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Active IQ Unified Manager
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

不明な認証エラー

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リモート ユーザーまたはグループの追加、編集、削除、テストなどの認証関連の操作を実行しているときに、次のエラー メッセージが表示される場合があります。 Unknown authentication error.

原因

この問題は、次のオプションの値が正しく設定されていない場合に発生する可能性があります。

  • Active Directory認証サービスの管理者名

  • OpenLDAP認証サービスのバインド識別名

是正措置

  1. 左側のナビゲーション ペインで、[全般] > [リモート認証] をクリックします。

  2. 選択した認証サービスに基づいて、管理者名またはバインド識別名に適切な情報を入力します。

  3. 指定した詳細を使用して認証をテストするには、[認証のテスト] をクリックします。

  4. *保存*をクリックします。