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Active IQ Unified Manager
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

지원 및 진단 메뉴

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지원 및 진단 메뉴를 사용하면 문제 해결을 위해 기술 지원팀에 보낼 수 있는 지원 번들을 생성할 수 있습니다.

다음 메뉴 옵션을 사용할 수 있습니다.

  • 빛 생성 지원 번들

    30일 분의 로그와 구성 데이터베이스 기록만 포함된 가벼운 지원 번들을 생성할 수 있습니다. 여기에는 성능 데이터, 인수 기록 파일, 서버 힙 덤프가 제외됩니다.

  • 지원 번들 생성

    진단 사용자의 홈 디렉토리에 진단 정보가 포함된 전체 지원 번들(7-Zip 파일)을 생성할 수 있습니다. 시스템이 인터넷에 연결되어 있는 경우 지원 번들을 NetApp 에 ​​업로드할 수도 있습니다.

    이 파일에는 AutoSupport 메시지에서 생성된 정보, Unified Manager 데이터베이스의 내용, Unified Manager 서버 내부에 대한 자세한 데이터, AutoSupport 메시지나 경량 지원 번들에 일반적으로 포함되지 않는 자세한 로그 수준이 포함되어 있습니다.