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Active IQ Unified Manager
9.7
本製品の最新リリースがご利用いただけます。
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

オンデマンドの AutoSupport メッセージの送信

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Unified Managerシステムの情報をテクニカルサポートに送信して、問題のトラブルシューティングについてサポートを受けることができます。AutoSupport メッセージには、Unified Managerサーバに関するシステムの診断情報と詳細なデータが含まれています。

作業を開始する前に

メンテナンスユーザとしてログインする必要があります。

手順

  1. 左側のナビゲーションペインで、* General > AutoSupport *をクリックします。

  2. 次のいずれかまたは両方を実行します。

    AutoSupport メッセージの送信先 手順

    テクニカルサポート

    [テクニカルサポートへ送信*]チェックボックスをオンにします。

    特定のEメール受信者

    [電子メール受信者に送信*]チェックボックスをオンにして、受信者の電子メールアドレスを入力します。

  3. 必要に応じて、HTTPプロキシサーバーの名前、ポート、および認証情報を定義し、*保存*をクリックします。

  4. [Generate and Send AutoSupport （生成して送信） ] をクリックします。