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Specifica del protocollo per i messaggi AutoSupport

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È possibile utilizzare uno dei tre protocolli per l'invio di messaggi AutoSupport.

Di cosa hai bisogno

  • È necessario accedere a Grid Manager utilizzando un browser supportato.

  • È necessario disporre dell'autorizzazione Root Access o Other Grid Configuration.

  • Se si utilizza il protocollo HTTPS o HTTP per l'invio di messaggi AutoSupport, è necessario aver fornito l'accesso a Internet in uscita al nodo di amministrazione primario, direttamente o utilizzando un server proxy (non sono richieste connessioni in entrata).

  • Se si utilizza il protocollo HTTPS o HTTP e si desidera utilizzare un server proxy, è necessario aver configurato un server proxy Admin.

  • Se si utilizza SMTP come protocollo per i messaggi AutoSupport, è necessario aver configurato un server di posta SMTP. La stessa configurazione del server di posta viene utilizzata per le notifiche e-mail di allarme (sistema legacy).

A proposito di questa attività

I messaggi AutoSupport possono essere inviati utilizzando uno dei seguenti protocolli:

  • HTTPS: Impostazione predefinita e consigliata per le nuove installazioni. Il protocollo HTTPS utilizza la porta 443. Se si desidera attivare la funzione AutoSupport on Demand, è necessario utilizzare il protocollo HTTPS.

  • HTTP: Questo protocollo non è sicuro, a meno che non venga utilizzato in un ambiente attendibile in cui il server proxy converte in HTTPS durante l'invio di dati su Internet. Il protocollo HTTP utilizza la porta 80.

  • SMTP: Utilizzare questa opzione se si desidera che i messaggi AutoSupport vengano inviati tramite e-mail. Se si utilizza il protocollo SMTP come protocollo per i messaggi AutoSupport, è necessario configurare un server di posta SMTP nella pagina Configurazione posta elettronica legacy (supporto Allarmi (legacy) Configurazione posta elettronica legacy).

    Nota SMTP era l'unico protocollo disponibile per i messaggi AutoSupport prima della release di StorageGRID 11.2. Se inizialmente è stata installata una versione precedente di StorageGRID, il protocollo selezionato potrebbe essere SMTP.

Il protocollo impostato viene utilizzato per l'invio di tutti i tipi di messaggi AutoSupport.

Fasi

  1. Selezionare supporto Strumenti AutoSupport.

    Viene visualizzata la pagina AutoSupport (Impostazioni) e viene selezionata la scheda Settings (Impostazioni).

  2. Selezionare il protocollo che si desidera utilizzare per inviare messaggi AutoSupport.

    Protocollo AutoSupport

  3. Seleziona la tua scelta per NetApp Support Certificate Validation.

    • USA certificato di supporto NetApp (impostazione predefinita): La convalida del certificato garantisce la sicurezza della trasmissione dei messaggi AutoSupport. Il certificato di supporto NetApp è già installato con il software StorageGRID.

    • Non verificare il certificato: Selezionare questa opzione solo se si dispone di un buon motivo per non utilizzare la convalida del certificato, ad esempio quando si verifica un problema temporaneo con un certificato.

  4. Selezionare Salva.

    Tutti i messaggi settimanali, attivati dall'utente e attivati dagli eventi vengono inviati utilizzando il protocollo selezionato.

Informazioni correlate

"Configurazione delle impostazioni del proxy amministratore"