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본 한국어 번역은 사용자 편의를 위해 제공되는 기계 번역입니다. 영어 버전과 한국어 버전이 서로 어긋나는 경우에는 언제나 영어 버전이 우선합니다.

실시간 클럭 배터리(AFF A70 및 AFF A90)를 교체합니다

기여자
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정확한 시간 동기화에 의존하는 시스템 서비스 및 응용 프로그램이 계속 작동할 수 있도록 컨트롤러 모듈의 실시간 클럭(RTC) 배터리를 교체합니다.

  • 이 절차는 시스템에서 지원하는 모든 버전의 ONTAP에서 사용할 수 있습니다.

  • 시스템의 다른 모든 구성 요소가 올바르게 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 기술 지원 부서에 문의해야 합니다.

1단계: 손상된 컨트롤러를 종료합니다

다음 옵션 중 하나를 사용하여 컨트롤러를 종료하거나 손상된 컨트롤러를 인수합니다.

옵션 1: 대부분의 시스템

손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.

이 작업에 대해

  • SAN 시스템을 사용하는 경우 손상된 컨트롤러 SCSI 블레이드에 대한 이벤트 메시지를 확인해야 cluster kernel-service show`합니다. priv advanced 모드에서 명령을 실행하면 `cluster kernel-service show 해당 노드의 노드 이름"쿼럼 상태입니다", 해당 노드의 가용성 상태 및 해당 노드의 작동 상태가 표시됩니다.

    각 SCSI 블레이드 프로세스는 클러스터의 다른 노드와 함께 쿼럼에 있어야 합니다. 교체를 진행하기 전에 모든 문제를 해결해야 합니다.

  • 노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".

단계

  1. AutoSupport가 활성화된 경우 AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다. system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h

    다음 AutoSupport 메시지는 2시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다. cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h

  2. 정상 상태의 컨트롤러 콘솔에서 자동 반환 비활성화: storage failover modify -node local -auto-giveback false

    참고 자동 반환을 비활성화하시겠습니까?_가 표시되면 'y'를 입력합니다.

  3. 손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.

    손상된 컨트롤러가 표시되는 경우…​ 그러면…​

    LOADER 메시지가 표시됩니다

    다음 단계로 이동합니다.

    반환 대기 중…​

    Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.

    시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트

    정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다

    손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중…​ 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.
옵션 2: 컨트롤러가 MetroCluster에 있습니다

손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.

  • 노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".

  • MetroCluster 구성 상태가 구성되었으며 노드가 사용 및 정상 상태인지 확인해야 (`metrocluster node show`합니다.

단계

  1. AutoSupport가 활성화된 경우 'system node AutoSupport invoke -node * -type all-message MAINT=number_of_hours_downh' AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다

    다음 AutoSupport 메시지는 두 시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다: ' cluster1: * > system node AutoSupport invoke - node * -type all-message MAINT=2h'

  2. 정상적인 컨트롤러의 콘솔에서 'Storage failover modify – node local - auto-반환 false'를 자동으로 반환합니다

  3. 손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.

    손상된 컨트롤러가 표시되는 경우…​ 그러면…​

    LOADER 메시지가 표시됩니다

    다음 섹션으로 이동합니다.

    반환 대기 중…​

    Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.

    시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트(시스템 암호 입력)

    정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다

    손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중…​ 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.

2단계: 컨트롤러 모듈을 분리합니다

컨트롤러 모듈을 교체하거나 컨트롤러 모듈 내부에 있는 구성요소를 교체할 때 섀시에서 컨트롤러 모듈을 분리해야 합니다.

  1. 섀시 앞면에서 엄지 손가락으로 각 드라이브를 단단히 눌러 정지가 느껴질 때까지 밀어넣습니다. 이렇게 하면 드라이브가 섀시 중앙판에 단단히 고정됩니다.

    시트 디스크 드라이브

  2. 장애가 있는 컨트롤러 모듈 후면의 슬롯 4/5에 있는 상태 LED가 꺼져 있는지 황색 NVRAM을 확인합니다. NV 아이콘을 찾습니다.

    NVRAM 주의 및 상태 LED 위치 그래픽

    설명선 번호 1

    NVRAM 상태 LED

    설명선 번호 2

    NVRAM 주의 LED

    • NV LED가 꺼져 있는 경우 다음 단계로 이동합니다.

    • NV LED가 깜박이는 경우 깜박임이 멈출 때까지 기다립니다. 깜박임이 5분 이상 지속될 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.

  3. 아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.

  4. 컨트롤러 모듈 전원 공급 장치(PSU)에서 컨트롤러 모듈 전원 공급 장치 케이블을 뽑습니다.

    참고 시스템에 DC 전원이 있는 경우 PSU에서 전원 블록을 분리합니다.

  5. 컨트롤러 모듈에서 시스템 케이블과 SFP 및 QSFP 모듈(필요한 경우)을 뽑아 케이블이 연결된 위치를 추적합니다.

    케이블 관리 장치에 케이블을 남겨 두면 케이블 관리 장치를 다시 설치할 때 케이블이 정리됩니다.

  6. 컨트롤러 모듈에서 케이블 관리 장치를 분리합니다.

  7. 양쪽 잠금 래치를 아래로 누른 다음 두 래치를 동시에 아래로 돌립니다.

    컨트롤러 모듈이 섀시에서 약간 꺼냅니다.

    컨트롤러 분리 그래픽

    설명선 번호 1

    잠금 래치

    설명선 번호 2

    잠금 핀

  8. 컨트롤러 모듈을 섀시에서 밀어 꺼내고 평평하고 안정적인 표면에 놓습니다.

    컨트롤러 모듈 하단을 섀시 밖으로 밀어낼 때 지지하는지 확인합니다.

3단계: RTC 배터리를 교체합니다

고장난 RTC 배터리를 제거하고 교체용 RTC 배터리를 설치합니다.

  1. 컨트롤러 상단에 있는 컨트롤러 에어 덕트를 엽니다.

    1. 에어 덕트 끝의 오목한 부분에 손가락을 삽입합니다.

    2. 에어 덕트를 들어 올려 최대한 위로 돌립니다.

  2. 에어 덕트 아래에서 RTC 배터리를 찾습니다.

    RTC 배터리를 교체합니다

    설명선 번호 1

    RTC 배터리 및 하우징

  3. 배터리를 홀더에서 조심스럽게 밀어내고 홀더에서 돌린 다음 홀더에서 들어 꺼냅니다.

    참고 배터리함을 홀더에서 분리할 때 배터리의 극성에 유의하십시오. 배터리에는 플러스 기호가 표시되어 있으며 홀더에 올바르게 위치해야 합니다. 홀더 근처에 있는 더하기 기호는 배터리를 어떻게 배치해야 하는지 알려줍니다.

  4. 정전기 방지 운송용 백에서 교체용 배터리를 제거합니다.

  5. RTC 배터리의 극성을 확인한 다음 배터리를 비스듬히 기울이고 아래로 눌러 홀더에 삽입합니다.

  6. 배터리를 육안으로 검사하여 홀더가 완전히 장착되어 있고 극성이 올바른지 확인하십시오.

4단계: 컨트롤러 모듈을 재설치합니다

컨트롤러 모듈을 다시 설치하고 재부팅합니다.

  1. 공기 덕트를 끝까지 돌려 완전히 닫혔는지 확인합니다.

    컨트롤러 모듈 판금과 수평을 이루어야 합니다.

  2. 컨트롤러 모듈의 끝을 섀시의 입구에 맞춘 다음 컨트롤러 모듈을 반쯤 조심스럽게 시스템에 밀어 넣습니다.

    참고 지시가 있을 때까지 컨트롤러 모듈을 섀시에 완전히 삽입하지 마십시오.

  3. 필요에 따라 스토리지 시스템을 재구성합니다.

    트랜시버(QSFP 또는 SFP)를 제거한 경우 광섬유 케이블을 사용하는 경우 트랜시버를 다시 설치해야 합니다.

    참고 콘솔 케이블이 복구된 컨트롤러 모듈에 연결되어 재부팅 시 콘솔 메시지가 수신되도록 하십시오. 복구된 컨트롤러는 정상 컨트롤러로부터 전원을 공급받으며 섀시에 완전히 장착되는 즉시 재부팅을 시작합니다.

  4. 컨트롤러 모듈 재설치를 완료합니다.

    1. 컨트롤러 모듈이 중앙판과 만나 완전히 장착될 때까지 섀시 안으로 단단히 밀어 넣습니다.

      컨트롤러 모듈이 완전히 장착되면 잠금 래치가 상승합니다.

      참고 커넥터가 손상되지 않도록 컨트롤러 모듈을 섀시에 밀어 넣을 때 과도한 힘을 가하지 마십시오.

    2. 잠금 래치를 위쪽으로 돌려 잠금 위치에 놓습니다.

    참고 컨트롤러가 Loader 프롬프트로 부팅되는 경우 명령을 사용하여 재부팅하십시오. boot_ontap

  5. 전원 코드를 전원 공급 장치에 연결합니다.

    참고 DC 전원 공급 장치가 있는 경우 컨트롤러 모듈이 섀시에 완전히 장착된 후 전원 공급 장치에 전원 블록을 다시 연결합니다.

  6. 손상된 컨트롤러를 다시 보관하여 정상 작동으로 되돌립니다 storage failover giveback -ofnode impaired_node_name.

  7. 자동 반환이 비활성화되어 있는 경우, 다음과 같이 다시 활성화하십시오 storage failover modify -node local -auto-giveback true.

  8. AutoSupport가 활성화된 경우 자동 케이스 생성을 복원/억제 해제: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END

단계 5: 컨트롤러의 시간과 날짜를 재설정합니다

참고 RTC 배터리를 교체하고 컨트롤러를 삽입하고 첫 번째 BIOS를 재설정한 후 다음 오류 메시지가 표시됩니다. 이러한 메시지는 예상되며 이 절차를 계속 진행할 수 있습니다. RTC date/time error. Reset date/time to default RTC power failure error

  1. 명령을 사용하여 정상 상태의 컨트롤러에서 날짜와 시간을 확인합니다 cluster date show .

참고 시스템이 부팅 메뉴에서 중지되면 옵션을 선택하고 메시지가 표시되면 respect_y_를 선택한 Reboot node 다음 _Ctrl-C_를 눌러 LOADER로 부팅합니다

  1. 대상 컨트롤러의 LOADER 프롬프트에서 명령을 사용하여 시간과 날짜를 확인합니다 cluster date show .

  2. 필요한 경우 'mm/dd/yyyy' 명령으로 날짜를 수정합니다.

  3. 필요한 경우 '시간 설정 hh:mm:ss' 명령을 사용하여 GMT로 시간을 설정합니다.

    1. 대상 컨트롤러의 날짜 및 시간을 확인합니다.

    2. LOADER 프롬프트에서 _bye_를 입력하여 PCIe 카드 및 기타 구성 요소를 다시 초기화하고 컨트롤러를 재부팅하도록 합니다.

6단계: 장애가 발생한 부품을 NetApp에 반환

키트와 함께 제공된 RMA 지침에 설명된 대로 오류가 발생한 부품을 NetApp에 반환합니다. "부품 반환 및 교체"자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.