PCIe カードまたはメザニンカードを交換してください - AFF A400
PCIe カードまたはメザニンカードを交換するには、ケーブルとすべての SFP モジュールと QSFP モジュールをカードから外し、障害が発生した PCIe カードまたはメザニンカードを交換してから、カードにケーブルを再接続する必要があります。
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この手順は、システムでサポートされるすべてのバージョンの ONTAP で使用できます
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システムのその他のコンポーネントがすべて正常に動作している必要があります。問題がある場合は、必ずテクニカルサポートにお問い合わせください。
手順 1 :障害のあるコントローラをシャットダウンします
ストレージシステムのハードウェア構成に応じた手順を使用して、障害のあるコントローラをシャットダウンまたはテイクオーバーできます。
障害のあるコントローラをシャットダウンするには、コントローラのステータスを確認し、必要に応じて正常なコントローラが障害のあるコントローラストレージからデータを引き続き提供できるようにコントローラをテイクオーバーする必要があります。
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SANシステムを使用している場合は、障害コントローラのSCSIブレードのイベントメッセージを確認しておく必要があり
cluster kernel-service show`ます)。コマンド(priv advancedモードから)を実行すると、 `cluster kernel-service show
ノード名、そのノードのクォーラムステータス、そのノードの可用性ステータス、およびそのノードの動作ステータスが表示されます。各 SCSI ブレードプロセスは、クラスタ内の他のノードとクォーラムを構成している必要があります。交換を進める前に、すべての問題を解決しておく必要があります。
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ノードが 3 つ以上あるクラスタは、クォーラムを構成している必要があります。クラスタがクォーラムを構成していない場合、または正常なコントローラで適格性と正常性についてfalseと表示される場合は、障害のあるコントローラをシャットダウンする前に問題 を修正する必要があります。を参照してください "ノードをクラスタと同期します"。
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AutoSupportが有効になっている場合は、AutoSupportメッセージを呼び出してケースの自動作成を停止します。
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
次のAutoSupport メッセージは、ケースの自動作成を2時間停止します。
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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正常なコントローラのコンソールから自動ギブバックを無効にします。 storage failover modify – node local-auto-giveback false
自動ギブバックを無効にしますか?_と表示されたら'y'を入力します -
障害のあるコントローラに LOADER プロンプトを表示します。
障害のあるコントローラの表示 作業 LOADER プロンプト
次の手順に進みます。
ギブバックを待っています
Ctrl キーを押しながら C キーを押し ' プロンプトが表示されたら y と入力します
システムプロンプトまたはパスワードプロンプト
正常なコントローラから障害のあるコントローラをテイクオーバーまたは停止します。「 storage failover takeover -ofnode impaired_node_name _
障害のあるコントローラに「 Waiting for giveback… 」と表示されたら、 Ctrl+C キーを押し、「 y 」と入力します。
障害のあるコントローラをシャットダウンするには、コントローラのステータスを確認し、必要に応じて正常なコントローラが障害のあるコントローラストレージからデータを引き続き提供できるようにコントローラをスイッチオーバーする必要があります。
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正常なコントローラに電力を供給するために、この手順 の最後で電源装置をオンのままにしておく必要があります。
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MetroCluster ステータスをチェックして、障害のあるコントローラが正常なコントローラに自動的にスイッチオーバーしたかどうかを確認します。「 MetroCluster show 」
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自動スイッチオーバーが発生したかどうかに応じて、次の表に従って処理を進めます。
障害のあるコントローラの状況 作業 自動的にスイッチオーバーした
次の手順に進みます。
自動的にスイッチオーバーしていない
正常なコントローラから計画的なスイッチオーバー操作を実行します : MetroCluster switchover
スイッチオーバーは自動的には行われておらず、 MetroCluster switchover コマンドを使用してスイッチオーバーを試みたが、スイッチオーバーは拒否された
拒否メッセージを確認し、可能であれば問題を解決してやり直します。問題を解決できない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
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サバイバークラスタから MetroCluster heal-phase aggregates コマンドを実行して、データアグリゲートを再同期します。
controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
修復が拒否された場合は '-override-vetoes パラメータを指定して MetroCluster heal コマンドを再実行できますこのオプションパラメータを使用すると、修復処理を妨げるソフトな拒否はすべて無視されます。
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MetroCluster operation show コマンドを使用して、処理が完了したことを確認します。
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: -
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「 storage aggregate show 」コマンドを使用して、アグリゲートの状態を確認します。
controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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「 MetroCluster heal-phase root-aggregates 」コマンドを使用して、ルートアグリゲートを修復します。
mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
修復が拒否された場合は '-override-vetoes パラメータを指定して MetroCluster heal' コマンドを再実行できますこのオプションパラメータを使用すると、修復処理を妨げるソフトな拒否はすべて無視されます。
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デスティネーションクラスタで「 MetroCluster operation show 」コマンドを使用して、修復処理が完了したことを確認します。
mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: -
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障害のあるコントローラモジュールで、電源装置の接続を解除します。
手順 2 :コントローラモジュールを取り外す
コントローラモジュール内部のコンポーネントにアクセスするには、コントローラモジュールをシャーシから取り外す必要があります。
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接地対策がまだの場合は、自身で適切に実施します。
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電源ケーブル固定クリップを外し、電源装置からケーブルを抜きます。
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ケーブルマネジメントデバイスに接続しているケーブルをまとめているフックとループストラップを緩め、システムケーブルと SFP をコントローラモジュールから外し(必要な場合)、どのケーブルが何に接続されていたかを記録します。
ケーブルはケーブルマネジメントデバイスに収めたままにします。これにより、ケーブルマネジメントデバイスを取り付け直すときに、ケーブルを整理する必要がありません。
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ケーブルマネジメントデバイスをコントローラモジュールから取り外し、脇に置きます。
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両方のロックラッチを押し下げ、両方のラッチを同時に下方向に回転させます。
コントローラモジュールがシャーシから少し引き出されます。
ロックラッチ
コントローラがシャーシからわずかに引き出されます
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コントローラモジュールをシャーシから引き出します。
このとき、空いている手でコントローラモジュールの底面を支えてください。
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コントローラモジュールを安定した平らな場所に置きます。
手順 3 : PCIe カードを交換します
PCIe カードを交換するには、障害のある PCIe カードの場所を確認し、カードを含むライザーをコントローラモジュールから取り外し、カードを交換してから、 PCIe ライザーをコントローラモジュールに再度取り付ける必要があります。
ライザーロックラッチ |
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PCIカードロックラッチ |
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PCIロックプレート |
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PCIカード |
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交換するカードを含むライザーを取り外します。
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エアダクトの側面にある固定ツメを押してエアダクトを開き、コントローラモジュールの背面方向にスライドさせてから、完全に開いた状態になるまで回転させます。
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PCIe カード内の SFP モジュールまたは QSFP モジュールを取り外します。
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ライザーの左側にあるライザーロックラッチをエアダクトの方に引き上げます。
ライザーがコントローラモジュールからわずかに持ち上がります。
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ライザーを真上に持ち上げ、安定した平らな場所に置きます。
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PCIe カードをライザーから取り外します。
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ライザーを回して、 PCIe カードを取り出せるようにします。
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PCIe ライザーの側面にあるロックブラケットを押し、開いた位置まで回転させます。
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ライザー 2 と 3 のみの場合は、サイドパネルを上げます。
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PCIe カードをライザーから取り外します。ブラケットを軽く押し上げて、カードをソケットからまっすぐ持ち上げます。
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交換用 PCIe カードをライザーに取り付けます。カードをソケットに合わせ、カードをソケットに押し込み、ライザーのサイドパネルがある場合は閉じます。
カードをソケットに装着するときは、カードをスロットに合わせ、均等に力を加えてください。PCIe カードはスロットにまっすぐ差し込む必要があります。
下のスロットにカードを取り付けてもカードソケットがよく見えない場合は、上のカードを取り外してカードソケットを確認し、カードを取り付けてから、上のスロットから取り外したカードを取り付け直します。 -
ライザーを再度取り付けます。
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ライザーをライザーソケットの側面にあるピンに合わせ、ライザーをピンに下ろします。
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ライザーをマザーボードのソケットに垂直に押し込みます。
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ライザーの金属板と同じ高さまでラッチを回し下げます。
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手順 4 :メザニンカードを交換します
メザニンカードは、 3 番のライザー(スロット 4 と 5 )の下にあります。メザニンカードを交換するには、ライザーを取り外してメザニンカードを交換してから、 3 番のライザーを再度取り付ける必要があります。詳細については、コントローラモジュールの FRU マップを参照してください。
次のアニメーション、図、または記載された手順を使用して、メザニンカードを交換できます。
![メザニンカードの取り外し](../media/drw_A400_Replace-mezz-card.png)
PCIライザー |
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ライザー取り付けネジ |
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ライザーカード |
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ライザー 3 (スロット 4 と 5 )を取り外します。
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エアダクトの側面にある固定ツメを押してエアダクトを開き、コントローラモジュールの背面方向にスライドさせてから、完全に開いた状態になるまで回転させます。
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PCIe カード内の SFP モジュールまたは QSFP モジュールを取り外します。
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ライザーの左側にあるライザーロックラッチをエアダクトの方に引き上げます。
ライザーがコントローラモジュールからわずかに持ち上がります。
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ライザーを持ち上げ、安定した平らな場所に置きます。
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メザニンカードを交換します。
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QSFP モジュールまたは SFP モジュールがある場合はカードから取り外します。
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メザニンカードの取り付けネジを緩め、カードをソケットから直接そっと持ち上げて脇に置きます。
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交換用のメザニンカードをソケットとガイドピンの上に合わせ、カードをソケットにゆっくりと押し込みます。
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メザニンカードの取り付けネジを締めます。
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ライザーを再度取り付けます。
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ライザーをライザーソケットの側面にあるピンに合わせ、ライザーをピンに下ろします。
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ライザーをマザーボードのソケットに垂直に押し込みます。
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ライザーの金属板と同じ高さまでラッチを回し下げます。
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手順 5 :コントローラモジュールを取り付ける
コントローラモジュールのコンポーネントを交換したら、コントローラモジュールをシャーシに再度取り付け、メンテナンスモードでブートする必要があります。
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まだ行っていない場合は、エアダクトを閉じます。
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コントローラモジュールの端をシャーシの開口部に合わせ、コントローラモジュールをシステムに半分までそっと押し込みます。
指示があるまでコントローラモジュールをシャーシに完全に挿入しないでください。 -
必要に応じてシステムにケーブルを再接続します。
光ファイバケーブルを使用する場合は、メディアコンバータ( QSFP または SFP )を取り付け直してください(取り外した場合)。
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コントローラモジュールの取り付けを完了します。
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電源装置に電源コードを接続し、電源ケーブルロックカラーを再度取り付けてから、電源装置を電源に接続します。
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ロックラッチを使用して、コントローラモジュールをシャーシに挿入し、ミッドプレーンまでしっかりと押し込んで完全に装着します。
コントローラモジュールが完全に装着されると、ロックラッチが上がります。
コネクタの破損を防ぐため、コントローラモジュールをスライドしてシャーシに挿入する際に力を入れすぎないでください。
コントローラモジュールは、シャーシに完全に装着されるとすぐにブートを開始します。ブートプロセスを中断できるように準備しておきます。
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コントローラモジュールをシャーシに完全に挿入するために、ロックラッチを上に回転させ、ロックピンが外れるように傾けてコントローラをそっと奥まで押し込んだら、ロックラッチをロックされるまで下げます。
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ケーブルマネジメントデバイスをまだ取り付けていない場合は、取り付け直します。
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通常のブート・プロセスを中断し 'Ctrl+C キーを押して LOADER でブートします
システムがブートメニューで停止した場合は、 LOADER でブートするオプションを選択します。 -
LOADER プロンプトで「 bye 」と入力して、 PCIe カードおよびその他のコンポーネントを再初期化し、コントローラをリブートさせます。
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ストレージをギブバックして、コントローラを通常の動作に戻します。 storage failover giveback -ofnode impaired_node_name _`
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自動ギブバックを無効にした場合は、再度有効にします。「 storage failover modify -node local-auto-giveback true 」
手順 6 :コントローラモジュールを動作状態に戻す
コントローラをリストアするには、システムにケーブルを再接続してコントローラモジュールをギブバックし、自動ギブバックを再度有効にする必要があります。
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必要に応じてシステムにケーブルを再接続します。
光ファイバケーブルを使用する場合は、メディアコンバータ( QSFP または SFP )を取り付け直してください(取り外した場合)。
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ストレージをギブバックして、コントローラを通常の動作に戻します。 storage failover giveback -ofnode impaired_node_name _`
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自動ギブバックを無効にした場合は、再度有効にします。「 storage failover modify -node local-auto-giveback true 」
手順 7 : 2 ノード MetroCluster 構成のアグリゲートをスイッチバックする
2 ノード MetroCluster 構成で FRU の交換が完了したら、 MetroCluster スイッチバック処理を実行できます。これにより構成が通常の動作状態に戻ります。また、障害が発生していたサイトの同期元 Storage Virtual Machine ( SVM )がアクティブになり、ローカルディスクプールからデータを提供します。
このタスクでは、環境の 2 ノード MetroCluster 構成のみを実行します。
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すべてのノードの状態が「 enabled 」であることを確認します。 MetroCluster node show
cluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed.
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すべての SVM で再同期が完了したことを確認します。「 MetroCluster vserver show 」
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修復処理によって実行される LIF の自動移行が正常に完了したことを確認します。 MetroCluster check lif show
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サバイバークラスタ内の任意のノードから MetroCluster switchback コマンドを使用して、スイッチバックを実行します。
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スイッチバック処理が完了したことを確認します MetroCluster show
クラスタの状態が waiting-for-switchback の場合は、スイッチバック処理がまだ実行中です。
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
クラスタが「 normal 」状態のとき、スイッチバック処理は完了しています。
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
スイッチバックが完了するまでに時間がかかる場合は、「 MetroCluster config-replication resync-status show 」コマンドを使用することで、進行中のベースラインのステータスを確認できます。
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SnapMirror 構成または SnapVault 構成があれば、再確立します。
手順 8 :障害が発生したパーツをネットアップに返却する
障害のある部品は、キットに付属する RMA 指示書に従ってネットアップに返却してください。を参照してください "パーツの返品と交換" 詳細については、を参照してください。