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Active IQ Unified Manager
9.7
本製品の最新リリースがご利用いただけます。
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

オンデマンドのAutoSupportメッセージの送信

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トラブルシューティングに関するサポートを受けるには、Unified Manager のシステム情報をテクニカルサポートに送信してください。AutoSupport メッセージには、診断システム情報と Unified Manager サーバに関する詳細情報が含まれています。

開始する前に

メンテナンスユーザーとしてログインする必要があります。

手順

  1. 左側のナビゲーションペインで、一般 > AutoSupport をクリックします。

  2. 以下のいずれかの操作、または両方の操作を実行してください。

    AutoSupport メッセージの送信先が…の場合は 操作

    テクニカル サポート

    「テクニカルサポートに送信する」チェックボックスを選択します。

    特定のメール受信者

    「メール受信者に送信する」チェックボックスを選択し、受信者のメールアドレスを入力してください。

  3. 必要に応じて、HTTP プロキシ サーバの名前、ポート、および認証情報を定義し、*保存*をクリックします。

  4. *「Generate and Send AutoSupport」*をクリックします。