AutoSupport を設定します
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AutoSupport ツールは、アプライアンスからカスタマーサポートバンドルのデータを収集し、テクニカルサポートに自動的に送信します。AutoSupport を設定すると、トラブルシューティングや問題の分析をテクニカルサポートがリモートから行えるようになります。
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AutoSupport 機能をアクティブ化し、アプライアンスで有効にする必要があります。
AutoSupport 機能のアクティブ化と非アクティブ化は、ストレージ管理ステーションでグローバルに設定します。
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Storage Manager Event Monitor は、アプライアンスにアクセスできる 1 台以上のマシン上で実行する必要があります。できれば、複数のマシン上で実行することはできません。
すべてのデータが単一のアーカイブファイル（ .7z 形式）に圧縮されて、指定した場所に格納されます。
AutoSupport には、次の種類のメッセージが用意されています。
| メッセージタイプ | 説明 |
|---|---|
イベントメッセージ |
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毎日のメッセージ |
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週次メッセージ |
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SANtricity ストレージ・マネージャの [ エンタープライズ管理 ] ウィンドウで '[ デバイス ] タブを選択し '[* 検出されたストレージ・アレイ * ] を選択します
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[ ツール（ Tools ） ] [ * （ * ） ] [ ツール（ * AutoSupport ） ] [ * 構成（ * Configuration ） ]
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SANtricity Storage Manager のオンラインヘルプを必要に応じて参照しながら、タスクを完了します。