DIMM-NS224 シェルフを交換します
電源がオンになっている NS224 ドライブシェルフおよび I/O の実行中は、障害が発生した DIMM を無停止で交換できます。
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障害が発生したFRU(ターゲットNSM)でNSMを取り外したときにシェルフの接続が維持されるように、シェルフのパートナーNSMが稼働していて、正しくケーブル接続されている必要があります。
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システムの他のすべてのコンポーネント(NSM100モジュールの他の3つのDIMMとNSM100Bモジュールの1つのDIMMを含む)は、正常に動作している必要があります。
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NVMe シェルフモジュール( NSM )を取り外したあと、少なくとも 70 秒待ってから取り付けるようにしてください。
これにより、ONTAPがNSM削除イベントを処理するのに十分な時間が確保されます。
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* ベストプラクティス: FRU コンポーネントを交換する前に、お使いのシステムの NVMe シェルフモジュール( NSM )ファームウェアとドライブファームウェアを最新バージョンにしておくことを推奨します。
ファームウェアをシェルフおよびそのコンポーネントに対応しないバージョンにリバートしないでください。
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影響を受けるシェルフの物理的な位置を特定するために、必要に応じてシェルフのロケーション(青色の) LED を点灯できます。「 storage shelf location -led modify -shelf-name _shelf_name _led-status on
該当するシェルフの「 shelf_name 」がわからない場合は、「 storage shelf show 」コマンドを実行します。
シェルフにはロケーションLEDが3つあります(オペレータ用ディスプレイパネルに1つ、各NSMに1つ)。ロケーションLEDは30分間点灯したままになります。無効にするには、同じコマンドをオプションに指定して入力し `off`ます。
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交換用 DIMM を開封したら、障害が発生した DIMM を返送するときのために、すべての梱包材を保管しておいてください。
RMA 番号を確認する場合や、交換用手順に関するその他のサポートが必要な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください "ネットアップサポート"にアクセスするか、日本国内サポート用電話番号:国内フリーダイヤル 0066-33-123-265 または 0066-33-821-274 (国際フリーフォン 800-800-80-800 も使用可能)までご連絡ください。
次に示すアニメーションや手順説明に従って、DIMMを交換します。
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自身の適切な接地対策を行います
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交換するFRUが搭載されているNSMからケーブルを外します。
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AC電源装置の場合は電源コード固定クリップを開き、DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを外して、電源装置から電源コードを抜きます。
電源装置には電源スイッチはありません。
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NSMポートからストレージケーブルを外します。
各ケーブルが接続されているNSMポートをメモします。この手順の後半でNSMを再挿入するときに、同じポートにケーブルを再接続します。
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シェルフからNSMを取り外します。
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NSMの両側にあるラッチの穴に人差し指を通します。
下部のNSMを取り外す際に下部のレールが邪魔になってラッチに手が届きにくい場合は、(腕を交差させて)内側から穴に人差し指を入れてください。 -
ラッチ上部にあるオレンジ色のタブを親指で押し下げます。
ラッチが持ち上がり、シェルフのラッチピンが解除されます。
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NSMを3分の1ほどシェルフからゆっくりと引き出し、NSMの側面を両手で持ち、安定した平らな場所に置きます。
NSMを引き出すと、ラッチのアームがNSMから引き出され、完全に引き出された位置でロックされます。
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NSMカバーの取り付けネジを緩めてカバーを開きます。
NSMカバーのFRUラベルには、NSMの中央にある4つのDIMM(ヒートシンクの両側に2つずつ)の位置が記載されています。
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障害のある DIMM を物理的に特定します。
DIMM に障害が発生すると、システムコンソールに、障害が発生した DIMM を示す警告メッセージが記録されます。
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障害のある DIMM を交換します。
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交換用 DIMM を同じ向きで挿入できるように、スロット内の DIMM の向きをメモします。
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DIMM スロットの両端にあるツメをゆっくり押し開いて DIMM をスロットから外し、そのまま持ち上げてスロットから取り出します。
DIMM 回路基板のコンポーネントに力が加わらないように、 DIMM の両端を慎重に持ちます。 イジェクタタブは開いたままです。
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交換用 DIMM を静電気防止用の梱包バッグから取り出します。
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DIMM の両端を持ち、スロットに DIMM を垂直に挿入します。
DIMM の下部のピンの間にある切り欠きを、スロットの突起と揃える必要があります。
DIMM をスロットに正しく挿入するにはある程度の力が必要です。DIMM が正しく挿入されていない場合は、再度取り付けます
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DIMM の両端のノッチにツメがかかるまで、 DIMM の上部を慎重にしっかり押し込みます。
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NSMカバーを閉じ、取り付けネジを締めます。
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NSMをシェルフに再度挿入します。
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ラッチのアームがすべて引き出された位置で固定されていることを確認します。
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NSMの重量がシェルフによって完全に支えられるまで、両手でゆっくりとNSMをシェルフに挿入します。
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NSMをシェルフの奥まで押し込みます(シェルフの背面から約1.5cm)。
(ラッチのアームの)フィンガーループの前面にあるオレンジ色のタブに親指を置くと、NSMを押し込むことができます。
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NSMの両側にあるラッチの穴に人差し指を通します。
下部のNSMを挿入する際に下部のレールが邪魔になってラッチに手が届きにくい場合は、(腕を交差させて)内側から穴に人差し指を入れてください。 -
ラッチ上部にあるオレンジ色のタブを親指で押し下げます。
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ラッチが止まるまでゆっくりと押し込みます。
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ラッチの上部から親指を離し、ラッチが完全に固定されるまで押し続けます。
NSMをシェルフに完全に挿入し、シェルフの端に揃える必要があります。
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NSMにケーブルを再接続します。
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ストレージケーブルを同じ2つのNSMポートに再接続します。
ケーブルは、コネクタのプルタブを上に向けて挿入します。ケーブルを正しく挿入すると、カチッという音がして所定の位置に収まります。
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電源装置に電源コードを再接続し、AC電源装置の場合は電源コード固定クリップで電源コードを固定します。DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを締めます。
電源装置が正常に動作している場合は、 LED が緑色に点灯します。
また、両方のNSMポートLNK(緑色)LEDが点灯します。LNK LEDが点灯しない場合は、ケーブルを抜き差しします。
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障害が発生したDIMMを搭載したNSMとシェルフのオペレータ用ディスプレイパネルの警告(黄色)LEDが点灯していないことを確認します。
NSMがリブートしてDIMMの問題が検出されなくなると、NSM警告LEDが消灯します。この処理には、 3~5 分かかることがあります。
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Active IQ Config Advisorを実行して、NSMが正しくケーブル接続されていることを確認します。
ケーブル接続エラーが発生した場合は、表示される対処方法に従ってください。
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自身の適切な接地対策を行います
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交換するFRUが搭載されているNSMからケーブルを外します。
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AC電源装置の場合は電源コード固定クリップを開き、DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを外して、電源装置から電源コードを抜きます。
電源装置には電源スイッチはありません。
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NSMポートからストレージケーブルを外します。
各ケーブルが接続されているNSMポートをメモします。この手順の後半でNSMを再挿入するときに、同じポートにケーブルを再接続します。
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NSMをシェルフに挿入します。
NSMの保守作業中にNSMのハンドルを(タブの横に)直立させて邪魔にならないように動かした場合は、ハンドルを水平位置まで下に回転させます。
NSMの背面をシェルフの開口部に合わせ、NSMが完全に装着されるまでハンドルを使用してそっと押し込みます。
ハンドルを直立位置まで回転させ、タブで所定の位置にロックします。
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取り付けネジを反時計回りに回してNSMカバーを開き、カバーを開きます。
NSMカバーのFRUラベルには、NSM内の2つのDIMMと2つのDIMMブランクの位置が記載されています。
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障害のある DIMM を物理的に特定します。
DIMMに障害が発生すると、交換が必要なDIMMを示す警告メッセージがシステムコンソールに記録されます。
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障害のあるDIMMを取り外します。
DIMMスロットの番号と位置
NSMにはスロット1と3にDIMMが、スロット2と4にDIMMダミーが搭載されています。
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交換用DIMMを同じ向きで挿入できるように、ソケット内のDIMMの向きをメモします。
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DIMMスロットの両端にある2つのツメをゆっくり押し開いて、障害のあるDIMMを取り外します。
DIMM 回路基板のコンポーネントに力が加わらないように、 DIMM の両端を慎重に持ちます。 DIMMを持ち上げてスロットから取り出します。
イジェクタタブは開いたままです。
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DIMMを交換します。
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交換用 DIMM を静電気防止用の梱包バッグから取り出します。
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DIMM の両端を持ち、スロットに DIMM を垂直に挿入します。
DIMM の下部のピンの間にある切り欠きを、スロットの突起と揃える必要があります。
DIMM をスロットに正しく挿入するにはある程度の力が必要です。DIMM が正しく挿入されていない場合は、再度取り付けます
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DIMM の両端のノッチにツメがかかるまで、 DIMM の上部を慎重にしっかり押し込みます。
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NSMカバーを閉じ、取り付けネジを締めます。
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NSMをシェルフに挿入します。
NSMの保守作業中にNSMのハンドルを(タブの横に)直立させて邪魔にならないように動かした場合は、ハンドルを水平位置まで下に回転させます。
NSMの背面をシェルフの開口部に合わせ、NSMが完全に装着されるまでハンドルを使用してそっと押し込みます。
ハンドルを直立位置まで回転させ、タブで所定の位置にロックします。
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NSMにケーブルを再接続します。
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ストレージケーブルを同じ2つのNSMポートに再接続します。
ケーブルは、コネクタのプルタブを上に向けて挿入します。ケーブルを正しく挿入すると、カチッという音がして所定の位置に収まります。
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電源装置に電源コードを再接続し、AC電源装置の場合は電源コード固定クリップで電源コードを固定します。DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを締めます。
電源装置が正常に動作している場合は、 LED が緑色に点灯します。
また、両方のNSMポートLNK(緑色)LEDが点灯します。LNK LEDが点灯しない場合は、ケーブルを抜き差しします。
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障害が発生したDIMMを搭載したNSMとシェルフのオペレータ用ディスプレイパネルの警告(黄色)LEDが点灯していないことを確認します。
NSMがリブートしてDIMMの問題が検出されなくなると、NSM警告LEDが消灯します。この処理には、 3~5 分かかることがあります。
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Active IQ Config Advisorを実行して、NSMが正しくケーブル接続されていることを確認します。
ケーブル接続エラーが発生した場合は、表示される対処方法に従ってください。