日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

SANtricity System Managerでドライブファームウェアをアップグレード

03/17/2026

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ドライブのファームウェアをアップグレードして、最新の機能とバグ修正をすべて適用することができます。

開始する前に

ディスクツーディスクバックアップ、（計画的なファームウェアアップグレードの影響を受けないボリュームグループへの）ボリュームコピー、またはリモートミラーを使用してデータをバックアップしておく必要があります。
ストレージアレイのステータスが最適な状態である必要があります。
すべてのドライブのステータスが最適な状態である必要があります。
ストレージアレイでの構成の変更は実行されません。
ドライブのオフラインアップグレードのみが可能な場合は、ドライブに関連付けられているすべてのボリュームへのI/Oアクティビティを停止します。

手順

メニューの「Support[Upgrade Center]」を選択します。
新しいファイルをサポートサイトから管理クライアントにダウンロードします。
ドライブファームウェアのアップグレードで、*アップグレードの開始*をクリックします。

使用中のドライブファームウェアファイルを示すダイアログボックスが表示されます。
サポートサイトからダウンロードしたファイルを展開（解凍）します。
*参照*をクリックして、サポートサイトからダウンロードした新しいドライブファームウェアファイルを選択します。

ドライブファームウェアファイルのファイル名は `D_HUC101212CSS600_30602291_MS01_2800_0002`のようになり、拡張子は `.dlp`です。

ドライブファームウェアファイルを1つずつ（最大4つ）選択できます。複数のドライブファームウェアファイルが同じドライブに対応している場合は、ファイルの競合エラーが発生します。アップグレードに使用するドライブファームウェアファイルを指定し、それ以外のファイルは削除してください。
Next をクリックします。

*ドライブの選択*ダイアログボックスが表示され、選択したファイルでアップグレードできるドライブの一覧が表示されます。

対応しているドライブのみ表示されます。

ドライブ用に選択されたファームウェアは、「提案されたファームウェア」情報領域に表示されます。ファームウェアを変更する必要がある場合は、*戻る*をクリックして前のダイアログに戻ってください。
実行するアップグレードのタイプを選択します。
- オンライン（デフォルト） — ストレージアレイがI/O処理を行っている_間に_ファームウェアのダウンロードをサポートできるドライブを表示します。このアップグレード方法を選択した場合、これらのドライブを使用している関連ボリュームへのI/Oを停止する必要はありません。これらのドライブは、ストレージアレイがそれらのドライブへのI/O処理を行っている間に、1台ずつアップグレードされます。
- オフライン（並列） — ドライブを使用するボリューム上のすべてのI/Oアクティビティが停止している間_のみ_、ファームウェアのダウンロードをサポートできるドライブを表示します。このアップグレード方法を選択する場合は、アップグレード対象のドライブを使用しているすべてのボリュームで、すべてのI/Oアクティビティを停止する必要があります。冗長性を持たないドライブは、オフライン処理として扱う必要があります。この要件には、SSDキャッシュ、RAID 0ボリュームグループ、または劣化しているプールやボリュームグループに関連付けられているすべてのドライブが含まれます。オフライン（並列）アップグレードは、通常、オンライン（デフォルト）方式よりも高速です。
表の最初の列で、アップグレードするドライブを選択します（複数可）。
*Start*をクリックし、操作を実行することを確認してください。

アップグレードを停止する必要がある場合は、*停止*をクリックします。現在進行中のファームウェアのダウンロードが完了します。開始されていないファームウェアのダウンロードはキャンセルされます。

ドライブファームウェアのアップグレードを停止すると、データが失われたり、ドライブを使用できなくなったりする可能性があります。
*オプション：*アップグレードされた項目の一覧を表示するには、*ログを保存*をクリックしてください。

ファイルは、ブラウザのダウンロードフォルダに次の名前で保存されます drive_upgrade_log-timestamp.txt。
アップグレード手順の実行中に次のいずれかのエラーが発生した場合は、推奨される対処方法に従います。

エラーと推奨される対処方法

ファームウェアのダウンロードエラー	対処方法
割り当てドライブに障害が発生している	エラーの理由の1つとして、ドライブに適切な署名がない可能性があります。エラーが発生したドライブが認定済みのドライブであることを確認してください。詳細については、テクニカルサポートにお問い合わせください。ドライブを交換する場合は、障害が発生したドライブ以上の容量を持つドライブと交換してください。ストレージアレイによるI/Oの受信中に、障害が発生したドライブを交換できます。
Check storage array	各コントローラにIPアドレスが割り当てられていることを確認します。コントローラに接続されているすべてのケーブルが破損していないことを確認します。すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。
Integrated hot spare drives	ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。
不完全なボリュームグループがある	1つ以上のボリュームグループまたはディスクプールが不完全な場合は、ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。
Exclusive operations \(other than background media/parity scan\) currently running on any volume groups	1つ以上の排他的な処理を実行中の場合は、その処理を完了してからファームウェアをアップグレードする必要があります。System Managerで処理の進捗状況を監視します。
ボリュームが見つからない	ファームウェアをアップグレードする前に、ボリュームが見つからない状態を修正する必要があります。System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。
Either controller in a state other than Optimal	いずれかのストレージアレイコントローラを確認する必要があります。ファームウェアをアップグレードする前に、この状態を修正する必要があります。System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。
Mismatched Storage Partition information between Controller Object Graphs	コントローラ上のデータの検証中にエラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。
SPM Verify Database Controller check fails	コントローラでストレージパーティションマッピングデータベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。
Configuration Database Validation \(If supported by the storage array’s controller version\)	コントローラで構成データベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。
MEL Related Checks	この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。
More than 10 DDE Informational or Critical MEL events were reported in the last 7 days	この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。
More than 2 Page 2C Critical MEL Events were reported in the last 7 days	この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。
More than 2 Degraded Drive Channel Critical MEL events were reported in the last 7 days	この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。
More than 4 critical MEL entries in the last 7 days	この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。

ファームウェアのダウンロードエラー

対処方法

割り当てドライブに障害が発生している

エラーの理由の1つとして、ドライブに適切な署名がない可能性があります。エラーが発生したドライブが認定済みのドライブであることを確認してください。詳細については、テクニカルサポートにお問い合わせください。

ドライブを交換する場合は、障害が発生したドライブ以上の容量を持つドライブと交換してください。

ストレージアレイによるI/Oの受信中に、障害が発生したドライブを交換できます。

Check storage array

各コントローラにIPアドレスが割り当てられていることを確認します。
コントローラに接続されているすべてのケーブルが破損していないことを確認します。
すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認します。

Integrated hot spare drives

ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

不完全なボリュームグループがある

1つ以上のボリュームグループまたはディスクプールが不完全な場合は、ファームウェアをアップグレードする前に、このエラーを修正する必要があります。System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Exclusive operations \(other than background media/parity scan\) currently running on any volume groups

1つ以上の排他的な処理を実行中の場合は、その処理を完了してからファームウェアをアップグレードする必要があります。System Managerで処理の進捗状況を監視します。

ボリュームが見つからない

ファームウェアをアップグレードする前に、ボリュームが見つからない状態を修正する必要があります。System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Either controller in a state other than Optimal

いずれかのストレージアレイコントローラを確認する必要があります。ファームウェアをアップグレードする前に、この状態を修正する必要があります。System Managerを起動し、Recovery Guruを使用して問題を解決します。

Mismatched Storage Partition information between Controller Object Graphs

コントローラ上のデータの検証中にエラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。

SPM Verify Database Controller check fails

コントローラでストレージパーティションマッピングデータベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。

Configuration Database Validation \(If supported by the storage array’s controller version\)

コントローラで構成データベースのエラーが発生しました。この問題を解決するには、テクニカルサポートにお問い合わせください。

MEL Related Checks