リアルタイムクロックバッテリ -NS224 シェルフを交換してください
電源がオンになっている NS224 ドライブシェルフおよび I/O の実行中に、障害が発生したリアルタイムクロック( RTC )バッテリを無停止で交換できます。
-
障害が発生したFRU(ターゲットNSM)でNSMを取り外したときにシェルフの接続が維持されるように、シェルフのパートナーNSMが稼働していて、正しくケーブル接続されている必要があります。
-
システムのその他のコンポーネントがすべて正常に動作している必要があります。
-
NVMe シェルフモジュール( NSM )を取り外したあと、少なくとも 70 秒待ってから取り付けるようにしてください。
これにより、 ONTAP が NSM の削除イベントを処理するのに十分な時間がかかります。
-
RTCバッテリを交換し、NSMを再度取り付けてモジュールをブートすると、ONTAPによってリアルタイムクロック時間が更新されます。
-
* ベストプラクティス: FRU コンポーネントを交換する前に、お使いのシステムの NVMe シェルフモジュール( NSM )ファームウェアとドライブファームウェアを最新バージョンにしておくことを推奨します。
ファームウェアをシェルフおよびそのコンポーネントに対応しないバージョンにリバートしないでください。
-
影響を受けるシェルフの物理的な位置を特定するために、必要に応じてシェルフのロケーション(青色の) LED を点灯できます。「 storage shelf location -led modify -shelf-name _shelf_name _led-status on
該当するシェルフの「 shelf_name 」がわからない場合は、「 storage shelf show 」コマンドを実行します。
シェルフにはロケーションLEDが3つあります(オペレータ用ディスプレイパネルに1つ、各NSMに1つ)。ロケーションLEDは30分間点灯したままになります。無効にするには、同じコマンドをオプションに指定して入力し `off`ます。
-
交換用 RTC バッテリを開封したら、障害が発生した RTC バッテリを返送するときのために、梱包材をすべて保管しておきます。
RMA 番号を確認する場合や、交換用手順に関するその他のサポートが必要な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください "ネットアップサポート"にアクセスするか、日本国内サポート用電話番号:国内フリーダイヤル 0066-33-123-265 または 0066-33-821-274 (国際フリーフォン 800-800-80-800 も使用可能)までご連絡ください。
NSM100モジュールの場合は、次に示すアニメーションや手順説明に従って、RTCバッテリを交換します。
-
自身の適切な接地対策を行います
-
交換するFRUが搭載されているNSMからケーブルを外します。
-
AC電源装置の場合は電源コード固定クリップを開き、DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを外して、電源装置から電源コードを抜きます。
電源装置には電源スイッチはありません。
-
NSMポートからストレージケーブルを外します。
各ケーブルが接続されているNSMポートをメモします。この手順の後半でNSMを再挿入するときに、同じポートにケーブルを再接続します。
-
-
シェルフからNSMを取り外します。
-
NSMの両側にあるラッチの穴に人差し指を通します。
下部のNSMを取り外す際に下部のレールが邪魔になってラッチに手が届きにくい場合は、(腕を交差させて)内側から穴に人差し指を入れてください。 -
ラッチ上部にあるオレンジ色のタブを親指で押し下げます。
ラッチが持ち上がり、シェルフのラッチピンが解除されます。
-
NSMを3分の1ほどシェルフからゆっくりと引き出し、NSMの側面を両手で持ち、安定した平らな場所に置きます。
NSMを引き出すと、ラッチのアームがNSMから引き出され、完全に引き出された位置でロックされます。
-
-
NSMカバーの取り付けネジを緩めてカバーを開きます。
NSMカバーのFRUラベルには、RTCバッテリの場所、NSMの前面近く、電源装置の右側が記載されています。
-
障害が発生した RTC バッテリを物理的に特定します。
-
RTC バッテリを交換します。
-
バッテリをそっと押してホルダーから離し、持ち上げてホルダーから取り出します。
-
交換用バッテリを斜めにしてホルダーに挿入し(ホルダーから傾けた状態)、垂直な位置に押し込んでから、完全に装着されるまでコネクタにしっかりと押し込みます。
プラス記号が付いたバッテリのプラス記号は、NSMボード上のプラス記号に対応する外側(ホルダーから離れた場所)に向けられています。
-
-
NSMカバーを閉じ、取り付けネジを締めます。
-
ラッチのアームがすべて引き出された位置で固定されていることを確認します。
-
NSMの重量がシェルフによって完全に支えられるまで、両手でゆっくりとNSMをシェルフに挿入します。
-
NSMをシェルフの奥まで押し込みます(シェルフの背面から約1.5cm)。
(ラッチのアームの)フィンガーループの前面にあるオレンジ色のタブに親指を置くと、NSMを押し込むことができます。
-
NSMの両側にあるラッチの穴に人差し指を通します。
下部のNSMを挿入する際に下部のレールが邪魔になってラッチに手が届きにくい場合は、(腕を交差させて)内側から穴に人差し指を入れてください。 -
ラッチ上部にあるオレンジ色のタブを親指で押し下げます。
-
ラッチが止まるまでゆっくりと押し込みます。
-
ラッチの上部から親指を離し、ラッチが完全に固定されるまで押し続けます。
NSMをシェルフに完全に挿入し、シェルフの端に揃える必要があります。
-
NSMにケーブルを再接続します。
-
ストレージケーブルを同じ2つのNSMポートに再接続します。
ケーブルは、コネクタのプルタブを上に向けて挿入します。ケーブルを正しく挿入すると、カチッという音がして所定の位置に収まります。
-
電源装置に電源コードを再接続し、AC電源装置の場合は電源コード固定クリップで電源コードを固定します。DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを締めてから、電源装置から電源コードを抜きます。
電源装置が正常に動作している場合は、 LED が緑色に点灯します。
また、両方のNSMポートLNK(緑色)LEDが点灯します。LNK LEDが点灯しない場合は、ケーブルを抜き差しします。
-
-
障害が発生したRTCバッテリを搭載したNSMとシェルフのオペレータ用ディスプレイパネルの警告(黄色)LEDが点灯していないことを確認します。
NSMがリブートしてRTCバッテリの問題が検出されなくなると、NSM警告LEDが消灯します。この処理には、 3~5 分かかることがあります。
-
Active IQ Config Advisorを実行して、NSMが正しくケーブル接続されていることを確認します。
ケーブル接続エラーが発生した場合は、表示される対処方法に従ってください。
-
自身の適切な接地対策を行います
-
交換するFRUが搭載されているNSMからケーブルを外します。
-
AC電源装置の場合は電源コード固定クリップを開き、DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを外して、電源装置から電源コードを抜きます。
電源装置には電源スイッチはありません。
-
NSMポートからストレージケーブルを外します。
各ケーブルが接続されているNSMポートをメモします。この手順の後半でNSMを再挿入するときに、同じポートにケーブルを再接続します。
-
-
NSMを取り外します。
NSMの両端で、垂直方向の固定ツメを外側に押してハンドルを外します。
-
ハンドルを手前に引いて、NSMをミッドプレーンから外します。
ハンドルを引くと、シェルフから引き出します。抵抗を感じたら引っ張れ
-
NSMをスライドしてシェルフから引き出し、平らで安定した場所に置きます。
このとき、NSMの底面を支えながらシェルフから引き出します。
タブの横にあるハンドルを垂直に回転させて、邪魔にならないようにします。
-
-
蝶ネジを反時計回りに回してモジュールカバーを緩め、カバーを開きます。
-
RTCバッテリの場所を確認して交換します。
-
障害が発生したバッテリを取り外します。
RTCバッテリをホルダーから少し離してそっと回転させます。
RTCバッテリを持ち上げてホルダーから取り出します。
-
交換用バッテリを静電気防止用の梱包バッグから取り出します。
-
RTC バッテリの極の向きを確認し、バッテリを斜めに傾けた状態で押し下げてホルダーに挿入します。
バッテリーのプラス記号がマザーボードのプラス記号に対応していることを確認する必要があります。 -
バッテリがホルダーに完全に取り付けられ、かつ極の向きが正しいことを目で見て確認します。
-
-
NSMカバーを閉じ、固定されるまで取り付けネジを時計回りに回します。
-
NSMをシェルフに挿入します。
NSMの保守作業中にNSMのハンドルを(タブの横に)直立させて邪魔にならないように動かした場合は、ハンドルを水平位置まで下に回転させます。
NSMの背面をシェルフの開口部に合わせ、NSMが完全に装着されるまでハンドルを使用してそっと押し込みます。
ハンドルを直立位置まで回転させ、タブで所定の位置にロックします。
-
NSMにケーブルを再接続します。
-
ストレージケーブルを同じ2つのNSMポートに再接続します。
ケーブルは、コネクタのプルタブを上に向けて挿入します。ケーブルを正しく挿入すると、カチッという音がして所定の位置に収まります。
-
電源装置に電源コードを再接続し、AC電源装置の場合は電源コード固定クリップで電源コードを固定します。DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを締めてから、電源装置から電源コードを抜きます。
電源装置が正常に動作している場合は、 LED が緑色に点灯します。
また、両方のNSMポートLNK(緑色)LEDが点灯します。LNK LEDが点灯しない場合は、ケーブルを抜き差しします。
-
-
障害が発生したRTCバッテリを搭載したNSMとシェルフのオペレータ用ディスプレイパネルの警告(黄色)LEDが点灯していないことを確認します。
NSMがリブートしてRTCバッテリの問題が検出されなくなると、NSM警告LEDが消灯します。この処理には、 3~5 分かかることがあります。
-
Active IQ Config Advisorを実行して、NSMが正しくケーブル接続されていることを確認します。
ケーブル接続エラーが発生した場合は、表示される対処方法に従ってください。