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SANtricity software
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

SANtricity System Manager에서 AutoSupport 유지보수 윈도우를 비활성화합니다

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AutoSupport 유지보수 윈도우를 비활성화하여 오류 이벤트 발생 시 자동 티켓 생성을 허용합니다. AutoSupport 유지보수 윈도우가 비활성화되면 스토리지 어레이는 문제가 발생할 경우 AutoSupport를 사용하여 지원 케이스를 생성합니다.

단계

  1. 메뉴에서 지원[지원 센터 > AutoSupport] 탭을 선택하세요.

  2. * AutoSupport 유지보수 윈도우 비활성화*를 선택하십시오.

  3. 유지보수 윈도우 비활성화 요청이 처리되었음을 확인하는 이메일을 받으려면 이메일 주소를 입력하세요.

    구성에 따라 최대 5개의 이메일 주소를 입력할 수 있습니다. 두 개 이상의 주소를 추가하려면 *다른 이메일 추가*를 선택하여 다른 필드를 여십시오.

  4. *예*를 클릭합니다.

    AutoSupport 오류 이벤트 시 자동 티켓 생성이 활성화되어 있습니다.

완료한 후

유지보수 윈도우는 스토리지 어레이의 요청이 AutoSupport 서버에서 처리될 때까지 종료되지 않습니다. 확인 이메일을 받으실 때까지 기다린 후 진행하십시오.