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本製品の最新リリースがご利用いただけます。
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ハードウェアの登録

共同作成者
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アプライアンスハードウェアを登録するとサポートを受けられるようになります。

手順

  1. ストレージコントローラシェルフのシャーシのシリアル番号を確認します。

    この番号は、納品書や確認用 E メールで確認できるほか、開梱したアプライアンスにも記載されています。

    シリアル番号を含むラベル
    メモ ストレージアプライアンスには複数のシリアル番号があります。ストレージコントローラシェルフのシリアル番号は、アプライアンスのサービスまたはサポートを受けるために登録して使用する必要がある番号です。

  2. NetApp Support Siteにアクセスします "mysupport.netapp.com"。

  3. ハードウェアの登録が必要かどうかを確認します。

    ユーザのタイプとアクセス方法 実行する手順

    ネットアップの既存のお客様

    1. ユーザ名とパスワードを使用してサインインします。

    2. [ 製品 >*My Products ] を選択します。

    3. 新しいシリアル番号が表示されていることを確認します。

    4. 表示されていない場合は、ネットアップの新規のお客様向けの手順に従ってください。

    ネットアップの新規のお客様

    1. [ 今すぐ登録 ] をクリックしてアカウントを作成します。

    2. [Products>*Register Products*] を選択します。

    3. 製品のシリアル番号と要求された詳細情報を入力します。

    登録が承認されると、必要なソフトウェアをダウンロードできます。承認プロセスには最大 24 時間かかる場合があります。