日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

リアルタイムクロックバッテリ -NS224 シェルフを交換してください

電源がオンになっている NS224 ドライブシェルフおよび I/O の実行中に、障害が発生したリアルタイムクロック( RTC )バッテリを無停止で交換できます。

作業を開始する前に
  • 障害が発生した FRU (ターゲット NSM モジュール)を搭載した NSM モジュールを取り外す際にシェルフが接続を維持できるように、シェルフのパートナー NSM モジュールが稼働し、正しくケーブル接続されている必要があります。

  • システムのその他のコンポーネントがすべて正常に動作している必要があります。

このタスクについて
  • NVMe シェルフモジュール( NSM )を取り外したあと、少なくとも 70 秒待ってから取り付けるようにしてください。

    これにより、 ONTAP が NSM の削除イベントを処理するのに十分な時間がかかります。

  • * ベストプラクティス: FRU コンポーネントを交換する前に、お使いのシステムの NVMe シェルフモジュール( NSM )ファームウェアとドライブファームウェアを最新バージョンにしておくことを推奨します。

    注記

    ファームウェアをシェルフおよびそのコンポーネントに対応しないバージョンにリバートしないでください。

  • 影響を受けるシェルフの物理的な位置を特定するために、必要に応じてシェルフのロケーション(青色の) LED を点灯できます。「 storage shelf location -led modify -shelf-name _shelf_name _led-status on

    該当するシェルフの「 shelf_name 」がわからない場合は、「 storage shelf show 」コマンドを実行します。

    シェルフにはロケーション LED が 3 つあります。オペレータ用ディスプレイパネルに 1 つと、各 NSM モジュールに 1 つずつです。ロケーション LED は 30 分間点灯します。同じコマンドを「 off 」オプションを使用して入力すると、これらのコマンドを無効にできます。

  • 交換用 RTC バッテリを開封したら、障害が発生した RTC バッテリを返送するときのために、梱包材をすべて保管しておきます。

    RMA 番号を確認する場合や、交換用手順に関するその他のサポートが必要な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください "ネットアップサポート"にアクセスするか、日本国内サポート用電話番号:国内フリーダイヤル 0066-33-123-265 または 0066-33-821-274 (国際フリーフォン 800-800-80-800 も使用可能)までご連絡ください。

  • 次のビデオまたは記載された手順に従って、 RTC バッテリを交換します。

手順
  1. 自身の適切な接地対策を行います

  2. 交換する FRU が搭載されている NSM モジュールからケーブルを外します。

    1. 電源コード固定クリップを開き、電源装置から電源コードを抜きます。

      電源装置には電源スイッチはありません。

    2. NSM モジュールのポートからストレージケーブルを外します。

      各ケーブルが接続されている NSM モジュールのポートをメモしてください。この手順の後半で NSM モジュールを再び取り付けるときに、同じポートにケーブルを再接続します。

  3. シェルフから NSM モジュールを取り外します。

    1. NSM モジュールの両側にあるラッチの穴に人さし指を入れます。

      注記 下部の NSM モジュールを取り外す際に下部のレールが邪魔になってラッチに手が届きにくい場合は、(腕を交差させて)内側から穴に人さし指を入れてください。
    2. ラッチ上部にあるオレンジ色のタブを親指で押し下げます。

      ラッチが持ち上がり、シェルフのラッチピンが解除されます。

    3. NSM モジュールを 3 分の 1 ほどシェルフからゆっくりと引き出し、 NSM モジュールの側面を両手で持って、平らで安定した場所に置きます。

      NSM モジュールを引き出すと、ラッチのアームが NSM モジュールの外に引き出され、すべて引き出された位置で固定されます。

  4. NSM モジュールのカバーの取り付けネジを緩めてカバーを開きます。

    NSM モジュールカバーの FRU ラベルには、 NSM モジュールの前面近くおよび電源装置の右側にある RTC バッテリの場所が示されています。

  5. 障害が発生した RTC バッテリを物理的に特定します。

    ボード上のバッテリスロットの横にある RTC バッテリ警告(黄色) LED が点灯します。

    注記 シェルフから NSM モジュールを取り外したあと、障害が発生した RTC バッテリの LED が 10 分間点灯したままになります。
  6. RTC バッテリを交換します。

    1. バッテリをそっと押してホルダーから離し、持ち上げてホルダーから取り出します。

    2. 交換用バッテリを斜めにしてホルダーに挿入し(ホルダーから傾けた状態)、垂直な位置に押し込んでから、完全に装着されるまでコネクタにしっかりと押し込みます。

      注記 バッテリのプラス側にプラス記号が表示され、 NSM モジュールボードのプラス記号に対応する外向き(ホルダーから離れて)になります。
  7. NSM モジュールのカバーを閉じ、取り付けネジを締めます。

  8. NSM モジュールをシェルフに再び取り付けます。

    1. ラッチのアームがすべて引き出された位置で固定されていることを確認します。

    2. NSM モジュールの重量がシェルフによって完全に支えられるまで、両手でゆっくりと NSM モジュールをシェルフにスライドさせます。

    3. NSM モジュールをシェルフの奥(シェルフの背面から約 1.27cm )に止まるまで押し込みます。

      (ラッチのアームの)穴の手前にあるオレンジ色のタブに親指を置くと、 NSM モジュールを押し込むことができます。

    4. NSM モジュールの両側にあるラッチの穴に人さし指を入れます。

      注記 下部の NSM モジュールを挿入する際に下部のレールが邪魔になってラッチに手が届きにくい場合は、(腕を交差させて)内側から穴に人さし指を入れてください。
    5. ラッチ上部にあるオレンジ色のタブを親指で押し下げます。

    6. ラッチが止まるまでゆっくりと押し込みます。

    7. ラッチの上部から親指を離し、ラッチが完全に固定されるまで押し続けます。

      NSM モジュールをシェルフに完全に挿入し、シェルフの端と同一平面になるようにしてください。

  9. NSM モジュールにケーブルを再接続します。

    1. ストレージケーブルを同じ 2 つの NSM モジュールのポートに再接続します。

      ケーブルは、コネクタのプルタブを上に向けて挿入します。ケーブルを正しく挿入すると、カチッという音がして所定の位置に収まります。

    2. 電源装置に電源コードを再接続し、電源コード固定クリップを使用して電源コードを固定します。

      電源装置が正常に動作している場合は、 LED が緑色に点灯します。

    また、両方の NSM モジュールのポートの LNK (緑) LED が点灯します。LNK LED が点灯しない場合は、ケーブルを取り付け直します。

  10. 障害が発生した RTC バッテリを搭載した NSM モジュールおよびシェルフのオペレータ用ディスプレイパネルの警告(黄色) LED が点灯していないことを確認します

    NSM モジュールがリブートし、 RTC バッテリ問題が検出されなくなったあとに、 NSM モジュールの警告 LED が消灯します。この処理には、 3~5 分かかることがあります。

  11. Active IQ Config Advisor を実行して、 NSM モジュールが正しくケーブル接続されていることを確認します。

    ケーブル接続エラーが発生した場合は、表示される対処方法に従ってください。