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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

システム管理モジュール(ASA A70 and ASA A90)を交換してください

共同作成者 netapp-jsnyder dougthomp

ASA A70またはASA A90システムのシステム管理モジュールが故障した場合、またはファームウェアが破損した場合は、システム管理モジュールを交換してください。交換プロセスでは、コントローラのシャットダウン、障害が発生したシステム管理モジュールの交換、コントローラのリブート、ライセンスキーの更新、障害が発生したパーツのNetAppへの返却を行います。

作業を開始する前に
  • この手順では次の用語を使用します。

    • 障害のあるコントローラとは、メンテナンスを実行しているコントローラです。

    • 正常なコントローラとは、障害のあるコントローラの HA パートナーです。

  • 他のすべてのシステムコンポーネントが正常に動作している必要があります。

  • パートナーコントローラが障害のあるコントローラをテイクオーバーできる必要があります。

  • 障害が発生したコンポーネントは、プロバイダから受け取った交換用 FRU コンポーネントと交換する必要があります。

このタスクについて

スロット8のコントローラの背面にあるシステム管理モジュールには、システム管理用のオンボードコンポーネントと外部管理用のポートが搭載されています。障害のあるシステム管理モジュールを交換する場合、またはブートメディアを交換する場合は、ターゲットコントローラをシャットダウンする必要があります。

手順 1 :障害のあるコントローラをシャットダウンします

障害のあるコントローラをシャットダウンするかテイクオーバーします。

障害のあるコントローラをシャットダウンするには、コントローラのステータスを確認し、必要に応じて正常なコントローラが障害のあるコントローラストレージからデータを引き続き提供できるようにコントローラをテイクオーバーする必要があります。

このタスクについて
  • SANシステムを使用している場合は、障害コントローラのSCSIブレードのイベントメッセージを確認しておく必要があり `cluster kernel-service show`ます)。コマンド(priv advancedモードから)を実行すると、 `cluster kernel-service show`そのノードのノード名、そのノードの可用性ステータス、およびそのノードの動作ステータスが表示され"クォーラムステータス"ます。

    各 SCSI ブレードプロセスは、クラスタ内の他のノードとクォーラムを構成している必要があります。交換を進める前に、すべての問題を解決しておく必要があります。

  • ノードが 3 つ以上あるクラスタは、クォーラムを構成している必要があります。クラスタがクォーラムを構成していない場合、または正常なコントローラで適格性と正常性についてfalseと表示される場合は、障害のあるコントローラをシャットダウンする前に問題 を修正する必要があります。を参照してください "ノードをクラスタと同期します"

手順
  1. AutoSupportが有効になっている場合は、AutoSupportメッセージを呼び出してケースの自動作成を停止します。

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    次のAutoSupport メッセージは、ケースの自動作成を2時間停止します。

    cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 自動ギブバックを無効にする:

    1. 正常なコントローラのコンソールから次のコマンドを入力します。

      storage failover modify -node impaired_node_name -auto-giveback false

    2. 入力 y「自動ギブバックを無効にしますか?」というプロンプトが表示されたら、

  3. 障害のあるコントローラに LOADER プロンプトを表示します。

    障害のあるコントローラの表示 作業

    LOADER プロンプト

    次の手順に進みます。

    ギブバックを待っています

    Ctrl キーを押しながら C キーを押し ' プロンプトが表示されたら y と入力します

    システムプロンプトまたはパスワードプロンプト

    正常なコントローラから障害コントローラをテイクオーバーまたは停止します。

    storage failover takeover -ofnode impaired_node_name -halt true

    _-halt true _パラメータを指定すると、Loaderプロンプトが表示されます。

ステップ2: システム管理モジュールを交換する

障害のあるシステム管理モジュールを交換してください。

手順
  1. 続行する前にNVRAMのデステージが完了していることを確認してください。NVモジュールのLEDが消灯すると、NVRAMはデステージされます。LEDが点滅している場合は、点滅が停止するまで待ちます。点滅が5分以上続く場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。

    NVRAMの警告/ステータスLEDの場所の図

    番号1

    NVRAMステータスLED

    番号2

    NVRAM警告LED

    • NV LEDが消灯している場合は、次の手順に進みます。

    • NV LEDが点滅している場合は、点滅が停止するまで待ちます。点滅が5分以上続く場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。

  2. シャーシの背面に移動します。接地対策がまだの場合は、自身で適切に実施します。

  3. コントローラーの PSU を外します。

    メモ システムにDC電源がある場合は、電源ブロックをPSUから取り外します。
  4. ケーブルマネジメントトレイ内部の両側にあるボタンを引いてケーブルマネジメントトレイを下に回転させ、トレイを下に回転させます。

  5. システム管理モジュールに接続されているケーブルをすべて取り外します。モジュールを再度取り付けるときに正しいポートに接続できるように、ケーブルが接続されていた場所にラベルが貼られていることを確認してください。

    システム管理モジュールを交換してください
    番号1

    システム管理モジュールのカムラッチ

  6. システム管理モジュールを取り外します。

    1. システム管理カムボタンを押します。カムレバーがシャーシから離れます。

    2. カムレバーを完全に下に回転させます。

    3. カムレバーに指を入れ、モジュールをシステムからまっすぐ引き出します。

    4. システム管理モジュールを静電気防止用マットの上に置き、ブートメディアにアクセスできるようにします。

  7. 交換用システム管理モジュールにブートメディアを移動します。

    ブートメディアの交換
    番号1

    システム管理モジュールのカムラッチ

    番号2

    ブートメディアロックボタン

    番号3

    ブートメディア

    1. 青色のロックボタンを押します。ブートメディアが少し上に回転します。

    2. ブートメディアを上に回転させ、ソケットから引き出します。

    3. 交換用システム管理モジュールにブートメディアを取り付けます。

      1. ブートメディアの端をソケットケースに合わせ、ソケットに対して垂直にゆっくりと押し込みます。

      2. ロックボタンが固定されるまでブートメディアを下に回転させます。必要に応じて、青色のロックを押します。

  8. システム管理モジュールを取り付けます。

    1. 交換用システム管理モジュールの端をシステム開口部に合わせ、コントローラモジュールにそっと押し込みます。

    2. モジュールをスロットにそっと挿入し、カムラッチを上に回転させてモジュールを所定の位置にロックします。

  9. システム管理モジュールにケーブルを再接続します。

  10. 電源装置に電源コードを接続します。電源が回復するとすぐにコントローラーが再起動します。

    メモ DC 電源がある場合は、電源ブロックを電源に再接続します。
  11. ケーブルマネジメントトレイを上に回転させて閉じます。

手順3:コントローラをリブートする

コントローラモジュールをリブートします。

手順
  1. LOADERプロンプトで「bye」と入力します。

  2. コントローラのストレージをギブバックして、コントローラを通常動作に戻します。

    「 storage failover giveback -ofnode _impaired_node_name _

  3. 自動ギブバックを復元する:

    storage failover modify -node local -auto-giveback true

  4. AutoSupportメンテナンス ウィンドウがトリガーされた場合は、それを終了します。

    system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

手順4:ライセンスをインストールし、シリアル番号を登録する

障害ノードが標準(ノードロック)ライセンスを必要とするONTAP機能を使用していた場合は、ノード用の新しいライセンスをインストールする必要があります。標準ライセンスを使用する機能では、クラスタ内の各ノードにその機能用のキーが必要です。

このタスクについて

ライセンスキーをインストールするまでは、標準ライセンスを必要とする機能を引き続きノードで使用できます。ただし、該当する機能のライセンスがクラスタ内でそのノードにしかなかった場合、機能の設定を変更することはできません。また、ライセンスされていない機能をノードで使用するとライセンス契約に違反する可能性があるため、できるだけ早くノードのに交換用ライセンスキーをインストールする必要があります。

作業を開始する前に

ライセンスキーは 28 文字の形式です。

ライセンスキーは 90 日間の猶予期間中にインストールする必要があります。この猶予期間を過ぎると、古いライセンスはすべて無効になります。有効なライセンスキーをインストールしたら、 24 時間以内にすべてのキーをインストールする必要があります。

メモ システムで最初にONTAP 9 .10.1以降を実行していた場合は、に記載されている手順を使用してください"マザーボードの交換後プロセスを実行して、AFF / FASシステムのライセンスを更新"。システムの最初のONTAPリリースが不明な場合は、を参照してください"NetApp Hardware Universe の略"
手順
  1. 新しいライセンスキーが必要な場合は、で交換用ライセンスキーを取得します "ネットアップサポートサイト" [ ソフトウェアライセンス ] の [ マイサポート ] セクションで、

    メモ 必要な新しいライセンスキーが自動的に生成され、 E メールで送信されます。ライセンスキーが記載された E メールが 30 日以内に届かないは、テクニカルサポートにお問い合わせください。
  2. 各ライセンスキーをインストールします :+system license add-license-code license-key, license-key…​+`

  3. 必要に応じて、古いライセンスを削除します。

    1. 使用されていないライセンスを確認してください : 「 license clean-up-unused -simulate 」

    2. リストが正しい場合は、未使用のライセンス「 license clean-up-unused 」を削除します

  4. システムのシリアル番号をネットアップサポートに登録します。

    • AutoSupport が有効になっている場合は、 AutoSupport メッセージを送信してシリアル番号を登録します。

    • AutoSupport が有効になっていない場合は、を呼び出します "ネットアップサポート" をクリックしてシリアル番号を登録します。

手順 5 :障害が発生したパーツをネットアップに返却する

障害が発生したパーツは、キットに付属のRMA指示書に従ってNetAppに返却してください。 "パーツの返品と交換"詳細については、ページを参照してください。