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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

AutoSupportでのイベントトリガー型メッセージの作成および送信方法

共同作成者
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AutoSupportは、EMSがトリガーイベントを処理するとイベントトリガー型AutoSupportメッセージを作成します。イベントトリガー型AutoSupportメッセージは、対処が必要な問題について受信者にアラートを送信します。このメッセージには、問題に関連する情報のみが含まれています。含めるコンテンツとメッセージの受信者をカスタマイズできます。

AutoSupportでは、次のプロセスを使用してイベントトリガー型AutoSupportメッセージを作成し、送信します。

  1. EMSがトリガーイベントを処理すると、EMSはAutoSupportに要求を送信します。

    トリガーイベントは、AutoSupportのデスティネーションとプレフィックスで始まる名前を含むEMSイベントです callhome.。

  2. AutoSupportがイベントトリガー型AutoSupportメッセージを作成します。

    AutoSupportは、トリガーに関連付けられているサブシステムから基本情報とトラブルシューティング情報を収集して、トリガーイベントに関連する情報のみを含むメッセージを作成します。

    各トリガーには、デフォルトのサブシステムのセットが関連付けられています。ただし、コマンドを使用して、追加のサブシステムをトリガーに関連付けることもできます system node autosupport trigger modify。

  3. AutoSupportは -noteto、、 -partner-address、および -support`パラメータを指定してコマンド `-to`で定義した受信者にイベントトリガー型AutoSupportメッセージを送信します `system node autosupport modify。

    コマンドでパラメータと -noteto`パラメータを指定する `-to`と、特定のトリガーに対するAutoSupportメッセージの配信を有効または無効にできます `system node autosupport trigger modify。

特定のイベントについて送信されるデータの例

EMSイベントは、 `storage shelf PSU failed`必須、ログファイル、ストレージ、RAID、HA、プラットフォーム、およびネットワークサブシステムの基本データと、必須、ログファイル、およびストレージサブシステムのトラブルシューティングデータを含むメッセージをトリガーします。

今後のイベントへの応答として送信するAutoSupportメッセージにNFSに関するデータを含めることを決定します storage shelf PSU failed。イベントのNFSに関するトラブルシューティングレベルのデータを有効にするには、次のコマンドを入力し `callhome.shlf.ps.fault`ます。

        cluster1::\>
        system node autosupport trigger modify -node node1 -autosupport-message shlf.ps.fault -troubleshooting-additional nfs
`callhome.`プレフィックスは、コマンドを使用する場合、またはCLIのAutoSupportイベントやEMSイベントで参照される場合にイベント `system node autosupport trigger`から削除され `callhome.shlf.ps.fault`ます。