日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ONTAP 9リリースのサポート

01/29/2024 共同作成者

ONTAP 9.8リリース以降、NetAppではONTAPリリースを暦年に2回提供します。計画は変更される可能性がありますが、新しいONTAPリリースは暦年の第2四半期と第4四半期に提供する予定です。この情報は、最新のONTAPリリースを利用するためのアップグレード期間を計画する際に使用します。

サポートレベル

特定のバージョンのONTAPで利用できるサポートのレベルは、ソフトウェアのリリース時期によって異なります。

サポートレベル	フルサポート	限定サポート	セルフサービスサポート
年	1.	2.	3.	4.	5.	6.	7.	8
オンラインマニュアルへのアクセス	はい。	はい。	はい。	はい。	はい。	はい。	はい。	はい。
テクニカルサポート	はい。	はい。	はい。	はい。	はい。
根本原因の分析	はい。	はい。	はい。	はい。	はい。
ソフトウェアのダウンロード	はい。	はい。	はい。	はい。	はい。
サービスアップデート（パッチリリース[P-releases]）	はい。	はい。	はい。
脆弱性に関するアラート	はい。	はい。	はい。

サポートレベル

フルサポート

限定サポート

セルフサービスサポート

年

オンラインマニュアルへのアクセス

はい。

テクニカルサポート

はい。

根本原因の分析

はい。

ソフトウェアのダウンロード

はい。

サービスアップデート（パッチリリース[P-releases]）

はい。

脆弱性に関するアラート

はい。