siano state completate correttamente:
metrocluster check lif show -
Eseguire lo switchback utilizzando
metrocluster switchbackcomando da qualsiasi nodo del cluster esistente. -
Verificare che l'operazione di switchback sia stata completata:
metrocluster showL'operazione di switchback è ancora in esecuzione quando un cluster si trova in
waiting-for-switchbackstato:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
L'operazione di switchback è completa quando i cluster si trovano in
normalstato:cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
Se il completamento di uno switchback richiede molto tempo, è possibile verificare lo stato delle linee di base in corso utilizzando
metrocluster config-replication resync-status showcomando. -
Ripristinare le configurazioni SnapMirror o SnapVault.
Fase 7: Restituire il componente guasto a NetApp
Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere la "Restituzione e sostituzione delle parti" pagina per ulteriori informazioni.