ONTAP AutoSupportイベントトリガーメッセージについて学ぶ
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AutoSupportは、EMSがトリガーイベントを処理すると、イベントトリガーAutoSupportメッセージを作成します。イベントトリガーAutoSupportメッセージは、修正措置が必要な問題を受信者に警告し、問題に関連する情報のみを格納します。メッセージに含めるコンテンツと受信者はカスタマイズできます。
AutoSupportは、次のプロセスを使用してイベントトリガー型AutoSupportメッセージを作成し、送信します。
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EMSがトリガー イベントを処理すると、EMSからAutoSupportに要求が送信されます。
トリガー イベントは、AutoSupport 宛先と `callhome.`プレフィックスで始まる名前を持つ EMS イベントです。
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AutoSupportは、イベントトリガーAutoSupportメッセージを作成します。
AutoSupportは、トリガーに関連付けられたサブシステムから基本的な情報とトラブルシューティング情報を収集し、トリガー イベントに関連する情報のみが含まれたメッセージを作成します。
各トリガーには、デフォルトのサブシステムセットが関連付けられています。ただし、
system node autosupport trigger modifyコマンドを使用して、トリガーに追加のサブシステムを関連付けることもできます。 -
AutoSupportは、
system node autosupport modify`コマンドで `-to、-noteto、-partner-address、および `-support`パラメータを使用して定義された受信者に、イベントトリガーAutoSupportメッセージを送信します。AutoSupportメッセージの配信を特定のトリガーに対して有効または無効にするには、 `system node autosupport trigger modify`コマンドに `-to`および `-noteto`パラメータを指定して使用します。
`storage shelf PSU failed`EMSイベントは、必須、ログファイル、ストレージ、RAID、HA、プラットフォーム、およびネットワークサブシステムからの基本データと、必須、ログファイル、およびストレージサブシステムからのトラブルシューティングデータを含むメッセージをトリガーします。
今後の `storage shelf PSU failed`イベントへの応答として送信されるAutoSupportメッセージに、NFSに関するデータを含めることにしました。 `callhome.shlf.ps.fault`イベントのNFSに関するトラブルシューティングレベルのデータを有効にするには、次のコマンドを入力します：
cluster1::\>
system node autosupport trigger modify -node node1 -autosupport-message shlf.ps.fault -troubleshooting-additional nfs
`callhome.`プレフィックスは、 `system node autosupport trigger`コマンドを使用する場合、またはCLIでAutoSupportおよびEMSイベントによって参照される場合、 `callhome.shlf.ps.fault`イベントから削除されることに注意してください。