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SANtricity software
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

SANtricity 소프트웨어 및 펌웨어 업그레이드 오류에 대해 알아보십시오

컨트롤러 소프트웨어 업그레이드 또는 드라이브 펌웨어 업그레이드 중에 오류가 발생할 수 있습니다.

펌웨어 다운로드 오류 설명 권장 조치

할당된 드라이브 실패

스토리지 어레이에서 할당된 드라이브를 업그레이드하는 데 실패했습니다.

오류 발생 원인 중 하나는 드라이브에 적절한 서명이 없기 때문일 수 있습니다. 해당 드라이브가 인증된 드라이브인지 확인하십시오. 자세한 내용은 기술 지원팀에 문의하십시오.

드라이브를 교체할 때는 교체 드라이브의 용량이 교체하려는 장애가 발생한 드라이브의 용량과 같거나 더 큰지 확인하십시오.

스토리지 어레이가 I/O를 수신하는 동안에도 고장난 드라이브를 교체할 수 있습니다.

통합 핫 스페어 드라이브

드라이브가 핫 스페어로 표시되어 있고 볼륨 그룹에 사용 중인 경우 펌웨어 업그레이드 프로세스가 실패합니다.

펌웨어를 업그레이드하려면 먼저 이 오류 조건을 수정해야 합니다. System Manager를 실행하고 Recovery Guru를 사용하여 문제를 해결하십시오.

불완전한 볼륨 그룹

볼륨 그룹에 속한 드라이브 중 하나라도 우회되거나, 제거되거나, 응답하지 않는 경우 해당 볼륨 그룹은 불완전한 것으로 간주됩니다. 불완전한 볼륨 그룹은 펌웨어 업그레이드를 방해합니다.

볼륨 그룹이나 디스크 풀이 하나 이상 불완전한 경우 펌웨어를 업그레이드하기 전에 이 오류 조건을 수정해야 합니다. System Manager를 실행하고 Recovery Guru를 사용하여 문제를 해결하십시오.

현재 볼륨 그룹에서 실행 중인 독점 작업(백그라운드 미디어/패리티 스캔 제외)

볼륨에서 단독 작업이 진행 중인 경우 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

하나 이상의 전용 작업이 진행 중인 경우 펌웨어를 업그레이드하기 전에 해당 작업이 완료되어야 합니다. System Manager를 사용하여 작업 진행 상황을 모니터링하십시오.

누락된 볼륨

볼륨이 하나라도 누락된 경우 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

펌웨어를 업그레이드하기 전에 누락된 볼륨 상태를 수정해야 합니다. System Manager를 실행하고 Recovery Guru를 사용하여 문제를 해결하십시오.

컨트롤러 중 하나라도 Optimal 상태가 아닌 경우

컨트롤러 중 하나라도 최적 상태가 아닌 경우 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

스토리지 어레이 컨트롤러 중 하나에 문제가 있습니다. 펌웨어를 업그레이드하기 전에 이 상태를 수정해야 합니다. System Manager를 실행하고 Recovery Guru를 사용하여 문제를 해결하십시오.

SPM Verify Database Controller 확인 실패

스토리지 파티션 매핑 데이터베이스가 손상되어 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

컨트롤러에서 스토리지 파티션 매핑 데이터베이스 오류가 발생했습니다. 이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

구성 데이터베이스 유효성 검사(스토리지 어레이의 컨트롤러 버전에서 지원하는 경우)

구성 데이터베이스가 손상되어 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

컨트롤러에서 구성 데이터베이스 오류가 발생했습니다. 이 문제를 해결하려면 기술 지원 팀에 문의하십시오.

MEL 관련 점검

이벤트 로그에 오류가 포함되어 있어 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

지난 7일 동안 10건 이상의 DDE Informational 또는 Critical MEL 이벤트가 보고되었습니다

지난 7일 동안 10건 이상의 DDE 정보 또는 심각한 MEL 이벤트가 보고되었으므로 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

지난 7일 동안 2개 이상의 Page 2C Critical MEL 이벤트가 보고되었습니다

지난 7일 동안 2개 이상의 페이지 2C 심각한 MEL 이벤트가 보고되었기 때문에 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

지난 7일 동안 2개 이상의 성능 저하된 드라이브 채널 위험 MEL 이벤트가 보고되었습니다

지난 7일 동안 성능이 저하된 드라이브 채널 심각 MEL 이벤트가 2개 이상 보고되었기 때문에 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

지난 7일 동안 4개 이상의 중요 MEL 항목

지난 7일 동안 중요 이벤트 로그 항목이 4개 이상 보고되었으므로 펌웨어를 업그레이드할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

유효한 관리 IP 주소가 필요합니다.

이 작업을 수행하려면 유효한 컨트롤러 IP 주소가 필요합니다.

이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

이 명령을 실행하려면 각 컨트롤러에 대한 활성 관리 IP 주소를 제공해야 합니다.

이 작업을 위해서는 스토리지 어레이와 연결된 각 컨트롤러의 IP 주소가 필요합니다.

이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

처리되지 않은 다운로드 파일 유형이 반환되었습니다.

지정된 다운로드 파일은 지원되지 않습니다.

이 문제를 해결하려면 기술 지원팀에 문의하십시오.

펌웨어 다운로드 업로드 절차 중 오류가 발생했습니다.

컨트롤러가 요청을 처리할 수 없어 펌웨어 다운로드에 실패했습니다. 스토리지 어레이가 최적 상태인지 확인하고 작업을 다시 시도하십시오.

스토리지 어레이가 최적 상태임을 확인한 후에도 이 오류가 다시 발생하면 기술 지원 부서에 문의하여 이 문제를 해결하십시오.

펌웨어 활성화 절차 중 오류가 발생했습니다.

컨트롤러가 요청을 처리할 수 없어 펌웨어 활성화에 실패했습니다. 스토리지 어레이가 최적 상태인지 확인하고 작업을 다시 시도하십시오.

스토리지 어레이가 최적 상태임을 확인한 후에도 이 오류가 다시 발생하면 기술 지원 부서에 문의하여 이 문제를 해결하십시오.

컨트롤러 {0} 재부팅을 기다리는 동안 시간 초과가 발생했습니다.

관리 소프트웨어가 재부팅 후 컨트롤러 {0}에 다시 연결할 수 없습니다. 스토리지 어레이에 대한 정상적인 연결 경로가 있는지 확인하고 작업이 성공적으로 완료되지 않은 경우 다시 시도하십시오.

스토리지 어레이가 최적 상태임을 확인한 후에도 이 오류가 다시 발생하면 기술 지원 부서에 문의하여 이 문제를 해결하십시오.

System Manager의 Recovery Guru를 사용하면 이러한 문제 중 일부를 해결할 수 있습니다. 하지만 일부 문제의 경우 기술 지원 부서에 문의해야 할 수 있습니다. 최신 컨트롤러 펌웨어 다운로드에 대한 정보는 스토리지 어레이에서 확인할 수 있습니다. 이 정보는 기술 지원 부서가 펌웨어 업그레이드 및 다운로드를 방해한 오류 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다.