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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Impossibile connettersi all'appliance

Collaboratori
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Se non si riesce a connettersi all'appliance di servizi, potrebbe esserci un problema di rete o l'installazione dell'hardware potrebbe non essere stata completata correttamente.

Fasi

  1. Provare a eseguire il ping dell'appliance utilizzando l'indirizzo IP dell'appliance:
    ping services_appliance_IP

  2. Se il comando ping non risponde, verificare di utilizzare l'indirizzo IP corretto.

    È possibile utilizzare l'indirizzo IP del dispositivo su Grid Network, Admin Network o Client Network.

  3. Se l'indirizzo IP è corretto, controllare il cablaggio dell'appliance, i ricetrasmettitori QSFP o SFP e la configurazione di rete.

    Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.

  4. Se il ping ha avuto esito positivo, aprire un browser Web.

  5. Inserire l'URL del programma di installazione dell'appliance StorageGRID:
    https://appliances_controller_IP:8443

    Viene visualizzata la pagina iniziale.