Impossibile connettersi all'appliance
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Installazione e manutenzione dell'hardware dell'appliance
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Installazione e manutenzione dell'hardware dell'appliance
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Se non si riesce a connettersi all'appliance, potrebbe esserci un problema di rete o l'installazione dell'hardware potrebbe non essere stata completata correttamente.
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Se non si riesce a connettersi a Gestore di sistema di SANtricity:
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Provare a eseguire il ping dell'appliance utilizzando l'indirizzo IP di uno dei controller di storage della rete di gestione per Gestione di sistema di SANtricity:
ping Storage_Controller_IP
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Se il comando ping non risponde, verificare di utilizzare l'indirizzo IP corretto.
Utilizzare l'indirizzo IP per la porta di gestione 1 su uno dei controller di storage.
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Se l'indirizzo IP è corretto, controllare il cablaggio dell'appliance e la configurazione di rete.
Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
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Se il ping ha avuto esito positivo, aprire un browser Web.
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Immettere l'URL per Gestore di sistema SANtricity:
https://Storage_Controller_IP
Viene visualizzata la pagina di accesso per Gestione sistema di SANtricity.
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Se non si riesce a connettersi al controller SG6000-CN:
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Provare a eseguire il ping dell'appliance utilizzando l'indirizzo IP del controller SG6000-CN:
ping SG6000-CN_Controller_IP
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Se il comando ping non risponde, verificare di utilizzare l'indirizzo IP corretto.
È possibile utilizzare l'indirizzo IP del dispositivo su Grid Network, Admin Network o Client Network.
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Se l'indirizzo IP è corretto, controllare il cablaggio dell'appliance, i ricetrasmettitori SFP e la configurazione di rete.
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Se è disponibile l'accesso fisico a SG6000-CN, è possibile utilizzare una connessione diretta all'IP link-local permanente
169.254.0.1
controllare la configurazione di rete del controller e aggiornarla se necessario. Per istruzioni dettagliate, vedere il passaggio 2 nella Accesso al programma di installazione dell'appliance StorageGRID.Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
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Se il ping ha avuto esito positivo, aprire un browser Web.
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Inserire l'URL del programma di installazione dell'appliance StorageGRID:
https://SG6000-CN_Controller_IP:8443
Viene visualizzata la pagina iniziale.
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