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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。
テクニカルサポートへのサポートバンドルの送信
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問題で AutoSupport メッセージよりも詳細な診断情報とトラブルシューティング情報が必要な場合は、テクニカルサポートにサポートバンドルを送信します。
作業を開始する前に
テクニカルサポートに送信するには、サポートバンドルへのアクセス権が必要です。
テクニカルサポートの Web サイトで生成されたケース番号が必要です。
手順
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NetApp Support Siteにログインします。
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ファイルをアップロードします。