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기술 지원 팀에 Unified Manager 지원 번들 보내기

01/13/2023 기여자

이 워크플로우에서 Unified Manager 유지보수 콘솔을 사용하여 지원 번들을 생성, 검색, 기술 지원으로 전송하는 방법을 보여줍니다. AutoSupport 메시지가 제공하는 것보다 더 자세한 진단 및 문제 해결이 필요한 문제의 경우 지원 번들을 보내야 합니다.

이 작업에 대해

Unified Manager에서는 생성된 지원 번들을 최대 2개까지 동시에 저장합니다.

유지보수 콘솔에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 "Active IQ Unified Manager 구성".