Skip to main content
本製品の最新リリースがご利用いただけます。
日本語は機械翻訳による参考訳です。内容に矛盾や不一致があった場合には、英語の内容が優先されます。

ハードウェアのセットアップがハングしたように見える( SG5700 )

共同作成者

ハードウェア障害やケーブル接続エラーによって E5700SG コントローラのブート処理が完了しなかった場合、 StorageGRID アプライアンスインストーラを使用できないことがあります。

手順
  1. デジタル表示ディスプレイのコードを監視します。

    電源投入時にハードウェアが初期化される際に、 2 つのデジタル表示ディスプレイに一連のコードが表示されます。ハードウェアが正常にブートされると、各コントローラのデジタル表示ディスプレイに異なるコードが表示されます。

  2. E5700SG コントローラのデジタル表示ディスプレイのコードを確認してください。

    メモ インストールとプロビジョニングには時間がかかります。フェーズによっては、 StorageGRID アプライアンスインストーラの更新が数分間報告されないこともあります。

    エラーが発生すると、デジタル表示ディスプレイに HE などの一連のコードが点滅します。

  3. これらのコードの意味については、次のリソースを参照してください。

    コントローラ 参照

    E5700SG コントローラのものです

    • E5700SG コントローラのステータス・インジケータ

    • “he error:Error synchronizing with SANtricity OS Software” (エラー: OS ソフトウェアとの同期エラー)

    E2800 コントローラ

    E5700 and E2800 System Monitoring Guide 』を参照してください

    • 注: * E シリーズ E5700 コントローラに関するコードは、アプライアンスの E5700SG コントローラには適用されません。

  4. この方法で問題 が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。