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ONTAP FlexArray
본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

어레이 LUN에 대한 ONTAP 구성 문제 해결을 시작합니다

기여자
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어레이 LUN을 사용한 ONTAP 구성 문제를 해결하는 동안 체계적인 접근 방법을 따라 문제의 원인을 파악해야 합니다.

이 절차에서는 문제 해결 접근 순서를 제안합니다.

참고

문제 해결 단계를 계속 진행할 때 문제에 대해 수집한 모든 정보를 저장하여 에스컬레이션의 경우 기술 지원에 이 정보를 제공할 수 있도록 해야 합니다.
단계

  1. 문제가 front end(해당하는 모든 플랫폼에 영향을 주는 ONTAP 문제) 또는 backend(스위치 또는 스토리지 배열 구성 문제)에 있는지 확인합니다.

    예를 들어, ONTAP 기능을 사용하려고 하는데 예상한 대로 작동하지 않는 경우 프런트 엔드에 문제가 있을 수 있습니다

  2. 문제의 특성에 따라 적절한 조치를 취하십시오.

    ONTAP 구성에 가 있는 경우…​ 다음을 수행하십시오.

    프런트엔드 문제

    ONTAP 설명서의 지침에 따라 ONTAP 기능 문제 해결을 진행합니다.

    "ONTAP 9 설명서"

    백엔드 문제입니다

    1. 상호 운용성 매트릭스를 확인하여 구성, 스토리지 어레이, 스토리지 어레이 펌웨어, 스위치 및 스위치 펌웨어가 지원되는지 확인하십시오.

      "NetApp 상호 운용성 매트릭스 툴"

    2. 명령을 사용하여 storage array config show 시스템에서 감지할 수 있는 일반적인 백엔드 구성 오류가 있는지 확인합니다.

      ONTAP에서 백엔드 구성 오류를 감지하면 명령을 실행하여 오류에 대한 세부 정보를 얻어야 storage errors show 합니다.

  3. 문제의 원인이 여전히 명확하지 않으면 다음 소스를 확인하여 시스템이 스토리지 배열 작업을 위한 요구 사항을 준수하는지 확인하십시오.

  4. 문제 해결에 도움이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.