フラッシュカードがオフラインになった場合の対処策の実施
フラッシュカードのオフラインイベントの詳細ページの原因 フィールドで概要 を確認したら、状況を解決するのに役立つ追加情報 を検索できます。
作業を開始する前に
オペレータ、OnCommand 管理者、またはストレージ管理者のロールが必要です。
このタスクについて
この例では、イベントの詳細ページに表示されるイベントの概要に、オフラインのフラッシュカード状態に関する次の情報が表示されます。
Severity: Critical State: New Impact Level: Incident Impact Area: Availability Source: alpha-node Source Type: Node Acknowledged By: Resolved By: Assigned To: Cause: Flash cards at slot numbers 3 are offline. Alert Settings:
イベント情報は'クラスタ・ノード"alpha-node"のスロット3に取り付けられたフラッシュ・カードがオフラインであることを示します
この情報から、フラッシュカードのオフライン状態が特定のクラスタノードの特定のスロットで発生していることはわかりますが、フラッシュカードがオフラインになった理由までは特定できません。
手順
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フラッシュカードのオフライン状態を診断するための詳細情報を得るには、イベントのソースの名前をクリックします。
この例では、イベントのソースは「アルファノード」クラスタノードです。そのノード名をクリックすると、該当するクラスタの健常性/クラスタの詳細ページのNodesタブにHAの詳細が表示されます。表示されたHAの詳細には、そのノードが属しているHAペアに関する情報が表示されます。
この例では、HA DetailsのEvents Summaryテーブルに関連情報が表示されます。この表には、フラッシュカードオフラインイベント、イベントが生成された時刻、およびこのイベントの生成元であるクラスタノードが示されます。
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ONTAP CLIまたはOnCommand のSystem Managerを使用して、該当するクラスタのEvent Manager System(EMS;イベントマネージャシステム)ログにアクセスします。
この例では、イベント名、イベント時間、およびイベントソースを使用して、このイベントのEMSレポートを検索します。イベントのEMSレポートには、イベントの詳細な概要 が記載されており、多くの場合、イベントが示す状態を修復するための情報も記載されています。
完了後
問題を診断したら、管理者またはオペレータに連絡して、フラッシュカードをオンラインに戻すために必要な手順を手動で実行します。