Sostituire un DIMM - FAS500f
È necessario sostituire un modulo DIMM nel modulo controller quando il sistema registra un numero crescente di codici di correzione degli errori correggibili (ECC); in caso contrario, si verifica un errore di sistema.
Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.
È necessario sostituire il componente guasto con un componente FRU sostitutivo ricevuto dal provider.
Fase 1: Spegnere il controller compromesso
Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.
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Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento
cluster kernel-service show
) per il blade SCSI del controller danneggiato. Ilcluster kernel-service show
comando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, lo stato del quorum di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.
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Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".
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Se AutoSupport è attivato, sospendere la creazione automatica dei casi richiamando un messaggio AutoSupport:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore:
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro:
storage failover modify –node local -auto-giveback false
Quando viene visualizzato Vuoi disattivare il giveback automatico?, inserisci y
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Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:
Se il controller non utilizzato visualizza… Quindi… Il prompt DEL CARICATORE
Passare alla fase successiva.
In attesa di un giveback…
Premere Ctrl-C, quindi rispondere
y
quando richiesto.Prompt di sistema o prompt della password
Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro:
storage failover takeover -ofnode impaired_node_name
Quando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback… (in attesa di giveback…), premere Ctrl-C e rispondere
y
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Fase 2: Rimuovere il modulo controller
È necessario rimuovere il modulo controller dallo chassis quando si sostituisce un componente all'interno del modulo controller.
Assicurarsi di etichettare i cavi in modo da conoscerne la provenienza.
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Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.
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Scollegare gli alimentatori del modulo controller dalla fonte di alimentazione.
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Rilasciare i fermi dei cavi di alimentazione, quindi scollegare i cavi dagli alimentatori.
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Inserire l'indice nel meccanismo di blocco su entrambi i lati del modulo controller, premere la leva con il pollice ed estrarre delicatamente il controller dal telaio.
In caso di difficoltà nella rimozione del modulo controller, posizionare le dita di riferimento attraverso i fori all'interno (incrociando le braccia). Leva
Meccanismo di blocco
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Con entrambe le mani, afferrare i lati del modulo controller ed estrarlo delicatamente dallo chassis e posizionare il modulo su una superficie piana e stabile.
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Ruotare la vite a testa zigrinata sulla parte anteriore del modulo controller in senso antiorario e aprire il coperchio del modulo controller.
Vite a testa zigrinata
Coperchio del modulo controller.
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Estrarre il coperchio del condotto dell'aria.
Fase 3: Sostituire un DIMM
Per sostituire un modulo DIMM, posizionarlo nel modulo del controller utilizzando l'etichetta della mappa DIMM sulla parte superiore del condotto dell'aria e sostituirlo seguendo la sequenza di passaggi specifica.
Per sostituire un modulo DIMM, è possibile utilizzare il seguente video o la seguente tabella:
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Sostituire il modulo DIMM guasto sul modulo controller.
I DIMM si trovano nello slot 3 o 1 della scheda madre. Gli slot 2 e 4 rimangono vuoti. Non tentare di installare DIMM in questi slot.
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Prendere nota dell'orientamento del DIMM nello zoccolo in modo da poter inserire il DIMM sostitutivo nell'orientamento corretto.
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Spingere lentamente le linguette di espulsione dei moduli DIMM su entrambi i lati del modulo DIMM ed estrarre il modulo DIMM dallo slot.
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Lasciare le linguette di espulsione DIMM sul connettore in posizione aperta.
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Rimuovere il modulo DIMM di ricambio dalla confezione antistatica, tenerlo per gli angoli e allinearlo allo slot.
Tenere il modulo DIMM per i bordi per evitare di esercitare pressione sui componenti della scheda a circuiti stampati del modulo DIMM. -
Inserire il modulo DIMM di ricambio nello slot.
I DIMM sono inseriti saldamente nello zoccolo. In caso contrario, reinserire il DIMM per riallinearlo con lo zoccolo.
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Esaminare visivamente il modulo DIMM per verificare che sia allineato in modo uniforme e inserito completamente nello zoccolo.
Fase 4: Installare il modulo controller
Dopo aver sostituito il componente nel modulo controller, è necessario reinstallare il modulo controller nel telaio.
Per installare il modulo controller sostitutivo nel telaio, utilizzare la seguente illustrazione o la procedura scritta.
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Se non è già stato fatto, installare il condotto dell'aria.
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Chiudere il coperchio del modulo controller e serrare la vite a testa zigrinata.
Coperchio del modulo controller
Vite a testa zigrinata
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Inserire il modulo controller nel telaio:
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Assicurarsi che i bracci del meccanismo di chiusura siano bloccati in posizione completamente estesa.
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Con entrambe le mani, allineare e far scorrere delicatamente il modulo controller nei bracci del meccanismo di chiusura fino a quando non si arresta.
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Posizionare le dita di riferimento attraverso i fori per le dita dall'interno del meccanismo di blocco.
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Premere i pollici verso il basso sulle linguette arancioni sulla parte superiore del meccanismo di blocco e spingere delicatamente il modulo controller oltre il fermo.
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Rilasciare i pollici dalla parte superiore dei meccanismi di blocco e continuare a spingere fino a quando i meccanismi di blocco non scattano in posizione.
Il modulo controller inizia ad avviarsi non appena viene inserito completamente nello chassis.
Il modulo controller deve essere inserito completamente e a filo con i bordi dello chassis.
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Cablare solo le porte di gestione e console, in modo da poter accedere al sistema per eseguire le attività descritte nelle sezioni seguenti.
I cavi rimanenti verranno collegati al modulo controller più avanti in questa procedura.
Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp
Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere "Parti restituita sostituzioni" per ulteriori informazioni.