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11.9
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

SANtricity System ManagerでAutoSupportメンテナンス期間を無効にします

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エラー イベント発生時に自動でチケットが作成されるようにするには、AutoSupportメンテナンス期間を無効にします。AutoSupportメンテナンス期間を無効にすると、問題が発生したときにストレージ アレイはAutoSupportを使用してサポート ケースをオープンします。

手順

  1. メニューを選択：サポート[サポートセンター > AutoSupport]タブ。

  2. AutoSupport メンテナンス ウィンドウの無効化 を選択します。

  3. メンテナンス期間を無効にする要求が処理されたときに確認のEメールを受け取るEメール アドレスを入力します。

    設定によっては、最大5つのメールアドレスを入力できる場合があります。複数のアドレスを追加する場合は、*別のメールを追加*を選択して別のフィールドを開いてください。

  4. *はい*をクリックします。

    エラー イベント発生時のAutoSupportによる自動チケット作成が有効になります。

終了後の操作

メンテナンス期間は、ストレージ アレイからの要求がAutoSupportサーバで処理された時点で終了します。確認のEメールが届いたことを確認してから次の作業に進んでください。