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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

リアルタイムクロックバッテリ -NS224 シェルフを交換してください

共同作成者

電源がオンになっている NS224 ドライブシェルフおよび I/O の実行中に、障害が発生したリアルタイムクロック( RTC )バッテリを無停止で交換できます。

作業を開始する前に
  • 障害が発生した FRU (ターゲット NSM モジュール)を搭載した NSM モジュールを取り外す際にシェルフが接続を維持できるように、シェルフのパートナー NSM モジュールが稼働し、正しくケーブル接続されている必要があります。

  • システムのその他のコンポーネントがすべて正常に動作している必要があります。

このタスクについて
  • NVMe シェルフモジュール( NSM )を取り外したあと、少なくとも 70 秒待ってから取り付けるようにしてください。

    これにより、 ONTAP が NSM の削除イベントを処理するのに十分な時間がかかります。

  • RTCバッテリを交換し、NSMモジュールを再度取り付け、モジュールをブートすると、ONTAP によってリアルタイムクロック時間が更新されます。

  • * ベストプラクティス: FRU コンポーネントを交換する前に、お使いのシステムの NVMe シェルフモジュール( NSM )ファームウェアとドライブファームウェアを最新バージョンにしておくことを推奨します。

    メモ

    ファームウェアをシェルフおよびそのコンポーネントに対応しないバージョンにリバートしないでください。

  • 影響を受けるシェルフの物理的な位置を特定するために、必要に応じてシェルフのロケーション(青色の) LED を点灯できます。「 storage shelf location -led modify -shelf-name _shelf_name _led-status on

    該当するシェルフの「 shelf_name 」がわからない場合は、「 storage shelf show 」コマンドを実行します。

    シェルフにはロケーション LED が 3 つあります。オペレータ用ディスプレイパネルに 1 つと、各 NSM モジュールに 1 つずつです。ロケーション LED は 30 分間点灯します。同じコマンドを「 off 」オプションを使用して入力すると、これらのコマンドを無効にできます。

  • 交換用 RTC バッテリを開封したら、障害が発生した RTC バッテリを返送するときのために、梱包材をすべて保管しておきます。

    RMA 番号を確認する場合や、交換用手順に関するその他のサポートが必要な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください "ネットアップサポート"にアクセスするか、日本国内サポート用電話番号:国内フリーダイヤル 0066-33-123-265 または 0066-33-821-274 (国際フリーフォン 800-800-80-800 も使用可能)までご連絡ください。

  • 次に示すアニメーションや手順説明に従って、RTCバッテリを交換します。

    アニメーション- NS224ドライブシェルフのRTCバッテリを交換します
手順
  1. 自身の適切な接地対策を行います

  2. 交換する FRU が搭載されている NSM モジュールからケーブルを外します。

    1. AC電源装置の場合は電源コード固定クリップを開き、DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを外して、電源装置から電源コードを抜きます。

      電源装置には電源スイッチはありません。

    2. NSM モジュールのポートからストレージケーブルを外します。

      各ケーブルが接続されている NSM モジュールのポートをメモしてください。この手順の後半で NSM モジュールを再び取り付けるときに、同じポートにケーブルを再接続します。

  3. シェルフから NSM モジュールを取り外します。

    1. NSM モジュールの両側にあるラッチの穴に人さし指を入れます。

      メモ 下部の NSM モジュールを取り外す際に下部のレールが邪魔になってラッチに手が届きにくい場合は、(腕を交差させて)内側から穴に人さし指を入れてください。
    2. ラッチ上部にあるオレンジ色のタブを親指で押し下げます。

      ラッチが持ち上がり、シェルフのラッチピンが解除されます。

    3. NSM モジュールを 3 分の 1 ほどシェルフからゆっくりと引き出し、 NSM モジュールの側面を両手で持って、平らで安定した場所に置きます。

      NSM モジュールを引き出すと、ラッチのアームが NSM モジュールの外に引き出され、すべて引き出された位置で固定されます。

  4. NSM モジュールのカバーの取り付けネジを緩めてカバーを開きます。

    NSM モジュールカバーの FRU ラベルには、 NSM モジュールの前面近くおよび電源装置の右側にある RTC バッテリの場所が示されています。

  5. 障害が発生した RTC バッテリを物理的に特定します。

  6. RTC バッテリを交換します。

    1. バッテリをそっと押してホルダーから離し、持ち上げてホルダーから取り出します。

    2. 交換用バッテリを斜めにしてホルダーに挿入し(ホルダーから傾けた状態)、垂直な位置に押し込んでから、完全に装着されるまでコネクタにしっかりと押し込みます。

      メモ バッテリのプラス側にプラス記号が表示され、 NSM モジュールボードのプラス記号に対応する外向き(ホルダーから離れて)になります。
  7. NSM モジュールのカバーを閉じ、取り付けネジを締めます。

  8. NSM モジュールをシェルフに再び取り付けます。

    1. ラッチのアームがすべて引き出された位置で固定されていることを確認します。

    2. NSM モジュールの重量がシェルフによって完全に支えられるまで、両手でゆっくりと NSM モジュールをシェルフにスライドさせます。

    3. NSM モジュールをシェルフの奥(シェルフの背面から約 1.27cm )に止まるまで押し込みます。

      (ラッチのアームの)穴の手前にあるオレンジ色のタブに親指を置くと、 NSM モジュールを押し込むことができます。

    4. NSM モジュールの両側にあるラッチの穴に人さし指を入れます。

      メモ 下部の NSM モジュールを挿入する際に下部のレールが邪魔になってラッチに手が届きにくい場合は、(腕を交差させて)内側から穴に人さし指を入れてください。
    5. ラッチ上部にあるオレンジ色のタブを親指で押し下げます。

    6. ラッチが止まるまでゆっくりと押し込みます。

    7. ラッチの上部から親指を離し、ラッチが完全に固定されるまで押し続けます。

      NSM モジュールをシェルフに完全に挿入し、シェルフの端と同一平面になるようにしてください。

  9. NSM モジュールにケーブルを再接続します。

    1. ストレージケーブルを同じ 2 つの NSM モジュールのポートに再接続します。

      ケーブルは、コネクタのプルタブを上に向けて挿入します。ケーブルを正しく挿入すると、カチッという音がして所定の位置に収まります。

    2. 電源装置に電源コードを再接続し、AC電源装置の場合は電源コード固定クリップで電源コードを固定します。DC電源装置の場合は2本の蝶ネジを締めてから、電源装置から電源コードを抜きます。

      電源装置が正常に動作している場合は、 LED が緑色に点灯します。

    また、両方の NSM モジュールのポートの LNK (緑) LED が点灯します。LNK LED が点灯しない場合は、ケーブルを取り付け直します。

  10. 障害が発生した RTC バッテリを搭載した NSM モジュールおよびシェルフのオペレータ用ディスプレイパネルの警告(黄色) LED が点灯していないことを確認します

    NSM モジュールがリブートし、 RTC バッテリ問題が検出されなくなったあとに、 NSM モジュールの警告 LED が消灯します。この処理には、 3~5 分かかることがあります。

  11. Active IQ Config Advisor を実行して、 NSM モジュールが正しくケーブル接続されていることを確認します。

    ケーブル接続エラーが発生した場合は、表示される対処方法に従ってください。