日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。
インストールに関する問題のトラブルシューティング
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- ソフトウェアをインストールしてアップグレードする
- 構成と管理
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StorageGRID システムのインストール中に問題が発生した場合は、インストールログファイルにアクセスできます。
次のファイルは、テクニカルサポートが問題の解決に必要とする場合があるメインのインストールログファイルです。
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/var/local/log/install.log
(すべてのグリッドノードに存在) -
/var/local/log/gdu-server.log
(プライマリ管理ノードに存在)
ログファイルへのアクセス方法については、 StorageGRID の監視とトラブルシューティングの手順を参照してください。アプライアンスの設置に関する問題のトラブルシューティングについては、使用しているアプライアンスの設置とメンテナンスの手順を参照してください。その他のサポートが必要な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
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