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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

リアルタイムクロックバッテリ AFF A800 を交換してください

共同作成者
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コントローラモジュールのリアルタイムクロック（ RTC ）バッテリを交換して、正確な時刻同期に依存するシステムのサービスとアプリケーションが機能を継続できるようにします。

  • この手順は、システムでサポートされるすべてのバージョンの ONTAP で使用できます

  • システムのその他のコンポーネントがすべて正常に動作している必要があります。問題がある場合は、必ずテクニカルサポートにお問い合わせください。

手順 1 ：障害のあるコントローラをシャットダウンします

障害のあるコントローラをシャットダウンするには、コントローラのステータスを確認し、必要に応じて正常なコントローラが障害のあるコントローラストレージからデータを引き続き提供できるようにコントローラをテイクオーバーする必要があります。

このタスクについて

  • SANシステムを使用している場合は、障害コントローラのSCSIブレードのイベントメッセージを確認しておく必要があり `cluster kernel-service show`ます）。コマンド（priv advancedモードから）を実行すると、 `cluster kernel-service show`そのノードのノード名、そのノードの可用性ステータス、およびそのノードの動作ステータスが表示され"クォーラムステータス"ます。

    各 SCSI ブレードプロセスは、クラスタ内の他のノードとクォーラムを構成している必要があります。交換を進める前に、すべての問題を解決しておく必要があります。

  • ノードが 3 つ以上あるクラスタは、クォーラムを構成している必要があります。クラスタがクォーラムを構成していない場合、または正常なコントローラで適格性と正常性についてfalseと表示される場合は、障害のあるコントローラをシャットダウンする前に問題 を修正する必要があります。を参照してください "ノードをクラスタと同期します"。

手順

  1. AutoSupportが有効になっている場合は、AutoSupportメッセージを呼び出してケースの自動作成を停止します。 system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    次のAutoSupport メッセージは、ケースの自動作成を2時間停止します。 cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 正常なコントローラのコンソールから自動ギブバックを無効にします。 storage failover modify -node local -auto-giveback false

    メモ 自動ギブバックを無効にしますか?_と表示されたら'y'を入力します

  3. 障害のあるコントローラに LOADER プロンプトを表示します。

    障害のあるコントローラの表示 作業

    LOADER プロンプト

    次の手順に進みます。

    ギブバックを待っています

    Ctrl キーを押しながら C キーを押し ' プロンプトが表示されたら y と入力します

    システムプロンプトまたはパスワードプロンプト

    正常なコントローラから障害のあるコントローラをテイクオーバーまたは停止します。「 storage failover takeover -ofnode impaired_node_name _

    障害のあるコントローラに「 Waiting for giveback…​ 」と表示されたら、 Ctrl+C キーを押し、「 y 」と入力します。

手順 2 ：コントローラモジュールを取り外す

コントローラモジュールを交換する場合やコントローラモジュール内部のコンポーネントを交換する場合は、コントローラモジュールをシャーシから取り外す必要があります。

  1. 接地対策がまだの場合は、自身で適切に実施します。

  2. コントローラモジュールの電源装置のコードをソースから抜きます。

  3. 電源ケーブル固定クリップを外し、電源装置からケーブルを抜きます。

  4. ケーブルマネジメントデバイスに接続しているケーブルをまとめているフックとループストラップを緩め、システムケーブルと SFP / QSFP モジュールをコントローラモジュールから外し（必要な場合）、どのケーブルが何に接続されていたかを記録します。

    ケーブルはケーブルマネジメントデバイスに収めたままにします。これにより、ケーブルマネジメントデバイスを取り付け直すときに、ケーブルを整理する必要がありません。

  5. ケーブルマネジメントデバイスをコントローラモジュールから取り外し、脇に置きます。

  6. 両方のロックラッチを押し下げ、両方のラッチを同時に下方向に回転させます。

    コントローラモジュールがシャーシから少し引き出されます。

    コントローラモジュールをリリース

番号1

固定ラッチ

番号2

ロッキングピン

  1. コントローラモジュールをシャーシから引き出します。

    このとき、空いている手でコントローラモジュールの底面を支えてください。

  2. コントローラモジュールを安定した平らな場所に置き、エアダクトを開きます。

    1. エアダクトの側面にある固定ツメをコントローラモジュールの中央方向に押します。

    2. エアダクトをファンモジュールの方向にスライドさせ、完全に開いた状態になるまで上方向に回転させます。

      エアダクトを開きます。

    番号1

    エアダクトの固定ツメ

    番号2

    エアダクトをファンモジュールの方向にスライドさせます

    番号3

    エアダクトをファンモジュールの方向に回転させます

手順 3 ： RTC バッテリを交換します

元のコントローラ

  1. PCIeライザー2（中央のライザー）をコントローラモジュールから取り外します。

    1. PCIe カード内の SFP モジュールまたは QSFP モジュールを取り外します。

    2. ライザーの左側にあるライザーロックラッチをファンモジュールの方に引き上げます。

      ライザーがコントローラモジュールからわずかに持ち上がります。

    3. ライザーを持ち上げ、ファンの方に動かしてライザーの金属板の縁がコントローラモジュールの端に接触しないようにします。次に、ライザーを持ち上げてコントローラモジュールから取り外し、安定した平らな場所に置きます。

      ライザー2の取り外し

    番号1

    エアダクト

    番号2

    ライザー 2 （中央）のロックラッチ

  2. ライザー 2 の下で RTC バッテリの場所を確認します。

    RTCバッチを取り外して交換する

    番号1

    エアダクト

    番号2

    ライザー 2

    番号3

    RTC バッテリとホルダー

  3. バッテリをそっと押してホルダーから離し、持ち上げてホルダーから取り出します。

    メモ ホルダーから取り外す際に、バッテリの極の向きを確認しておいてください。バッテリに記載されているプラス記号に従って、バッテリをホルダーに正しく配置する必要があります。ホルダーの近くにプラス記号が表示されているので、バッテリーの位置を確認できます。

  4. 交換用バッテリを静電気防止用の梱包バッグから取り出します。

  5. RTC バッテリの極の向きを確認し、バッテリを斜めに傾けた状態で押し下げてホルダーに挿入します。

  6. バッテリがホルダーに完全に取り付けられ、かつ極の向きが正しいことを目で見て確認します。

  7. コントローラモジュールにライザーを取り付けます。

    1. ライザーの縁をコントローラモジュールの金属板の下側に合わせます。

    2. コントローラモジュールのピンにライザーを合わせ、コントローラモジュールに差し込みます。

    3. ロックラッチを下に動かして、ロックされるまでクリックします。

      ロックされたロックラッチはライザー上部と水平になり、ライザーがコントローラモジュールに垂直に装着されます。

    4. PCIe カードから取り外したすべての SFP モジュールを再度取り付けます。

Ver2コントローラ

  1. DIMMの近くでRTCバッテリの場所を確認します。

    RTCバッテリの取り外しと交換

    番号1

    エアダクト

    番号2

    RTC バッテリとホルダー

  2. バッテリをそっと押してホルダーから離し、持ち上げてホルダーから取り出します。

    メモ ホルダーから取り外す際に、バッテリの極の向きを確認しておいてください。バッテリに記載されているプラス記号に従って、バッテリをホルダーに正しく配置する必要があります。ホルダーの近くにプラス記号が表示されているので、バッテリーの位置を確認できます。

  3. 交換用バッテリを静電気防止用の梱包バッグから取り出します。

  4. RTC バッテリの極の向きを確認し、バッテリを斜めに傾けた状態で押し下げてホルダーに挿入します。

  5. バッテリがホルダーに完全に取り付けられ、かつ極の向きが正しいことを目で見て確認します。

手順 4 ：コントローラモジュールを再度取り付けます

コントローラモジュール内のコンポーネントを交換したら、コントローラモジュールをシステムシャーシに再度取り付け、コントローラの日付と時刻をリセットしてブートする必要があります。

  1. エアダクトまたはコントローラモジュールカバーを閉じていない場合は閉じます。

  2. コントローラモジュールの端をシャーシの開口部に合わせ、コントローラモジュールをシステムに半分までそっと押し込みます。

    指示があるまでコントローラモジュールをシャーシに完全に挿入しないでください。

  3. 必要に応じてシステムにケーブルを再接続します。

    光ファイバケーブルを使用する場合は、メディアコンバータ（ QSFP または SFP ）を取り付け直してください（取り外した場合）。

  4. 電源装置を取り外した場合は、電源装置を再度接続し、電源ケーブルの固定クリップを再度取り付けます。

  5. コントローラモジュールの再取り付けを完了します。

    1. コントローラモジュールをシャーシに挿入し、ミッドプレーンまでしっかりと押し込んで完全に装着します。

      コントローラモジュールが完全に装着されると、ロックラッチが上がります。

      メモ コネクタの破損を防ぐため、コントローラモジュールをスライドしてシャーシに挿入する際に力を入れすぎないでください。

    コントローラモジュールは、シャーシに完全に装着されるとすぐにブートを開始します。

    1. ロックラッチを上に回転させてロックピンが外れるように傾け、ロックされるまで下げます。

    2. ケーブルマネジメントデバイスをまだ取り付けていない場合は、取り付け直します。

    3. LOADER プロンプトでコントローラを停止します。

  6. コントローラの時刻と日付をリセットします。

    1. show date コマンドを使用して ' 正常なコントローラの日付と時刻を確認します

    2. ターゲットコントローラの LOADER プロンプトで、日時を確認します。

    3. 必要に応じて 'set date mm/dd/yyyy` コマンドで日付を変更します

    4. 必要に応じて、「 set time hh ： mm ： ss 」コマンドを使用して、時刻を GMT で設定します。

    5. ターゲットコントローラの日付と時刻を確認します。

  7. LOADER プロンプトで「 bye 」と入力して、 PCIe カードおよびその他のコンポーネントを再初期化し、コントローラをリブートさせます。

  8. ストレージをギブバックして、コントローラを通常の動作に戻します。 storage failover giveback -ofnode impaired_node_name _`

  9. 自動ギブバックを無効にした場合は、再度有効にします。「 storage failover modify -node local-auto-giveback true 」

手順 5 ：障害が発生したパーツをネットアップに返却する

障害が発生したパーツは、キットに付属のRMA指示書に従ってNetAppに返却してください。 "パーツの返品と交換"詳細については、ページを参照してください。