ボリュームのオフライン状態の問題を解決する
このワークフローでは、Unified Managerのダッシュボード/概要ページの可用性領域に表示されるボリュームオフラインイベントを評価して解決する方法の例を示します。このシナリオでは、管理者がUnified Managerを使用して、[ダッシュボード/概要]ページに表示される1つ以上のボリュームオフラインイベントのトラブルシューティングを行います。
作業を開始する前に
オペレータ、OnCommand 管理者、またはストレージ管理者のロールが必要です。
このタスクについて
ボリュームがオフライン状態と報告された場合は、いくつかの理由が考えられ
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SVM 管理者が意図的にボリュームをオフラインにした。
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ボリュームをホストしているクラスタノードが停止し、その HA ペアパートナーへのストレージフェイルオーバーも失敗した。
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ボリュームをホストしている SVM のルートボリュームをホストしているノードが停止したために、 SVM が停止した。
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2 つの RAID ディスクで同時に障害が発生したために、ボリュームをホストしているアグリゲートが停止した。
ダッシュボード/概要ページおよび健全性/クラスタ、健全性/ SVM、健全性/ボリュームの詳細ページを使用して、これらの可能性を確認したり、それらを除外したりできます。
手順
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[未解決のインシデントとリスク*(Unresolved Incidents and Risks )]セクションの[*可用性(* Availability *)]パネルで、ボリュームオフラインイベントに表示されるハイパーテキストリンクをクリックします。
可用性インシデントのイベント詳細ページが表示されます。
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このページで、 SVM 管理者が対象のボリュームをオフラインにしたことを示すメモがないか確認します。
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イベント * の詳細ページで、次のタスクの 1 つ以上に関する情報を確認できます。
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原因(診断)フィールドに表示された情報を確認して、考えられる診断ガイダンスを確認します。
この例では、原因フィールドの情報から、ボリュームがオフラインであることのみがわかります。
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Notes and Updates 領域で、 SVM 管理者が該当のボリュームを意図的にオフラインにしたかどうかを確認します。
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イベントのソースをクリックすると、オフラインとして報告されるボリュームをクリックすると、そのボリュームに関する詳細情報が表示されます。 ボリュームがオフライン状態になった場合の対処策の実施
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イベントを管理者に割り当てます。 イベントを割り当てます
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イベントに応答するか、必要に応じて解決済みとしてマークします。 イベントを確認して解決します
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