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La versione in lingua italiana fornita proviene da una traduzione automatica. Per eventuali incoerenze, fare riferimento alla versione in lingua inglese.

Risolvere i problemi relativi agli errori NFS XCP

Collaboratori

Esaminare le soluzioni per risolvere il problema.

Problemi e soluzioni XCP

Problema XCP Soluzione

xcp: ERROR: Confronta batch: File di indice incompatibile. Utilizzare il file di indice generato solo con la versione corrente di XCP. In alternativa, è possibile scaricare un file binario XCP precedente da xcp.netapp.com.

Si sta tentando di eseguire operazioni su un indice generato utilizzando una versione XCP precedente a XCP 1.9. Non supportato. Si consiglia di completare qualsiasi migrazione in corso e passare a questa versione di XCP. In alternativa, è possibile eseguire nuovamente scan, copy oppure verify Comandi per generare un nuovo indice con XCP 1.9.

xcp: ERROR: deve essere eseguito come root

Eseguire i comandi XCP come utente root

xcp: ERROR: File di licenza /opt/NetApp/xFiles/xcp/license non trovato.

Scaricare la licenza dal "Sito XCP", copiarlo in /opt/NetApp/xFiles/xcp/`e attivarlo eseguendo `xcp activate comando.

xcp: ERROR: Questa licenza è scaduta

Rinnovare o ottenere la nuova licenza XCP da "Sito XCP".

xcp: ERROR: Licenza illeggibile

Il file di licenza potrebbe essere corrotto. Ottenere la nuova licenza XCP da "Sito XCP".

xcp: ERROR: XCP non attivato, eseguire prima "Activate"

Eseguire xcp activate comando

Questa copia non è concessa in licenza

Ottenere il file di licenza XCP appropriato. Copiare la licenza XCP su /opt/NetApp/xFiles/xcp/ Directory sul server XCP. Eseguire xcp activate per attivare la licenza.

xcp: ERROR: Impossibile attivare la licenza: Server irraggiungibile

Si sta tentando di attivare la licenza online e il sistema host non è connesso a Internet. Assicurarsi che il sistema sia connesso a Internet.

xcp: ERROR: Impossibile attivare la licenza: Server xcp.netapp.com irraggiungibile
xcp: HINT: Configurare il DNS su questo host o tornare alla pagina di licenza per richiedere una licenza privata errore previsto: Impossibile attivare la licenza: Server xcp.netapp.com irraggiungibile

Assicurarsi che xcp.netapp.com sia raggiungibile dall'host o richiedere la licenza offline

xcp: ERROR: Catalog inaccessible (Catalogo non accessibile): Impossibile eseguire il montaggio nfs_server:/export[:subdirectory]

Aprire l'editor sull'host del client XCP Linux e aggiornare il file di configurazione con la posizione corretta del catalogo. Il file di configurazione XCP si trova in /opt/NetApp/xFiles/xcp/xcp.ini. Voci di esempio del file di configurazione:
[root@scspr1949387001 ~]# cat /opt/NetApp/xFiles/xcp/xcp.ini
[xcp]
catalog = 10.235.128.153:/catalog

nfs3 error 2: file o directory non presenti

L'operazione non ha trovato i file di origine nell'esportazione NFS di destinazione. Eseguire xcp sync per copiare gli aggiornamenti incrementali dall'origine alla destinazione

xcp: ERROR: Indice vuoto o non valido

L'operazione di copia precedente è stata interrotta prima della creazione del file di indice. Eseguire nuovamente lo stesso comando con il nuovo indice e, quando il comando è in esecuzione, verificare che la parola chiave "indicizzato" sia visualizzata nelle statistiche.

xcp: ERROR: confronto batch: processo figlio non riuscito (exit code -9): recv <type 'exceptions.EOFError'>

Seguire le istruzioni riportate nel seguente articolo della Knowledge base: "Impossibile allocare la memoria durante la sincronizzazione dei dati NFS"

xcp: ERROR: Per xcp per l'elaborazione degli ACL, montare <path> Utilizzando il client OS nfs4

Montare l'origine e la destinazione sull'host XCP utilizzando NFSv4, ad esempio mount -o vers=4.0 10.10.10.10:/source_vol /mnt/source

XCP verify comando non riuscito durante una migrazione. Lo STATO viene visualizzato COME NON RIUSCITO. (Attivo)

XCP verify il comando è stato eseguito quando l'origine era attiva. Eseguire XCP verify comando dopo il cutover finale.

XCP verify il comando non riesce dopo un cutover. (Attivo)

L'operazione di sincronizzazione cutover XCP potrebbe non aver copiato tutti i dati. Rieseguire XCP sync seguito dal comando verify comando dopo il cutover finale. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.

XCP sync comando non riuscito (valido per tutti gli errori di sincronizzazione durante le migrazioni). (Attivo)

XCP non è in grado di leggere i dati, questo potrebbe essere dovuto a un problema XCP. Controllare il messaggio di STATO XCP al termine dell'operazione del comando. Rieseguire il sync comando. Se l'operazione di sincronizzazione non riesce di nuovo, contattare il supporto tecnico.

XCP copy, resume, e. sync i comandi non funzionano a causa di memoria insufficiente. XCP si blocca e lo stato di XCP viene visualizzato COME FAILED (NON RIUSCITO). (Attivo)

La memoria disponibile sull'host è bassa o si è verificato un enorme cambiamento incrementale. Seguire le istruzioni riportate nel seguente articolo della Knowledge base: "Impossibile allocare la memoria durante la sincronizzazione dei dati NFS"

mnt3 error 13: permission denied

In qualità di utente non root, non si dispone delle autorizzazioni corrette per accedere al file system. Controllare se è possibile accedere al file system ed eseguire operazioni di lettura/scrittura.

xcp: batch 1: ERROR: [Errno 13] Permission denied:

In qualità di utente non root, non si dispone delle autorizzazioni corrette per accedere al file system. Controllare se è possibile accedere al file system ed eseguire operazioni di lettura/scrittura.

mxcp: ERROR: OSMounter 'file:///t/ 10.234.115.215_src_vol/DIR': [Errno 2] No such file or directory

Il percorso /t/10.234.115.215_src_vol/ DIR Non è montato sul file system Linux. Controllare se il percorso esiste.

ERROR: run sync {-id: 'xcp_index_1624263869.3734858'}: sync not yet available for hdfs/ posix/s3fs sources and targets -workaround is copy with a match filter for recent mods

Il sync Il comando non è supportato in XCP per i connettori POSIX e HDFS.

Il xcp verify il comando non riesce con tempi mod diversi

È possibile identificare il file e copiarlo manualmente nella destinazione.

Non dir object copy/sync can not be resumed; try copy again.
For more details please refer XCP user guide.

Poiché non è possibile riprendere un singolo file, si consiglia di eseguire xcp copy di nuovo per il file. Qualsiasi modifica al file comporta una copia completa del file. Di conseguenza, le performance non ne risentono.

Non dir object can not be synced; try copy again.
For more details please refer XCP user guide.

Poiché non è possibile sincronizzare un singolo file, si consiglia di eseguire xcp copy di nuovo per il file. Qualsiasi modifica al file comporta una copia completa del file. Di conseguenza, le performance non ne risentono.

xcp: ERROR: batch 4: Could not connect to node:

Verificare che il nodo fornito in —nodes parametro raggiungibile. Provare a connettersi utilizzando Secure Shell (SSH) dal nodo master

[Error 13] permission denied

Verificare di disporre dell'autorizzazione di scrittura sul volume di destinazione.

xcp: ERROR: batch 2: child process failed (exit code -6): recv <type 'exceptions.EOFError'>:

Aumentare la memoria di sistema ed eseguire nuovamente il test.

xcp:ERROR: invalid path 'IP:/users009/user1/2022-07-01_04:36:52_1489367

Se nel nome del percorso di condivisione del server NFS sono presenti uno o più due punti, utilizzare due punti (::) invece di un singolo punto (:) per separare l'IP del server NFS e il percorso di condivisione del server NFS.

Il volume SnapLock non conserva i file WORM dopo un xcp copy operazione.

XCP copia correttamente i file WORM nel volume, ma i file non vengono conservati dal volume SnapLock.

  1. Eseguire xcp copy operazione dal volume di origine al volume di destinazione:
    xcp copy src_server:/src_export dst_server:/dst_export

  2. Utilizzare xcp chmod comando per modificare le autorizzazioni del file sul volume di destinazione in sola lettura:
    xcp chmod -mode a-w dst_server:/dst_export

Una volta completata la procedura descritta in precedenza, il volume SnapLock inizia a conservare i file copiati.

Nota Il tempo di conservazione di un volume SnapLock è regolato dal criterio di conservazione predefinito del volume. Controllare le impostazioni di conservazione del volume prima di avviare la migrazione: "Impostare il tempo di conservazione"

Logdump

Se si verifica un problema con un comando o un lavoro XCP, la logdump il comando consente di eseguire il dump dei file di log relativi al problema in un .zip File che può essere inviato a NetApp per il debug. Il logdump Il comando filtra i log in base all'ID di migrazione o all'ID del job e li scarica in un .zip nella directory corrente. Il .zip Il file ha lo stesso nome della migrazione o dell'ID lavoro utilizzato con il comando.

Esempio

xcp logdump -j <job id>
xcp logdump -m <migration id>
Nota Dopo la migrazione, se si utilizza XCP_CONFIG_DIR oppure XCP_LOG_DIR variabili di ambiente per eseguire l'override del percorso di configurazione o del log predefinito, il logdump Il comando non riesce quando viene utilizzato con una vecchia migrazione o un ID lavoro. Per evitare questo problema, utilizzare lo stesso logpath fino al completamento della migrazione.