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日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ONTAP AutoSupportメッセージが送信されるタイミングと場所を確認する

共同作成者 netapp-aaron-holt netapp-barbe netapp-aherbin
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AutoSupport は、メッセージの種類に応じた宛先にメッセージを送信します。AutoSupportがメッセージを送信するタイミングと場所を把握しておくと、電子メールで受信するメッセージやデジタルアドバイザWebサイトに表示されるメッセージを理解するのに役立ちます。

特に指定がないかぎり、次の表に示す設定はコマンドのパラメータです system node autosupport modify。

イベントトリガー型メッセージ

対処が必要なシステムでイベントが発生すると、AutoSupportはイベントトリガー型メッセージを自動的に送信します。

メッセージが送信されたとき メッセージの送信先

AutoSupportがEMSのトリガーイベントに応答する

および -noteto`で指定されたアドレス `-to。（送信されるのはサービスに影響する重要なイベントのみ）。

で指定されたアドレス -partner-address

テクニカルサポート（がに設定されている enable`場合） `-support

スケジュールされたメッセージ

AutoSupport は、定期的に複数のメッセージを自動的に送信します。

メッセージが送信されたとき メッセージの送信先

毎日（デフォルトでは、午前12時から午前1時の間にログメッセージとして送信されます）

で指定されたアドレス -partner-address

テクニカルサポート（がに設定されている enable`場合） `-support

Daily（デフォルトでは、パフォーマンスメッセージとして午前12：00から午前1：00の間に送信されます）（パラメータがに設定されて true`いる場合） `-perf

partner-address で指定されているアドレス

テクニカルサポート（がに設定されている enable`場合） `-support

毎週（デフォルトでは、日曜日の午前12時から午前1時まで送信されます）

で指定されたアドレス -partner-address

テクニカルサポート（がに設定されている enable`場合） `-support

手動でトリガーされるメッセージ

AutoSupportメッセージは、手動で開始または再送信できます。

メッセージが送信されたとき メッセージの送信先

コマンドを使用して、手動でメッセージを送信したとき system node autosupport invoke

コマンドでパラメータを `system node autosupport invoke`使用してURIを指定する `-uri`と、そのURIにメッセージが送信されます。

`-uri`を省略すると、および `-partner-address`で指定したアドレスにメッセージが送信され `-to`ます。をに設定し `enable`た場合は、テクニカルサポートにもメッセージが送信され `-support`ます。

コマンドを使用して、手動でメッセージを送信したとき system node autosupport invoke-core-upload

コマンドでパラメータ `system node autosupport invoke-core-upload`を使用してURIを指定する `-uri`と、そのURIにメッセージが送信され、コアダンプファイルがアップロードされます。

`-uri`コマンドでを省略する `system node autosupport invoke-core-upload`と、テクニカルサポートにメッセージが送信され、テクニカルサポートサイトにコアダンプファイルがアップロードされます。

どちらのシナリオでも、がに設定され enable、 -transport`がまたはに `http`設定されている `https`必要があります `-support。

コアダンプファイルはサイズが大きいため、パラメータおよび -partner-addresses`パラメータで指定したアドレスにメッセージが送信されません `-to。

コマンドを使用して、手動でメッセージを送信したとき system node autosupport invoke-performance-archive

コマンドでパラメータを `system node autosupport invoke-performance-archive`使用してURIを指定する `-uri`と、そのURIにメッセージが送信され、パフォーマンスアーカイブファイルがアップロードされます。

`-uri`でを省略する `system node autosupport invoke-performance-archive`と、テクニカルサポートにメッセージが送信され、テクニカルサポートサイトにパフォーマンスアーカイブファイルがアップロードされます。

どちらのシナリオでも、がに設定され enable、 -transport`がまたはに `http`設定されている `https`必要があります `-support。

パフォーマンスアーカイブファイルはサイズが大きいため、パラメータと -partner-addresses`パラメータで指定したアドレスにメッセージが送信されません `-to。

コマンドを使用して、過去のメッセージを手動で再送信した場合 system node autosupport history retransmit

コマンドのパラメータ system node autosupport history retransmit`で指定したURIのみに送信されます。 `-uri

テクニカルサポートによってトリガーされるメッセージです

テクニカルサポートは、 AutoSupport OnDemand 機能を使用して、 AutoSupport からのメッセージを要求できます。

メッセージが送信されたとき メッセージの送信先

AutoSupport が新しい AutoSupport メッセージを生成するという送信指示を取得したとき

で指定されたアドレス -partner-address

テクニカルサポート（がに設定され、がに設定 enable`されて `-transport`いる `https`場合） `-support

過去の AutoSupport メッセージを再送信するという送信指示を AutoSupport が受け取ったとき

テクニカルサポート（がに設定され、がに設定 enable`されて `-transport`いる `https`場合） `-support

コアダンプファイルまたはパフォーマンスアーカイブファイルをアップロードする新しい AutoSupport メッセージを生成するという送信指示を AutoSupport が受け取ったとき

がに設定され、がに設定 enable`され `https`て `-transport`いる場合は、テクニカルサポート `-support。テクニカルサポートサイトにコアダンプファイルまたはパフォーマンスアーカイブファイルがアップロードされます。