日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。
ONTAPのVscanスキャンによるウイルスのトラブルシューティング
ウイルス スキャンに関する一般的な問題については、考えられる原因と解決方法があります。ウイルス スキャンはVscanとも呼ばれます。
問題 |
解決方法 |
Vscan サーバーは、クラスタ化された ONTAP ストレージ システムに接続できません。 |
scanner-poolの設定でVscanサーバのIPアドレスが指定されているかどうかを確認してください。また、scanner-poolリストで許可された特権ユーザーがアクティブになっているかどうかも確認してください。scanner-poolを確認するには、ストレージシステムのコマンドプロンプトで `vserver vscan scanner-pool show`コマンドを実行してください。それでもVscanサーバに接続できない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。 |
クライアントのレイテンシが高くなっている。 |
スキャナ プールにVscanサーバを追加すると解決する可能性があります。 |
トリガーされたスキャンの数が多すぎる。 |
`vscan-fileop-profile`パラメータの値を変更して、ウイルススキャンで監視されるファイル操作の数を制限します。 |
一部のファイルがスキャンされていない。 |
オンアクセスポリシーを確認してください。これらのファイルのパスがパス除外リストに追加されているか、ファイルサイズが除外の設定値を超えている可能性があります。オンアクセスポリシーを確認するには、ストレージシステムのコマンドプロンプトで `vserver vscan on-access-policy show`コマンドを実行してください。 |
ファイル アクセスが拒否される。 |
ポリシー設定で_scan-mandatory_設定が指定されているかどうかを確認してください。この設定は、Vscanサーバが接続されていない場合にデータアクセスを拒否します。必要に応じて設定を変更してください。 |