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ERRORE HE: Errore di sincronizzazione con il software SANtricity OS

Collaboratori
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Se il programma di installazione dell'appliance StorageGRID non riesce a eseguire la sincronizzazione con il software SANtricity OS, sul display a sette segmenti del controller di calcolo viene visualizzato un codice di errore HE.

A proposito di questa attività

Se viene visualizzato un codice di errore HE, eseguire questa azione correttiva.

Fasi

  1. Verificare l'integrità dei due cavi di interconnessione SAS e verificare che siano collegati correttamente.

  2. Se necessario, sostituire uno o entrambi i cavi e riprovare.

  3. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.