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SANtricity software
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

SANtricity System Manager에서 AutoSupport 전달 방법을 구성합니다

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AutoSupport 기능은 기술 지원 부서에 디스패치를 전달하기 위해 HTTPS 및 SMTP 프로토콜을 지원합니다.

시작하기 전에

  • AutoSupport 기능이 활성화되어 있어야 합니다. AutoSupport 페이지에서 활성화 여부를 확인할 수 있습니다.

  • 네트워크에 DNS 서버를 설치하고 구성해야 합니다. DNS 서버 주소는 System Manager에서 구성해야 합니다(이 작업은 Hardware 페이지에서 수행할 수 있습니다).

이 작업 정보

다양한 프로토콜을 검토하십시오.

  • HTTPS — HTTPS를 사용하여 대상 기술 지원 서버에 직접 연결할 수 있습니다. AutoSupport OnDemand 또는 Remote Diagnostics를 활성화하려면 AutoSupport 전달 방식을 HTTPS로 설정해야 합니다.

  • 이메일 — 이메일 서버를 AutoSupport 디스패치 전송을 위한 전달 방법으로 사용할 수 있습니다.

참고

HTTPS와 이메일 방법의 차이점. SMTP를 사용하는 이메일 전송 방법은 HTTPS 전송 방법과 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 첫째, 이메일 방법의 전송 크기는 5MB로 제한되어 있어 일부 ASUP 데이터 수집이 전송되지 않습니다. 둘째, AutoSupport OnDemand 기능은 HTTPS 전송 방법에서만 사용할 수 있습니다.
단계

  1. 메뉴에서 지원[지원 센터 > AutoSupport] 탭을 선택하세요.

  2. AutoSupport 전달 방법 *구성*을 선택합니다.

    디스패치 배송 방법을 나열하는 대화 상자가 나타납니다.

  3. 원하는 배송 방법을 선택한 다음, 해당 배송 방법에 대한 매개변수를 선택하십시오. 다음 중 하나를 수행하십시오.

    • HTTPS를 선택한 경우 다음 전송 매개변수 중 하나를 선택하십시오.

      • 직접 — 이 전송 매개 변수는 기본 선택 사항입니다. 이 옵션을 선택하면 HTTPS 프로토콜을 사용하여 대상 기술 지원 시스템에 직접 연결할 수 있습니다.

      • 프록시 서버 경유 — 이 옵션을 선택하면 대상 기술 지원 시스템에 연결하는 데 필요한 HTTP 프록시 서버 정보를 지정할 수 있습니다. 호스트 주소와 포트 번호를 지정해야 합니다. 단, 호스트 인증 정보(사용자 이름 및 비밀번호)는 필요한 경우에만 입력하면 됩니다.

      • 프록시 자동 구성 스크립트(PAC) 경유 — 프록시 자동 구성(PAC) 스크립트 파일의 위치를 지정합니다. PAC 파일을 사용하면 시스템이 대상 기술 지원 시스템과의 연결을 설정하기 위해 적절한 프록시 서버를 자동으로 선택할 수 있습니다.

    • 이메일을 선택한 경우 다음 정보를 입력합니다.

      • 정규화된 도메인 이름, IPv4 주소 또는 IPv6 주소로 된 메일 서버 주소입니다.

      • AutoSupport 발송 이메일의 '보낸 사람' 필드에 표시되는 이메일 주소입니다.

      • 선택 사항; 구성 테스트를 수행하려는 경우: AutoSupport 시스템이 테스트 발송을 수신할 때 확인이 전송되는 이메일 주소입니다.

      • 메시지를 암호화하려면 암호화 유형으로 SMTPS 또는 *STARTTLS*를 선택한 다음 암호화된 메시지에 사용할 포트 번호를 선택하십시오. 그렇지 않으면 *없음*을 선택하십시오.

      • 필요한 경우 발신 발신자 및 메일 서버 인증을 위한 사용자 이름과 암호를 입력합니다.

  4. 방화벽으로 인해 이러한 ASUP 발송이 차단되는 경우 다음 URL을 허용 목록에 추가하십시오. https://support.netapp.com/put/AsupPut/

  5. 지정된 전달 매개변수를 사용하여 기술 지원 서버와의 연결을 테스트하려면 *구성 테스트*를 클릭하십시오. AutoSupport On-Demand 기능을 활성화한 경우 시스템은 AutoSupport OnDemand 발송 전달을 위한 연결도 테스트합니다.

    구성 테스트에 실패하면 구성 설정을 확인하고 테스트를 다시 실행하십시오. 테스트가 계속 실패하면 기술 지원 부서에 문의하십시오.

  6. *저장*을 클릭합니다.