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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

AFX ストレージ システムのサポート ケースを送信して表示する

共同作成者 dmp-netapp

サポートが必要な問題がある場合は、 ONTAP System Manager を使用してテクニカル サポートにケースを送信できます。 ONTAP System Manager を使用して、進行中または終了したケースを表示することもできます。

開始する前に

あなたはそうする必要があります"Active IQに登録済み"AFX ストレージ システムのサポート ケースを表示します。

手順
  1. 新しいサポート ケースを作成して送信するには、System Manager で次の項目を選択します。

    1. クラスター、そして*サポート*

    2. * NetAppサポートへ移動*

  2. 以前に送信したケースを表示するには、システム マネージャーで次の項目を選択します。

    1. クラスター、そして*サポート*

    2. 私のケースを見る