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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ASA R2ストレージシステムのサポートケースの送信と確認

共同作成者 netapp-aherbin
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サポートが必要な問題がある場合は、ONTAP System Manager を使用して、テクニカルサポートへのケースの送信や、クローズ済みまたは進行中のケースの表示を行うことができます。

"Active IQに登録済み"ASA r2 システムのサポートケースを表示する必要があります。

手順

  1. サポートケースを送信するには、System Managerで*クラスタ > サポート*を選択し、* NetApp サポートに移動*を選択します。

  2. 以前に提出したケースを表示するには、System Manager で Cluster > Support を選択し、View my cases を選択します。