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본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

DIMM-AFF A1K을 교체합니다

기여자
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스토리지 시스템이 스토리지 시스템의 ONTAP 부팅을 방해하는 단일 DIMM 오류로 인해 발생하는 과도한 CECC(수정 가능한 오류 수정 코드) 오류 또는 해결할 수 없는 ECC 오류와 같은 오류가 스토리지 시스템에서 발생하면 컨트롤러의 DIMM을 교체해야 합니다.

시작하기 전에

시스템의 다른 모든 구성 요소가 올바르게 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 기술 지원 부서에 문의해야 합니다.

오류가 발생한 구성 요소를 공급업체로부터 받은 교체 FRU 구성 요소로 교체해야 합니다.

1단계: 손상된 컨트롤러를 종료합니다

다음 옵션 중 하나를 사용하여 컨트롤러를 종료하거나 손상된 컨트롤러를 인수합니다.

옵션 1: 대부분의 시스템

손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.

이 작업에 대해

  • SAN 시스템을 사용하는 경우 손상된 컨트롤러 SCSI 블레이드에 대한 이벤트 메시지를 확인해야 cluster kernel-service show`합니다. priv advanced 모드에서 명령을 실행하면 `cluster kernel-service show 해당 노드의 노드 이름"쿼럼 상태입니다", 해당 노드의 가용성 상태 및 해당 노드의 작동 상태가 표시됩니다.

    각 SCSI 블레이드 프로세스는 클러스터의 다른 노드와 함께 쿼럼에 있어야 합니다. 교체를 진행하기 전에 모든 문제를 해결해야 합니다.

  • 노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".

단계

  1. AutoSupport가 활성화된 경우 AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다. system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    다음 AutoSupport 메시지는 2시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다. cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 정상 상태의 컨트롤러 콘솔에서 자동 반환 비활성화: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    참고 자동 반환을 비활성화하시겠습니까?_가 표시되면 'y'를 입력합니다.

  3. 손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.

    손상된 컨트롤러가 표시되는 경우…​ 그러면…​

    LOADER 메시지가 표시됩니다

    다음 단계로 이동합니다.

    반환 대기 중…​

    Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.

    시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트

    정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다

    손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중…​ 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.
옵션 2: 컨트롤러가 MetroCluster에 있습니다

손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.

  • 노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".

  • MetroCluster 구성 상태가 구성되었으며 노드가 사용 및 정상 상태인지 확인해야 (`metrocluster node show`합니다.

단계

  1. AutoSupport가 활성화된 경우 'system node AutoSupport invoke -node * -type all-message MAINT=number_of_hours_downh' AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다

    다음 AutoSupport 메시지는 두 시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다: ' cluster1: * > system node AutoSupport invoke - node * -type all-message MAINT=2h'

  2. 정상적인 컨트롤러의 콘솔에서 'Storage failover modify – node local - auto-반환 false'를 자동으로 반환합니다

  3. 손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.

    손상된 컨트롤러가 표시되는 경우…​ 그러면…​

    LOADER 메시지가 표시됩니다

    다음 섹션으로 이동합니다.

    반환 대기 중…​

    Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.

    시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트(시스템 암호 입력)

    정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다

    손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중…​ 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.

2단계: 컨트롤러 모듈을 분리합니다

컨트롤러 모듈을 교체하거나 컨트롤러 모듈 내부의 구성 요소를 교체할 때 엔클로저에서 컨트롤러 모듈을 분리해야 합니다.

  1. 시스템의 슬롯 4/5에 있는 NVRAM 상태 LED를 확인합니다. 컨트롤러 모듈의 전면 패널에도 NVRAM LED가 있습니다. NV 아이콘을 찾습니다.

    NVRAM 주의 및 상태 LED 위치 그래픽

    설명선 번호 1

    NVRAM 상태 LED

    설명선 번호 2

    NVRAM 주의 LED

    • NV LED가 꺼져 있는 경우 다음 단계로 이동합니다.

    • NV LED가 깜박이는 경우 깜박임이 멈출 때까지 기다립니다. 깜박임이 5분 이상 지속될 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.

  2. 아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.

  3. 장치 전면에서 잠금 캠의 구멍에 손가락을 걸고 캠 레버의 탭을 누르면서 동시에 두 래치를 사용자 쪽으로 단단히 돌립니다.

    컨트롤러 모듈이 인클로저에서 약간 벗어납니다.

    컨트롤러 분리 그래픽

    설명선 번호 1

    캠 래치 잠금

  4. 컨트롤러 모듈을 인클로저에서 밀어 꺼내고 평평하고 안정적인 표면에 놓습니다.

    엔클로저에서 컨트롤러 모듈을 밀어낼 때 컨트롤러 모듈의 하단을 지지해야 합니다.

3단계: DIMM을 교체합니다

시스템에서 해당 DIMM에 대한 영구적인 오류 상태를 보고하는 경우 DIMM을 교체해야 합니다.

  1. 아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.

  2. 컨트롤러 상단에 있는 컨트롤러 에어 덕트를 엽니다.

    1. 에어 덕트 끝의 오목한 부분에 손가락을 삽입합니다.

    2. 에어 덕트를 들어 올려 최대한 위로 돌립니다.

  3. 컨트롤러 모듈에서 DIMM을 찾고 교체할 DIMM을 식별합니다.

  4. DIMM의 양쪽에 있는 두 개의 DIMM 이젝터 탭을 천천히 밀어 슬롯에서 DIMM을 꺼낸 다음 슬롯에서 DIMM을 밀어 꺼냅니다.

    중요함 DIMM 회로 보드의 구성 요소에 압력이 가해질 수 있으므로 DIMM의 가장자리를 조심스럽게 잡으십시오.
    DIMM을 교체합니다

    설명선 번호 1

    DIMM 및 DIMM 이젝터 탭

  5. 정전기 방지 포장용 백에서 교체용 DIMM을 제거하고 DIMM을 모서리에 맞춰 슬롯에 맞춥니다.

    DIMM의 핀 사이의 노치가 소켓의 탭과 일직선이 되어야 합니다.

  6. 커넥터의 DIMM 이젝터 탭이 열린 위치에 있는지 확인한 다음 DIMM을 슬롯에 똑바로 삽입합니다.

    DIMM은 슬롯에 단단히 장착되지만 쉽게 장착할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 DIMM을 슬롯에 재정렬하고 다시 삽입합니다.

    중요함 DIMM이 균일하게 정렬되어 슬롯에 완전히 삽입되었는지 육안으로 검사합니다.

  7. 이젝터 탭이 DIMM 끝 부분의 노치 위에 끼워질 때까지 DIMM의 상단 가장자리를 조심스럽게 단단히 누릅니다.

  8. 컨트롤러 공기 덕트를 닫습니다.

4단계: 컨트롤러를 설치합니다

컨트롤러 모듈을 다시 설치하고 부팅합니다.

  1. 공기 덕트를 끝까지 돌려 완전히 닫혔는지 확인합니다.

    컨트롤러 모듈 판금과 수평을 이루어야 합니다.

  2. 컨트롤러 모듈의 끝을 인클로저의 입구에 맞추고 레버를 시스템 전면에서 돌려 컨트롤러 모듈을 섀시에 밀어 넣습니다.

  3. 컨트롤러 모듈이 더 이상 밀지 못하게 되면 팬 아래로 걸쇠가 걸릴 때까지 캠 핸들을 안쪽으로 돌립니다

    참고 커넥터가 손상되지 않도록 컨트롤러 모듈을 인클로저에 밀어 넣을 때 과도한 힘을 가하지 마십시오.

    컨트롤러 모듈이 엔클로저에 완전히 장착되는 즉시 부팅을 시작합니다.

  4. 손상된 컨트롤러를 다시 보관하여 정상 작동으로 되돌립니다 storage failover giveback -ofnode impaired_node_name.

  5. 자동 반환이 비활성화되어 있는 경우, 다음과 같이 다시 활성화하십시오 storage failover modify -node local -auto-giveback true.

  6. AutoSupport가 활성화된 경우 자동 케이스 생성을 복원/억제 해제: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

5단계: 장애가 발생한 부품을 NetApp에 반환

키트와 함께 제공된 RMA 지침에 설명된 대로 오류가 발생한 부품을 NetApp에 반환합니다. "부품 반환 및 교체"자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.