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구성 데이터를 수집합니다

기여자
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볼륨 그룹 및 디스크 풀에 대한 모든 데이터가 포함된 RAID 구성 데이터를 컨트롤러에서 저장할 수 있습니다. 그런 다음 기술 지원 부서에 문의하여 데이터 복원에 대한 지원을 받을 수 있습니다.

이 작업에 대해

이 작업은 RAID 구성 데이터베이스의 현재 상태를 저장하는 방법을 설명합니다. 이 데이터는 컨트롤러의 RPA 메모리 위치에서 검색됩니다.

참고

구성 데이터 수집 기능은 의 CLI 명령과 동일한 정보를 저장합니다 save storageArray dbmDatabase.

Recovery Guru 운영 또는 기술 지원 부서의 지시가 있는 경우에만 이 작업을 수행해야 합니다.

단계

  1. 지원 [지원 센터 > 진단] 탭을 선택합니다.

  2. 구성 데이터 수집 * 을 선택합니다.

  3. 대화 상자에서 * 수집 * 을 클릭합니다.

    파일, configurationData-<arrayName>-<dateTime>.7z, 은(는) 브라우저의 다운로드 폴더에 저장됩니다.

  4. 파일을 보내는 방법 및 데이터를 시스템에 다시 로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 기술 지원 부서에 문의하십시오.