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Sostituire l'appliance SGF6112

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Potrebbe essere necessario sostituire l'apparecchio se non funziona in modo ottimale o se si è guastato.

Prima di iniziare

  • Si dispone di un apparecchio sostitutivo con lo stesso codice prodotto dell'apparecchio che si sta sostituendo.

  • Sono presenti etichette per identificare ciascun cavo collegato all'apparecchio.

  • Lo hai fatto "posizionato fisicamente l'apparecchio".

A proposito di questa attività

Il nodo StorageGRID non sarà accessibile durante la sostituzione dell'appliance. Se l'apparecchio funziona a sufficienza, è possibile eseguire uno spegnimento controllato all'inizio di questa procedura.

Nota Se si sostituisce l'appliance prima di installare il software StorageGRID, potrebbe non essere possibile accedere al programma di installazione dell'appliance StorageGRID subito dopo aver completato questa procedura. Sebbene sia possibile accedere al programma di installazione dell'appliance StorageGRID da altri host sulla stessa sottorete dell'appliance, non è possibile accedervi da host su altre subnet. Questa condizione dovrebbe risolversi automaticamente entro 15 minuti (in caso di timeout di qualsiasi voce della cache ARP per l'appliance originale), oppure è possibile cancellare immediatamente la condizione cancellando manualmente le vecchie voci della cache ARP dal router o dal gateway locale.
Fasi

  1. Visualizzare le configurazioni correnti dell'appliance e registrarle.

    1. Accedere all'apparecchio da sostituire:

      1. Immettere il seguente comando: ssh admin@grid_node_IP

      2. Immettere la password elencata in Passwords.txt file.

      3. Immettere il seguente comando per passare a root: su -

      4. Immettere la password elencata in Passwords.txt file.

        Una volta effettuato l'accesso come root, il prompt cambia da $ a. #.

    2. Inserire: run-host-command ipmitool lan print Per visualizzare le configurazioni BMC correnti per l'appliance.

  2. Spegnere l'apparecchio:

    "Arrestare SGF6112"

  3. Se una delle interfacce di rete di questo dispositivo StorageGRID è configurata per DHCP, potrebbe essere necessario aggiornare le assegnazioni permanenti del lease DHCP sui server DHCP per fare riferimento agli indirizzi MAC del dispositivo sostitutivo, per garantire che al dispositivo siano assegnati gli indirizzi IP previsti. Vedere "Aggiornare i riferimenti degli indirizzi MAC".

  4. Rimuovere e sostituire l'apparecchio:

    1. Etichettare i cavi, quindi scollegare i cavi e i ricetrasmettitori di rete.

      Importante Per evitare prestazioni degradate, non attorcigliare, piegare, pizzicare o salire sui cavi.

    2. Rimuovere l'apparecchio guasto dal cabinet o dal rack.

    3. Prendere nota della posizione dei componenti sostituibili (due alimentatori, otto ventole di raffreddamento, tre NIC e dodici SSD) nell'appliance guasta.

      Le dodici unità si trovano nelle seguenti posizioni nello chassis (nella parte anteriore dello chassis con il pannello rimosso):

      Posizioni delle ventole
      Disco

      1

      HDD00

      2

      HDD01

      3

      HDD02

      4

      HDD03

      5

      HDD04

      6

      HDD05

      7

      HDD06

      8

      HDD07

      9

      HDD08

      10

      HDD09

      11

      HDD10

      12

      HDD11

    4. Trasferire i componenti sostituibili sull'appliance sostitutiva.

      Seguire le istruzioni di manutenzione fornite per reinstallare i componenti sostituibili.

    Importante Se si desidera conservare i dati sui dischi, assicurarsi di inserire i dischi SSD negli stessi slot occupati nell'appliance guasta. In caso contrario, il programma di installazione dell'appliance visualizza un messaggio di avviso, quindi è necessario inserire le unità negli slot corretti e riavviare l'appliance prima che l'appliance possa ricongiungersi alla griglia.

    1. Installare l'appliance sostitutiva nell'armadio o nel rack.

    2. Sostituire i cavi e i ricetrasmettitori ottici.

    3. Accendere l'apparecchio e attendere che si unisca nuovamente alla rete. Se l'appliance non si ricongiungerà alla griglia, seguire le istruzioni riportate nella home page del programma di installazione dell'appliance StorageGRID per risolvere eventuali problemi.

      Attenzione Per evitare la perdita di dati se il programma di installazione dell'appliance indica la necessità di apportare modifiche fisiche all'hardware, ad esempio lo spostamento dei dischi in slot diversi, spegnere l'appliance prima di apportare modifiche all'hardware.

  5. Se l'appliance in cui è stato sostituito l'appliance utilizzava un server di gestione delle chiavi (KMS) per crittografare i dati, potrebbe essere necessaria una configurazione aggiuntiva prima che il nodo possa unirsi alla griglia. Se il nodo non si unisce automaticamente alla griglia, assicurarsi che queste impostazioni di configurazione siano state trasferite alla nuova appliance e configurare manualmente le impostazioni che non hanno la configurazione prevista:

  6. Accedere all'appliance sostituita:

    1. Immettere il seguente comando: ssh admin@grid_node_IP

    2. Immettere la password elencata in Passwords.txt file.

    3. Immettere il seguente comando per passare a root: su -

    4. Immettere la password elencata in Passwords.txt file.

  7. Ripristinare la connettività di rete BMC per l'appliance sostituita. Sono disponibili due opzioni:

    • Utilizzare IP statico, netmask e gateway

    • Utilizzare DHCP per ottenere un IP, una netmask e un gateway

      1. Per ripristinare la configurazione BMC in modo che utilizzi un IP statico, una netmask e un gateway, immettere i seguenti comandi:

        run-host-command ipmitool lan set 1 ipsrc static

        run-host-command ipmitool lan set 1 ipaddr Appliance_IP

      run-host-command ipmitool lan set 1 netmask Netmask_IP

    run-host-command ipmitool lan set 1 defgw ipaddr Default_gateway

    1. Per ripristinare la configurazione BMC in modo che utilizzi DHCP per ottenere un IP, una netmask e un gateway, immettere il seguente comando:

      run-host-command ipmitool lan set 1 ipsrc dhcp

  8. Dopo aver ripristinato la connettività di rete BMC, connettersi all'interfaccia BMC per controllare e ripristinare eventuali configurazioni BMC personalizzate aggiuntive applicate. Ad esempio, è necessario confermare le impostazioni per le destinazioni dei messaggi trap SNMP e le notifiche e-mail. Vedere "Configurare l'interfaccia BMC".

  9. Verificare che il nodo appliance sia visualizzato in Grid Manager e che non vengano visualizzati avvisi.

Informazioni correlate

"Installazione dell'appliance in un cabinet o rack (SGF6112)"

"Visualizzare gli indicatori di stato"

"Visualizzare i codici di avvio dell'appliance"

Dopo aver sostituito il componente, restituire il componente guasto a NetApp, come descritto nelle istruzioni RMA fornite con il kit. Vedere "Parti restituita sostituzioni" per ulteriori informazioni.