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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ONTAP AutoSupportコアダンプファイルをアップロードする

共同作成者 netapp-aaron-holt netapp-dbagwell netapp-barbe netapp-aherbin

コア ダンプ ファイルが保存されると、イベント メッセージが生成されます。AutoSupportサービスが有効であり、NetAppサポートにメッセージを送信するように設定されている場合は、AutoSupportメッセージが送信され、自動応答メールが返信されます。

開始する前に
  • AutoSupport を以下の設定でセットアップしました:

    • AutoSupportがノードで有効になっている。

    • テクニカル サポートにメッセージを送信するようにAutoSupportが設定されている。

    • AutoSupportはHTTPSトランスポートプロトコルを使用するように構成されています。

      大容量ファイル(コア ダンプ ファイルなど)を含むメッセージを送信する場合、SMTP転送プロトコルはサポートされません。

タスク概要

必要に応じて、NetAppサポートから依頼があった場合、 `system node autosupport invoke-core-upload`コマンドを使用して、AutoSupportサービス経由でHTTPSを通じてコアダンプファイルをアップロードすることもできます。

手順
  1. `system node coredump show`コマンドを使用して、ノードのコアダンプファイルを表示します。

    次の例では、ローカル ノードのコア ダンプ ファイルが表示されます。

    cluster1::> system node coredump show -node local
    Node:Type Core Name Saved Panic Time
    --------- ------------------------------------------- ----- -----------------
    node:kernel
    core.4073000068.2013-09-11.15_05_01.nz true 9/11/2013 15:05:01
  2. `system node autosupport invoke-core-upload`コマンドを使用してAutoSupportメッセージを生成し、コアダンプファイルをアップロードします。

    次の例では、AutoSupportメッセージが生成され、デフォルトの場所(テクニカル サポート)に送信されます。コア ダンプ ファイルはデフォルトの場所(NetAppサポート サイト)にアップロードされます。

    cluster1::> system node autosupport invoke-core-upload -core-filename
    core.4073000068.2013-09-11.15_05_01.nz -node local

    次の例では、AutoSupportメッセージが生成され、URIで指定した場所に送信され、コア ダンプ ファイルがそのURIにアップロードされます。

    cluster1::> system node autosupport invoke-core-upload -uri https//files.company.com -core-filename
    core.4073000068.2013-09-11.15_05_01.nz -node local