실시간 클럭 배터리(AFF A20, AFF A30 및 AFF A50)를 교체합니다
컨트롤러의 실시간 클럭(RTC) 배터리를 교체하여 정확한 시간 동기화에 의존하는 스토리지 시스템의 서비스 및 애플리케이션이 계속 작동하도록 합니다.
스토리지 시스템의 다른 모든 구성 요소는 올바르게 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 이 절차를 계속하기 전에 에 문의해야 "NetApp 지원" 합니다.
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스토리지 시스템에서 지원하는 모든 ONTAP 버전에 이 절차를 사용할 수 있습니다.
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필요한 경우 스토리지 시스템 위치 상태 표시등(파란색)을 켜서 영향을 받는 스토리지 시스템을 물리적으로 찾을 수 있습니다. SSH를 사용하여 BMC에 로그인하고 명령을 입력합니다
system location-led on
.스토리지 시스템에는 조작자 디스플레이 패널에 1개, 각 컨트롤러에 하나씩 3개의 위치 LED가 있습니다. 위치 LED가 30분 동안 켜져 있습니다.
명령을 입력하여 이러한 기능을 해제할 수
system location-led off
있습니다. LED가 켜져 있는지 또는 꺼져 있는지 확실하지 않은 경우 명령을 입력하여 LED의 상태를 확인할 수system location-led show
있습니다.
1단계: 손상된 컨트롤러를 종료합니다
컨트롤러를 종료하거나 손상된 컨트롤러를 인수합니다.
손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.
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SAN 시스템을 사용하는 경우 손상된 컨트롤러 SCSI 블레이드에 대한 이벤트 메시지를 확인해야
cluster kernel-service show`합니다. priv advanced 모드에서 명령을 실행하면 `cluster kernel-service show
해당 노드의 노드 이름"쿼럼 상태입니다", 해당 노드의 가용성 상태 및 해당 노드의 작동 상태가 표시됩니다.각 SCSI 블레이드 프로세스는 클러스터의 다른 노드와 함께 쿼럼에 있어야 합니다. 교체를 진행하기 전에 모든 문제를 해결해야 합니다.
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노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".
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AutoSupport가 활성화된 경우 AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다.
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
다음 AutoSupport 메시지는 2시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다.
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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정상 상태의 컨트롤러 콘솔에서 자동 반환 비활성화:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
자동 반환을 비활성화하시겠습니까?_가 표시되면 'y'를 입력합니다. -
손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.
손상된 컨트롤러가 표시되는 경우… 그러면… LOADER 메시지가 표시됩니다
다음 단계로 이동합니다.
반환 대기 중…
Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.
시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트
정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다
손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중… 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.
2단계: 컨트롤러를 제거합니다
컨트롤러를 교체하거나 컨트롤러 내의 구성 요소를 교체할 때 섀시에서 컨트롤러를 제거해야 합니다.
스토리지 시스템의 다른 모든 구성 요소는 올바르게 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 이 절차를 계속하기 전에 에 문의해야 "NetApp 지원" 합니다.
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손상된 컨트롤러에서 NV LED가 꺼져 있는지 확인합니다.
NV LED가 꺼지면 디스테이징이 완료되어 손상된 컨트롤러를 안전하게 제거할 수 있습니다.
NV LED가 깜박이는 경우(녹색) 디스테이징이 진행 중인 것입니다. NV LED가 꺼질 때까지 기다려야 합니다. 그러나 5분 이상 깜박이지 않으면 이 절차를 계속하기 전에 에 문의하십시오 "NetApp 지원". NV LED는 컨트롤러의 NV 아이콘 옆에 있습니다.
컨트롤러의 NV 아이콘 및 LED |
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아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.
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손상된 컨트롤러의 전원을 분리합니다.
전원 공급 장치(PSU)에는 전원 스위치가 없습니다. 연결을 끊는 경우… 그러면… AC PSU입니다
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전원 코드 고정대를 엽니다.
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PSU에서 전원 코드를 뽑고 따로 보관해 둡니다.
DC PSU입니다
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D-sub DC 전원 코드 커넥터에서 나비 나사 2개를 풉니다.
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PSU에서 전원 코드를 뽑고 따로 보관해 둡니다.
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손상된 컨트롤러에서 모든 케이블을 뽑습니다.
케이블이 연결된 위치를 추적합니다.
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손상된 컨트롤러를 분리합니다.
다음 그림에서는 컨트롤러를 제거할 때 컨트롤러 핸들(컨트롤러의 왼쪽에서)의 작동을 보여 줍니다.
컨트롤러의 양쪽 끝에서 수직 잠금 탭을 바깥쪽으로 밀어 핸들을 분리합니다.
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핸들을 사용자 쪽으로 당겨 중앙판에서 컨트롤러를 분리합니다.
핸들을 당기면 핸들이 컨트롤러에서 바깥쪽으로 튀어 나와 저항이 느껴집니다. 계속 잡아당기십시오.
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컨트롤러 하단을 지지하면서 컨트롤러를 섀시에서 밀어 꺼낸 다음 평평하고 안정적인 표면에 놓습니다.
필요한 경우 손잡이를 똑바로(탭 옆에 있음) 돌려 옆으로 치웁니다.
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손잡이 나사를 시계 반대 방향으로 돌려 컨트롤러 덮개를 연 다음 덮개를 엽니다.
3단계: RTC 배터리를 교체합니다
고장난 RTC 배터리를 제거하고 교체용 RTC 배터리를 설치합니다.
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RTC 배터리를 찾습니다.
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RTC 배터리를 분리합니다.
RTC 배터리를 홀더에서 비스듬히 회전시킵니다.
RTC 배터리를 들어 올려 홀더에서 빼냅니다.
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교체용 RTC 배터리를 장착하십시오.
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정전기 방지 운송용 백에서 교체용 배터리를 제거합니다.
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배터리의 더하기 기호가 마더보드의 더하기 기호와 일치하도록 배터리를 배치합니다.
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배터리를 홀더에 비스듬히 삽입한 다음 홀더에 완전히 장착되도록 똑바로 세웁니다.
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배터리를 육안으로 검사하여 홀더에 완전히 장착되었고 극성이 올바른지 확인합니다.
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4단계: 컨트롤러를 다시 설치합니다
컨트롤러를 섀시에 재설치하고 재부팅합니다.
다음 그림은 컨트롤러를 재설치할 때 컨트롤러 핸들(컨트롤러의 왼쪽에서)의 작동을 보여 주며, 나머지 컨트롤러 재설치 단계를 위한 참조로 사용될 수 있습니다.
컨트롤러를 수리하는 동안 컨트롤러 핸들을 똑바로(탭 옆) 돌린 경우 컨트롤러 핸들을 수평 위치로 아래로 돌립니다. |
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핸들을 밀어 컨트롤러를 섀시에 반쯤 다시 끼운 다음 지시가 있을 때 컨트롤러가 완전히 장착될 때까지 밉니다. |
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핸들을 똑바로 세운 위치로 돌리고 잠금 탭으로 제자리에 고정합니다. |
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컨트롤러 덮개를 닫고 나비나사를 시계 방향으로 돌려 조입니다.
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컨트롤러를 섀시에 반쯤 삽입합니다.
컨트롤러의 후면을 섀시의 입구에 맞춘 다음 핸들을 사용하여 컨트롤러를 부드럽게 밉니다.
지시가 있을 때까지 컨트롤러를 섀시에 완전히 삽입하지 마십시오. -
콘솔 케이블을 컨트롤러의 콘솔 포트와 랩톱에 연결하여 컨트롤러가 재부팅되면 랩톱에서 콘솔 메시지를 받습니다.
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컨트롤러를 섀시에 완전히 장착합니다.
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컨트롤러가 중앙판과 닿아 완전히 장착될 때까지 핸들을 단단히 누릅니다.
컨트롤러를 섀시에 밀어 넣을 때 과도한 힘을 가하지 마십시오. 커넥터가 손상될 수 있습니다. -
컨트롤러 핸들을 위로 돌리고 탭으로 제자리에 고정합니다.
컨트롤러가 섀시에 완전히 장착되는 즉시 부팅을 시작합니다.
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CTRL-C를 눌러 컨트롤러를 Loader 프롬프트로 전환하여 자동 부팅을 중단합니다.
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컨트롤러의 시간 및 날짜 설정:
컨트롤러의 Loader 프롬프트에 있는지 확인합니다.
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컨트롤러에 날짜 및 시간을 표시합니다.
show date
시간 및 날짜 기본값은 GMT입니다. 현지 시간 및 24시간 모드로 표시할 수 있습니다. -
GMT로 현재 시간 설정:
set time hh:mm:ss
정상 노드에서 현재 GMT를 가져올 수 있습니다.
date -u
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GMT로 현재 날짜 설정:
set date mm/dd/yyyy
정상 노드 + 에서 현재 GMT를 가져올 수 있습니다
date -u
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필요에 따라 컨트롤러를 재구성합니다.
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전원 공급 장치(PSU)에 전원 코드를 다시 연결합니다.
PSU에 전원이 다시 공급되면 상태 LED가 녹색이어야 합니다.
다시 연결하는 경우… 그러면… AC PSU입니다
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전원 코드를 PSU에 꽂습니다.
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전원 코드 고정대로 전원 코드를 고정합니다.
DC PSU입니다
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D-sub DC 전원 코드 커넥터를 PSU에 연결합니다.
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나비 나사 2개를 조여 D-sub DC 전원 코드 커넥터를 PSU에 고정합니다.
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단계 5: 컨트롤러의 시간과 날짜를 재설정합니다
RTC 배터리를 교체하고 컨트롤러를 삽입하고 첫 번째 BIOS를 재설정하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다. 이러한 메시지가 나타날 수 있으며 이 절차를 계속 진행할 수 있습니다.
RTC date/time error. Reset date/time to default
RTC power failure error
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정상 상태의 컨트롤러에서 명령을 사용하여 날짜 및 시간을 확인합니다
cluster date show
.부팅 메뉴에서 스토리지 시스템이 중지된 경우 메시지가 표시되면 _y_옵션을 `Reboot node`선택하고 _Ctrl-C_를 눌러 Loader로 부팅합니다. -
손상된 컨트롤러의 Loader 프롬프트에서 시간과 날짜를 확인합니다.
cluster date show
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필요한 경우 날짜를 수정합니다.
set date mm/dd/yyyy
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필요한 경우 시간을 GMT로 설정합니다.
set time hh:mm:ss
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날짜 및 시간을 확인합니다.
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Loader 프롬프트에서 를
bye
입력하여 I/O 모듈 및 기타 구성 요소를 다시 초기화하고 컨트롤러를 재부팅하도록 합니다. -
스토리지 'storage failover back-ofnode_impaired_node_name_'을 제공하여 컨트롤러를 정상 작동 상태로 되돌립니다
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자동 반환이 비활성화되어 있는 경우, 다시 활성화합니다.
storage failover modify -node local -auto-giveback true
6단계: 장애가 발생한 부품을 NetApp에 반환
키트와 함께 제공된 RMA 지침에 설명된 대로 오류가 발생한 부품을 NetApp에 반환합니다. "부품 반환 및 교체"자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.