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본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

DIMM - AFF A20, AFF A30 및 AFF A50을 교체합니다

기여자
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스토리지 시스템이 스토리지 시스템의 ONTAP 부팅을 방해하는 단일 DIMM 오류로 인해 발생하는 과도한 CECC(수정 가능한 오류 수정 코드) 오류 또는 해결할 수 없는 ECC 오류와 같은 오류가 스토리지 시스템에서 발생하면 컨트롤러의 DIMM을 교체해야 합니다.

시작하기 전에

  • 스토리지 시스템의 다른 모든 구성 요소는 올바르게 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 이 절차를 계속하기 전에 에 문의해야 "NetApp 지원" 합니다.

  • 장애가 발생한 FRU 구성 요소를 공급자로부터 받은 교체용 FRU 구성 요소로 교체해야 합니다.

이 작업에 대해

필요한 경우 스토리지 시스템 위치 상태 표시등(파란색)을 켜서 영향을 받는 스토리지 시스템을 물리적으로 찾을 수 있습니다. SSH를 사용하여 BMC에 로그인하고 명령을 입력합니다 system location-led on.

스토리지 시스템에는 조작자 디스플레이 패널에 1개, 각 컨트롤러에 하나씩 3개의 위치 LED가 있습니다. 위치 LED가 30분 동안 켜져 있습니다.

명령을 입력하여 이러한 기능을 해제할 수 system location-led off 있습니다. LED가 켜져 있는지 또는 꺼져 있는지 확실하지 않은 경우 명령을 입력하여 LED의 상태를 확인할 수 system location-led show 있습니다.

1단계: 손상된 컨트롤러를 종료합니다

손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.

이 작업에 대해

  • SAN 시스템을 사용하는 경우 손상된 컨트롤러 SCSI 블레이드에 대한 이벤트 메시지를 확인해야 cluster kernel-service show`합니다. priv advanced 모드에서 명령을 실행하면 `cluster kernel-service show 해당 노드의 노드 이름"쿼럼 상태입니다", 해당 노드의 가용성 상태 및 해당 노드의 작동 상태가 표시됩니다.

    각 SCSI 블레이드 프로세스는 클러스터의 다른 노드와 함께 쿼럼에 있어야 합니다. 교체를 진행하기 전에 모든 문제를 해결해야 합니다.

  • 노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".

단계

  1. AutoSupport가 활성화된 경우 AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다. system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    다음 AutoSupport 메시지는 2시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다. cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 정상 상태의 컨트롤러 콘솔에서 자동 반환 비활성화: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    참고 자동 반환을 비활성화하시겠습니까?_가 표시되면 'y'를 입력합니다.

  3. 손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.

    손상된 컨트롤러가 표시되는 경우…​ 그러면…​

    LOADER 메시지가 표시됩니다

    다음 단계로 이동합니다.

    반환 대기 중…​

    Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.

    시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트

    정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다

    손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중…​ 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.

2단계: 컨트롤러를 제거합니다

컨트롤러를 교체하거나 컨트롤러 내의 구성 요소를 교체할 때 섀시에서 컨트롤러를 제거해야 합니다.

시작하기 전에

스토리지 시스템의 다른 모든 구성 요소는 올바르게 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 이 절차를 계속하기 전에 에 문의해야 "NetApp 지원" 합니다.

단계

  1. 손상된 컨트롤러에서 NV LED가 꺼져 있는지 확인합니다.

    NV LED가 꺼지면 디스테이징이 완료되어 손상된 컨트롤러를 안전하게 제거할 수 있습니다.

    참고 NV LED가 깜박이는 경우(녹색) 디스테이징이 진행 중인 것입니다. NV LED가 꺼질 때까지 기다려야 합니다. 그러나 5분 이상 깜박이지 않으면 이 절차를 계속하기 전에 에 문의하십시오 "NetApp 지원".

    NV LED는 컨트롤러의 NV 아이콘 옆에 있습니다.

    NV 상태 LED 위치
설명선 번호 1

컨트롤러의 NV 아이콘 및 LED

  1. 아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.

  2. 손상된 컨트롤러의 전원을 분리합니다.

    참고 전원 공급 장치(PSU)에는 전원 스위치가 없습니다.
    연결을 끊는 경우…​ 그러면…​

    AC PSU입니다

    1. 전원 코드 고정대를 엽니다.

    2. PSU에서 전원 코드를 뽑고 따로 보관해 둡니다.

    DC PSU입니다

    1. D-sub DC 전원 코드 커넥터에서 나비 나사 2개를 풉니다.

    2. PSU에서 전원 코드를 뽑고 따로 보관해 둡니다.

  3. 손상된 컨트롤러에서 모든 케이블을 뽑습니다.

    케이블이 연결된 위치를 추적합니다.

  4. 손상된 컨트롤러를 분리합니다.

    다음 그림에서는 컨트롤러를 제거할 때 컨트롤러 핸들(컨트롤러의 왼쪽에서)의 작동을 보여 줍니다.

    컨트롤러를 제거하는 컨트롤러 핸들 작동
    설명선 번호 1

    컨트롤러의 양쪽 끝에서 수직 잠금 탭을 바깥쪽으로 밀어 핸들을 분리합니다.
    설명선 번호 2

    • 핸들을 사용자 쪽으로 당겨 중앙판에서 컨트롤러를 분리합니다.

      핸들을 당기면 핸들이 컨트롤러에서 바깥쪽으로 튀어 나와 저항이 느껴집니다. 계속 잡아당기십시오.

    • 컨트롤러 하단을 지지하면서 컨트롤러를 섀시에서 밀어 꺼낸 다음 평평하고 안정적인 표면에 놓습니다.
    설명선 번호 3

    필요한 경우 손잡이를 똑바로(탭 옆에 있음) 돌려 옆으로 치웁니다.

  5. 손잡이 나사를 시계 반대 방향으로 돌려 컨트롤러 덮개를 연 다음 덮개를 엽니다.

3단계: DIMM을 교체합니다

DIMM을 교체하려면 컨트롤러 내부에서 결함이 있는 DIMM을 찾아 특정 단계의 순서를 따릅니다.

  1. 아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.

  2. 컨트롤러에서 DIMM을 찾고 결함이 있는 DIMM을 식별합니다.

    참고 정확한 DIMM 위치는 컨트롤러 커버의 또는 FRU 맵을 참조하십시오 "NetApp Hardware Universe".

  3. 결함이 있는 DIMM을 분리합니다.

    DIMM을 교체합니다
    설명선 번호 1

    DIMM 슬롯 번호 및 위치

    참고 스토리지 시스템 모델에 따라 2개 또는 4개의 DIMM이 있습니다.
    설명선 번호 2

    • 동일한 방향으로 교체용 DIMM을 삽입할 수 있도록 소켓에 DIMM의 방향을 기록해 둡니다.

    • DIMM 슬롯의 양쪽 끝에 있는 DIMM 이젝터 탭 2개를 천천히 밀어 결함이 있는 DIMM을 꺼냅니다.

    중요함 DIMM 회로 보드 구성 요소에 압력이 가해질 수 있으므로 모서리 또는 가장자리로 DIMM을 조심스럽게 잡습니다.
    설명선 번호 3

    DIMM을 들어올려 슬롯에서 꺼냅니다.

    이젝터 탭이 열린 위치에 있습니다.

  4. 교체용 DIMM를 설치합니다.

    1. 정전기 방지 포장용 백에서 교체용 DIMM을 꺼냅니다.

    2. 커넥터의 DIMM 이젝터 탭이 열림 위치에 있는지 확인합니다.

    3. DIMM의 모서리를 잡고 DIMM을 슬롯에 똑바로 삽입합니다.

      DIMM 하단의 노치가 핀에서 슬롯의 탭과 정렬되어야 합니다.

    올바르게 삽입되면 DIMM은 쉽게 장착되지만 슬롯에 단단히 고정되어야 합니다. 그렇지 않은 경우 DIMM을 재장착합니다.

    1. DIMM이 균일하게 정렬되어 슬롯에 완전히 삽입되었는지 육안으로 검사합니다.

    2. 이젝터 탭이 DIMM 양쪽 끝의 노치 위에 걸릴 때까지 DIMM의 상단 가장자리를 조심스럽게 누르십시오.

4단계: 컨트롤러를 다시 설치합니다

컨트롤러를 섀시에 재설치하고 재부팅합니다.

이 작업에 대해

다음 그림은 컨트롤러를 재설치할 때 컨트롤러 핸들(컨트롤러의 왼쪽에서)의 작동을 보여 주며, 나머지 컨트롤러 재설치 단계를 위한 참조로 사용될 수 있습니다.

컨트롤러를 설치하기 위한 컨트롤러 핸들 작업
설명선 번호 1

컨트롤러를 수리하는 동안 컨트롤러 핸들을 똑바로(탭 옆) 돌린 경우 컨트롤러 핸들을 수평 위치로 아래로 돌립니다.
설명선 번호 2

핸들을 밀어 컨트롤러를 섀시에 반쯤 다시 끼운 다음 지시가 있을 때 컨트롤러가 완전히 장착될 때까지 밉니다.
설명선 번호 3

핸들을 똑바로 세운 위치로 돌리고 잠금 탭으로 제자리에 고정합니다.
단계

  1. 컨트롤러 덮개를 닫고 나비나사를 시계 방향으로 돌려 조입니다.

  2. 컨트롤러를 섀시에 반쯤 삽입합니다.

    컨트롤러의 후면을 섀시의 입구에 맞춘 다음 핸들을 사용하여 컨트롤러를 부드럽게 밉니다.

    참고 지시가 있을 때까지 컨트롤러를 섀시에 완전히 삽입하지 마십시오.

  3. 콘솔 케이블을 컨트롤러의 콘솔 포트와 랩톱에 연결하여 컨트롤러가 재부팅되면 랩톱에서 콘솔 메시지를 받습니다.

  4. 컨트롤러를 섀시에 완전히 장착합니다.

    1. 컨트롤러가 중앙판과 닿아 완전히 장착될 때까지 핸들을 단단히 누릅니다.

      참고 컨트롤러를 섀시에 밀어 넣을 때 과도한 힘을 가하지 마십시오. 커넥터가 손상될 수 있습니다.

    2. 컨트롤러 핸들을 위로 돌리고 탭으로 제자리에 고정합니다.

      참고 컨트롤러가 섀시에 완전히 장착되는 즉시 부팅을 시작합니다.

  5. CTRL-C를 눌러 컨트롤러를 Loader 프롬프트로 전환하여 자동 부팅을 중단합니다.

  6. 컨트롤러의 시간 및 날짜 설정:

    컨트롤러의 Loader 프롬프트에 있는지 확인합니다.

    1. 컨트롤러에 날짜 및 시간을 표시합니다.

      show date

      참고 시간 및 날짜 기본값은 GMT입니다. 현지 시간 및 24시간 모드로 표시할 수 있습니다.

    2. GMT로 현재 시간 설정:

      set time hh:mm:ss

      정상 노드에서 현재 GMT를 가져올 수 있습니다.

      date -u

    3. GMT로 현재 날짜 설정:

      set date mm/dd/yyyy

    정상 노드 + 에서 현재 GMT를 가져올 수 있습니다 date -u

  7. 필요에 따라 컨트롤러를 재구성합니다.

  8. 전원 공급 장치(PSU)에 전원 코드를 다시 연결합니다.

    PSU에 전원이 다시 공급되면 상태 LED가 녹색이어야 합니다.

    다시 연결하는 경우…​ 그러면…​

    AC PSU입니다

    1. 전원 코드를 PSU에 꽂습니다.

    2. 전원 코드 고정대로 전원 코드를 고정합니다.

    DC PSU입니다

    1. D-sub DC 전원 코드 커넥터를 PSU에 연결합니다.

    2. 나비 나사 2개를 조여 D-sub DC 전원 코드 커넥터를 PSU에 고정합니다.

5단계: 장애가 발생한 부품을 NetApp에 반환

키트와 함께 제공된 RMA 지침에 설명된 대로 오류가 발생한 부품을 NetApp에 반환합니다. "부품 반환 및 교체"자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.