日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。
AutoSupport
共同作成者
変更を提案
AutoSupport は、システムヘルスをプロアクティブに監視し、ネットアップテクニカルサポート、社内のサポート部門、およびサポートパートナーにメッセージを自動的に送信します。
AutoSupport は、ストレージシステムの初回設定時にデフォルトで有効になります。AutoSupport は、 AutoSupport が有効になってから 24 時間後にテクニカルサポートへのメッセージ送信を開始します。
AutoSupportを有効または無効にできるのは導入時のみです。有効のままにしておくことをお勧めします。AutoSupport を有効にしておくと、ストレージ・システムに問題が発生したときに、迅速に原因を判断し解決できます。デフォルトでは、 AutoSupport を無効にした場合でも、 AutoSupport の情報が収集されてローカルに格納されます。 送信を成功させるには、ネットワークで216.240.21.18 // support.netapp.com URLをホワイトリストに登録する必要があります。