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Sostituire la batteria dell'orologio in tempo reale - FAS9500

Collaboratori
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Si sostituisce la batteria dell'orologio in tempo reale (RTC) nel modulo controller in modo che i servizi e le applicazioni del sistema che dipendono dalla sincronizzazione dell'ora accurata continuino a funzionare.

  • È possibile utilizzare questa procedura con tutte le versioni di ONTAP supportate dal sistema

  • Tutti gli altri componenti del sistema devono funzionare correttamente; in caso contrario, contattare il supporto tecnico.

Fase 1: Spegnere il nodo compromesso

Per spegnere il controller compromesso, è necessario determinare lo stato del controller e, se necessario, assumere il controllo del controller in modo che il controller integro continui a servire i dati provenienti dallo storage del controller compromesso.

A proposito di questa attività

  • Se si dispone di un sistema SAN, è necessario aver controllato i messaggi di evento cluster kernel-service show) per il blade SCSI del controller danneggiato. Il cluster kernel-service show comando (dalla modalità avanzata precedente) visualizza il nome del nodo, "stato quorum" di quel nodo, lo stato di disponibilità di quel nodo e lo stato operativo di quel nodo.

    Ogni processo SCSI-blade deve essere in quorum con gli altri nodi del cluster. Eventuali problemi devono essere risolti prima di procedere con la sostituzione.

  • Se si dispone di un cluster con più di due nodi, questo deve trovarsi in quorum. Se il cluster non è in quorum o un controller integro mostra false per idoneità e salute, è necessario correggere il problema prima di spegnere il controller compromesso; vedere "Sincronizzare un nodo con il cluster".

Fasi

  1. Se AutoSupport è attivato, sospendere la creazione automatica dei casi richiamando un messaggio AutoSupport: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    Il seguente messaggio AutoSupport elimina la creazione automatica del caso per due ore: cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. Disattivare il giveback automatico dalla console del controller integro: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    Nota Quando viene visualizzato Vuoi disattivare il giveback automatico?, inserisci y.

  3. Portare la centralina danneggiata al prompt DEL CARICATORE:

    Se il controller non utilizzato visualizza…​ Quindi…​

    Il prompt DEL CARICATORE

    Passare alla fase successiva.

    In attesa di un giveback…​

    Premere Ctrl-C, quindi rispondere y quando richiesto.

    Prompt di sistema o prompt della password

    Assumere il controllo o arrestare il controller compromesso dal controller integro: storage failover takeover -ofnode impaired_node_name

    Quando il controller non utilizzato visualizza Waiting for giveback…​ (in attesa di giveback…​), premere Ctrl-C e rispondere y.

Fase 2: Rimuovere il controller

Per accedere ai componenti all'interno del controller, rimuovere prima il modulo controller dal sistema, quindi rimuovere il coperchio sul modulo controller.

  1. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.

  2. Scollegare i cavi dal modulo controller guasto e tenere traccia del punto in cui sono stati collegati i cavi.

  3. Far scorrere verso il basso il pulsante terra cotta sulla maniglia della camma fino a sbloccarla.

    Animazione - rimuovere il modulo controller
    Drw 9500 rimuovere il PCM
    Numero di didascalia 1

    Pulsante di rilascio della maniglia della camma
    Numero di didascalia 2

    Maniglia CAM

  4. Ruotare la maniglia della camma in modo da disimpegnare completamente il modulo controller dal telaio, quindi estrarre il modulo controller dal telaio.

    Assicurarsi di sostenere la parte inferiore del modulo controller mentre lo si sposta fuori dallo chassis.

  5. Posizionare il coperchio del modulo controller con il lato rivolto verso l'alto su una superficie stabile e piana, premere il pulsante blu sul coperchio, far scorrere il coperchio sul retro del modulo controller, quindi sollevare il coperchio ed estrarlo dal modulo controller.

Drw 9500 PCM aperto
Numero di didascalia 1

Pulsante di bloccaggio del coperchio del modulo controller

Fase 3: Sostituire la batteria RTC

Per sostituire la batteria RTC, individuare la batteria guasta nel modulo controller, rimuoverla dal supporto, quindi installare la batteria sostitutiva nel supporto.

  1. Se non si è già collegati a terra, mettere a terra l'utente.

  2. Individuare la batteria RTC.

    Animazione - sostituire la batteria RTC
    Drw 9500 rimuovere la batteria RTC
    Numero di didascalia 1

    Ruotare la batteria verso l'alto
    Numero di didascalia 2

    Estrarre la batteria dall'alloggiamento

  3. Estrarre delicatamente la batteria dal supporto, ruotarla verso l'esterno, quindi estrarla dal supporto.

    Nota Prendere nota della polarità della batteria mentre viene rimossa dal supporto. La batteria è contrassegnata con un segno più e deve essere posizionata correttamente nel supporto. Un segno più vicino al supporto indica come posizionare la batteria.

  4. Rimuovere la batteria di ricambio dalla confezione antistatica per la spedizione.

  5. Individuare il supporto batteria vuoto nel modulo controller.

  6. Prendere nota della polarità della batteria RTC, quindi inserirla nel supporto inclinandola e spingendola verso il basso.

  7. Controllare visivamente che la batteria sia completamente installata nel supporto e che la polarità sia corretta.

  8. Reinstallare il coperchio del modulo controller.

Fase 4: Reinstallare il modulo controller e impostare data/ora

Dopo aver sostituito la batteria RTC, è necessario reinstallare il modulo controller. Se la batteria RTC è stata lasciata fuori dal modulo controller per più di 10 minuti, potrebbe essere necessario reimpostare la data e l'ora.

  1. Se non è già stato fatto, chiudere il condotto dell'aria o il coperchio del modulo controller.

  2. Allineare l'estremità del modulo controller con l'apertura dello chassis, quindi spingere delicatamente il modulo controller a metà nel sistema.

    Non inserire completamente il modulo controller nel telaio fino a quando non viene richiesto.

  3. Ricable il sistema, come necessario.

    Se sono stati rimossi i convertitori multimediali (QSFP o SFP), ricordarsi di reinstallarli se si utilizzano cavi in fibra ottica.

  4. Se gli alimentatori sono stati scollegati, ricollegarli e reinstallare i fermi dei cavi di alimentazione.

  5. Completare la reinstallazione del modulo controller:

    1. Con la maniglia della camma in posizione aperta, spingere con decisione il modulo controller fino a quando non raggiunge la scheda intermedia e non è completamente inserito, quindi chiudere la maniglia della camma in posizione di blocco.

      Importante Non esercitare una forza eccessiva quando si fa scorrere il modulo controller nel telaio per evitare di danneggiare i connettori.

    2. Se non è già stato fatto, reinstallare il dispositivo di gestione dei cavi.

    3. Collegare i cavi al dispositivo di gestione dei cavi con il gancio e la fascetta.

    4. Ricollegare i cavi di alimentazione agli alimentatori e alle fonti di alimentazione, quindi accendere l'alimentazione per avviare il processo di avvio.

    5. Arrestare il controller al prompt DEL CARICATORE.

Nota Se il sistema si arresta nel menu di avvio, selezionare l'opzione "Reboot node" (Riavvia nodo) e rispondere y quando richiesto, quindi avviare IL SISTEMA DAL CARICATORE premendo Ctrl-C.

  1. Ripristinare l'ora e la data sul controller:

    1. Controllare la data e l'ora sul nodo integro con show date comando.

    2. Al prompt DEL CARICATORE sul nodo di destinazione, controllare l'ora e la data.

    3. Se necessario, modificare la data con set date mm/dd/yyyy comando.

    4. Se necessario, impostare l'ora, in GMT, utilizzando set time hh:mm:ss comando.

    5. Confermare la data e l'ora sul nodo di destinazione.

  2. Al prompt DEL CARICATORE, immettere bye Reinizializzare le schede PCIe e gli altri componenti e lasciare che il nodo si riavvii.

  3. Riportare il nodo al funzionamento normale restituendo il suo storage: storage failover giveback -ofnode impaired_node_name

  4. Se il giveback automatico è stato disattivato, riabilitarlo: storage failover modify -node local -auto-giveback true

Fase 5: Restituire il componente guasto a NetApp

Restituire la parte guasta a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere la "Restituzione e sostituzione delle parti" pagina per ulteriori informazioni.