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SANtricity software
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

SANtricity System Manager에서 추적 버퍼를 검색합니다

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컨트롤러에서 추적 버퍼를 가져와서 분석을 위해 기술 지원 부서에 파일을 보낼 수 있습니다.

이 작업 정보

펌웨어는 디버깅에 유용할 수 있는 처리 과정, 특히 예외 상황을 기록하기 위해 트레이스 버퍼를 사용합니다. 스토리지 어레이의 작동을 중단하지 않고 성능에 최소한의 영향만 주면서 트레이스 버퍼를 검색할 수 있습니다.

참고

기술 지원 부서에서 지시한 경우에만 이 작업을 수행하십시오.
단계

  1. 메뉴:Support[Support Center > Diagnostics] 탭을 선택합니다.

  2. *Retrieve Trace Buffers*를 선택하십시오.

  3. 추적 버퍼를 가져오려는 각 컨트롤러 옆의 확인란을 선택하십시오.

    컨트롤러를 하나 또는 둘 다 선택할 수 있습니다. 확인란 오른쪽의 컨트롤러 상태 메시지가 '실패' 또는 '사용 안 함'이면 해당 확인란이 비활성화됩니다.

  4. *예*를 클릭합니다.

    파일은 브라우저의 다운로드 폴더에 파일 이름 `trace-buffers.7z`으로 저장됩니다.

  5. 기술 지원 부서에서 제공하는 지침에 따라 파일을 보내십시오.