リアルタイムクロックバッテリ -FAS8300 および FAS8700 を交換してください
コントローラモジュールのリアルタイムクロック( RTC )バッテリを交換して、正確な時刻同期に依存するシステムのサービスとアプリケーションが機能を継続できるようにします。
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この手順は、システムでサポートされるすべてのバージョンの ONTAP で使用できます
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システムのその他のコンポーネントがすべて正常に動作している必要があります。問題がある場合は、必ずテクニカルサポートにお問い合わせください。
手順 1 :障害のあるコントローラをシャットダウンします
ストレージシステムのハードウェア構成に応じた手順を使用して、障害のあるコントローラをシャットダウンまたはテイクオーバーできます。
障害のあるコントローラをシャットダウンするには、コントローラのステータスを確認し、必要に応じて正常なコントローラが障害のあるコントローラストレージからデータを引き続き提供できるようにコントローラをテイクオーバーする必要があります。
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SANシステムを使用している場合は、障害コントローラのSCSIブレードのイベントメッセージを確認しておく必要があり
cluster kernel-service show`ます)。コマンド(priv advancedモードから)を実行すると、 `cluster kernel-service show
ノード名、そのノードのクォーラムステータス、そのノードの可用性ステータス、およびそのノードの動作ステータスが表示されます。各 SCSI ブレードプロセスは、クラスタ内の他のノードとクォーラムを構成している必要があります。交換を進める前に、すべての問題を解決しておく必要があります。
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ノードが 3 つ以上あるクラスタは、クォーラムを構成している必要があります。クラスタがクォーラムを構成していない場合、または正常なコントローラで適格性と正常性についてfalseと表示される場合は、障害のあるコントローラをシャットダウンする前に問題 を修正する必要があります。を参照してください "ノードをクラスタと同期します"。
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AutoSupportが有効になっている場合は、AutoSupportメッセージを呼び出してケースの自動作成を停止します。
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
次のAutoSupport メッセージは、ケースの自動作成を2時間停止します。
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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正常なコントローラのコンソールから自動ギブバックを無効にします。 storage failover modify – node local-auto-giveback false
自動ギブバックを無効にしますか?_と表示されたら'y'を入力します -
障害のあるコントローラに LOADER プロンプトを表示します。
障害のあるコントローラの表示 作業 LOADER プロンプト
次の手順に進みます。
ギブバックを待っています
Ctrl キーを押しながら C キーを押し ' プロンプトが表示されたら y と入力します
システムプロンプトまたはパスワードプロンプト
正常なコントローラから障害のあるコントローラをテイクオーバーまたは停止します。「 storage failover takeover -ofnode impaired_node_name _
障害のあるコントローラに「 Waiting for giveback… 」と表示されたら、 Ctrl+C キーを押し、「 y 」と入力します。
障害のあるコントローラをシャットダウンするには、コントローラのステータスを確認し、必要に応じて正常なコントローラが障害のあるコントローラストレージからデータを引き続き提供できるようにコントローラをスイッチオーバーする必要があります。
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正常なコントローラに電力を供給するために、この手順 の最後で電源装置をオンのままにしておく必要があります。
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MetroCluster ステータスをチェックして、障害のあるコントローラが正常なコントローラに自動的にスイッチオーバーしたかどうかを確認します。「 MetroCluster show 」
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自動スイッチオーバーが発生したかどうかに応じて、次の表に従って処理を進めます。
障害のあるコントローラの状況 作業 自動的にスイッチオーバーした
次の手順に進みます。
自動的にスイッチオーバーしていない
正常なコントローラから計画的なスイッチオーバー操作を実行します : MetroCluster switchover
スイッチオーバーは自動的には行われておらず、 MetroCluster switchover コマンドを使用してスイッチオーバーを試みたが、スイッチオーバーは拒否された
拒否メッセージを確認し、可能であれば問題を解決してやり直します。問題を解決できない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
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サバイバークラスタから MetroCluster heal-phase aggregates コマンドを実行して、データアグリゲートを再同期します。
controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
修復が拒否された場合は '-override-vetoes パラメータを指定して MetroCluster heal コマンドを再実行できますこのオプションパラメータを使用すると、修復処理を妨げるソフトな拒否はすべて無視されます。
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MetroCluster operation show コマンドを使用して、処理が完了したことを確認します。
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: -
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「 storage aggregate show 」コマンドを使用して、アグリゲートの状態を確認します。
controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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「 MetroCluster heal-phase root-aggregates 」コマンドを使用して、ルートアグリゲートを修復します。
mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
修復が拒否された場合は '-override-vetoes パラメータを指定して MetroCluster heal' コマンドを再実行できますこのオプションパラメータを使用すると、修復処理を妨げるソフトな拒否はすべて無視されます。
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デスティネーションクラスタで「 MetroCluster operation show 」コマンドを使用して、修復処理が完了したことを確認します。
mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: -
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障害のあるコントローラモジュールで、電源装置の接続を解除します。
手順 2 :コントローラモジュールを取り外す
コントローラモジュール内部のコンポーネントにアクセスするには、コントローラモジュールをシャーシから取り外す必要があります。
次のアニメーション、図、または記載された手順に従って、コントローラモジュールをシャーシから取り外すことができます。
![コントロオラモシユウルノカイホウ](../media/drw_A400_Remove_controller.png)
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接地対策がまだの場合は、自身で適切に実施します。
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電源ケーブル固定クリップを外し、電源装置からケーブルを抜きます。
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ケーブルマネジメントデバイスに接続しているケーブルをまとめているフックとループストラップを緩め、システムケーブルと SFP をコントローラモジュールから外し(必要な場合)、どのケーブルが何に接続されていたかを記録します。
ケーブルはケーブルマネジメントデバイスに収めたままにします。これにより、ケーブルマネジメントデバイスを取り付け直すときに、ケーブルを整理する必要がありません。
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ケーブルマネジメントデバイスをコントローラモジュールから取り外し、脇に置きます。
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両方のロックラッチを押し下げ、両方のラッチを同時に下方向に回転させます。
コントローラモジュールがシャーシから少し引き出されます。
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コントローラモジュールをシャーシから引き出します。
このとき、空いている手でコントローラモジュールの底面を支えてください。
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コントローラモジュールを安定した平らな場所に置きます。
手順 3 : RTC バッテリを交換します
コントローラモジュール内で RTC バッテリの場所を確認し、特定の手順を実行する必要があります。RTC バッテリの場所については、コントローラモジュール内の FRU マップを参照してください。
次のアニメーション、図、または記載された手順を使用して、 RTC バッテリを交換できます。
![RTCバッテリの取り外しと交換](../media/drw_A400_rtc-batt.png)
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接地対策がまだの場合は、自身で適切に実施します。
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エアダクトを開きます。
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エアダクトの側面にある固定ツメをコントローラモジュールの中央に向かって押します。
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エアダクトをコントローラモジュールの背面方向にスライドさせ、完全に開いた状態になるまで上方向に回転させます。
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RTC バッテリの場所を確認して取り出し、交換します。
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FRU マップを使用して、コントローラモジュール上の RTC バッテリの場所を確認します。
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バッテリをそっと押してホルダーから離し、持ち上げてホルダーから取り出します。
ホルダーから取り外す際に、バッテリの極の向きを確認しておいてください。バッテリに記載されているプラス記号に従って、バッテリをホルダーに正しく配置する必要があります。ホルダーの近くにプラス記号が表示されているので、バッテリーの位置を確認できます。 -
交換用バッテリを静電気防止用の梱包バッグから取り出します。
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RTC バッテリの極の向きを確認し、バッテリを斜めに傾けた状態で押し下げてホルダーに挿入します。
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バッテリがホルダーに完全に取り付けられ、かつ極の向きが正しいことを目で見て確認します。
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エアダクトを閉じます。
手順 4 :コントローラモジュールを再度取り付け、 RTC バッテリの交換後に日時を設定します
コントローラモジュール内のコンポーネントを交換したら、コントローラモジュールをシステムシャーシに再度取り付け、コントローラの日付と時刻をリセットしてブートする必要があります。
次のアニメーション、図、または記載された手順を使用して、コントローラモジュールをシャーシに設置できます。
![コントローラの取り付け](../media/drw_A400_Install_controller_source.png)
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エアダクトまたはコントローラモジュールカバーを閉じていない場合は閉じます。
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コントローラモジュールの端をシャーシの開口部に合わせ、コントローラモジュールをシステムに半分までそっと押し込みます。
指示があるまでコントローラモジュールをシャーシに完全に挿入しないでください。
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必要に応じてシステムにケーブルを再接続します。
光ファイバケーブルを使用する場合は、メディアコンバータ( QSFP または SFP )を取り付け直してください(取り外した場合)。
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電源装置を取り外した場合は、電源装置を再度接続し、電源ケーブルの固定クリップを再度取り付けます。
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コントローラモジュールの取り付けを完了します。
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ロックラッチを使用して、コントローラモジュールをシャーシに挿入し、ミッドプレーンまでしっかりと押し込んで完全に装着します。
コントローラモジュールが完全に装着されると、ロックラッチが上がります。
コネクタの破損を防ぐため、コントローラモジュールをスライドしてシャーシに挿入する際に力を入れすぎないでください。
コントローラモジュールは、シャーシに完全に装着されるとすぐにブートを開始します。ブートプロセスを中断できるように準備しておきます。
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コントローラモジュールをシャーシに完全に挿入するために、ロックラッチを上に回転させ、ロックピンが外れるように傾けてコントローラをそっと奥まで押し込んだら、ロックラッチをロックされるまで下げます。
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ケーブルマネジメントデバイスをまだ取り付けていない場合は、取り付け直します。
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通常のブート・プロセスを中断し 'Ctrl+C キーを押して LOADER でブートします
システムがブートメニューで停止した場合は、 LOADER でブートするオプションを選択します。
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コントローラの時刻と日付をリセットします。
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show date コマンドを使用して ' 正常なコントローラの日付と時刻を確認します
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ターゲットコントローラの LOADER プロンプトで、日時を確認します。
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必要に応じて 'set date mm/dd/yyyy` コマンドで日付を変更します
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必要に応じて、「 set time hh : mm : ss 」コマンドを使用して、時刻を GMT で設定します。
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ターゲットコントローラの日付と時刻を確認します。
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LOADER プロンプトで「 bye 」と入力して、 PCIe カードおよびその他のコンポーネントを再初期化し、コントローラをリブートさせます。
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ストレージをギブバックして、コントローラを通常の動作に戻します。 storage failover giveback -ofnode impaired_node_name _`
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自動ギブバックを無効にした場合は、再度有効にします。「 storage failover modify -node local-auto-giveback true 」
手順 5 : 2 ノード MetroCluster 構成のアグリゲートをスイッチバックする
2 ノード MetroCluster 構成で FRU の交換が完了したら、 MetroCluster スイッチバック処理を実行できます。これにより構成が通常の動作状態に戻ります。また、障害が発生していたサイトの同期元 Storage Virtual Machine ( SVM )がアクティブになり、ローカルディスクプールからデータを提供します。
このタスクでは、環境の 2 ノード MetroCluster 構成のみを実行します。
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すべてのノードの状態が「 enabled 」であることを確認します。 MetroCluster node show
cluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed.
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すべての SVM で再同期が完了したことを確認します。「 MetroCluster vserver show 」
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修復処理によって実行される LIF の自動移行が正常に完了したことを確認します。 MetroCluster check lif show
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サバイバークラスタ内の任意のノードから MetroCluster switchback コマンドを使用して、スイッチバックを実行します。
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スイッチバック処理が完了したことを確認します MetroCluster show
クラスタの状態が waiting-for-switchback の場合は、スイッチバック処理がまだ実行中です。
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
クラスタが「 normal 」状態のとき、スイッチバック処理は完了しています。
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
スイッチバックが完了するまでに時間がかかる場合は、「 MetroCluster config-replication resync-status show 」コマンドを使用することで、進行中のベースラインのステータスを確認できます。
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SnapMirror 構成または SnapVault 構成があれば、再確立します。
手順 6 :障害が発生したパーツをネットアップに返却する
障害のある部品は、キットに付属する RMA 指示書に従ってネットアップに返却してください。を参照してください "パーツの返品と交換" 詳細については、を参照してください。