DIMM-ASA C400을 교체합니다
변경 제안
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시스템에서 수정 가능한 오류 수정 코드(ECC)를 계속 등록할 때 컨트롤러 모듈의 DIMM을 교체해야 합니다. 그렇지 않으면 시스템 패닉이 발생합니다.
시스템의 다른 모든 구성 요소가 올바르게 작동해야 합니다. 그렇지 않은 경우 기술 지원 부서에 문의해야 합니다.
오류가 발생한 구성 요소를 공급업체로부터 받은 교체 FRU 구성 요소로 교체해야 합니다.
1단계: 손상된 컨트롤러를 종료합니다
구성에 적합한 절차에 따라 컨트롤러를 종료하거나 손상된 컨트롤러를 인수하십시오.
손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.
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SAN 시스템을 사용하는 경우 손상된 컨트롤러 SCSI 블레이드에 대한 이벤트 메시지를 확인해야
cluster kernel-service show`합니다. priv advanced 모드에서 명령을 실행하면 `cluster kernel-service show해당 노드의 노드 이름"쿼럼 상태입니다", 해당 노드의 가용성 상태 및 해당 노드의 작동 상태가 표시됩니다.각 SCSI 블레이드 프로세스는 클러스터의 다른 노드와 함께 쿼럼에 있어야 합니다. 교체를 진행하기 전에 모든 문제를 해결해야 합니다.
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노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".
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AutoSupport가 활성화된 경우 AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다.
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h다음 AutoSupport 메시지는 2시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다.
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h -
정상 상태의 컨트롤러 콘솔에서 자동 반환 비활성화:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
자동 반환을 비활성화하시겠습니까?_가 표시되면 'y'를 입력합니다. -
손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.
손상된 컨트롤러가 표시되는 경우… 그러면… LOADER 메시지가 표시됩니다
다음 단계로 이동합니다.
반환 대기 중…
Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.
시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트
정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다
손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중… 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.
손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 컨트롤러 전원을 전환하여 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공하도록 해야 합니다.
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정상 컨트롤러에 전원을 공급하려면 이 절차의 마지막에 전원 공급 장치를 켜 두어야 합니다.
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MetroCluster 상태를 확인하여 장애가 있는 컨트롤러가 자동으로 정상 컨트롤러(MetroCluster show)로 전환되었는지 확인합니다
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자동 절체가 발생했는지 여부에 따라 다음 표에 따라 진행합니다.
컨트롤러 손상 여부 그러면… 가 자동으로 전환되었습니다
다음 단계를 진행합니다.
가 자동으로 전환되지 않았습니다
정상 컨트롤러 MetroCluster 절체 기능을 통해 계획된 절체 동작을 수행한다
가 자동으로 전환되지 않고, 'MetroCluster switchover' 명령으로 전환을 시도했으며, 스위치오버가 거부되었습니다
거부권 메시지를 검토하고 가능한 경우 문제를 해결한 후 다시 시도하십시오. 문제를 해결할 수 없는 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.
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정상적인 클러스터에서 'MetroCluster 환원 단계 집계' 명령을 실행하여 데이터 애그리게이트를 재동기화합니다.
controller_A_1::> metrocluster heal -phase aggregates [Job 130] Job succeeded: Heal Aggregates is successful.
치유가 거부되면 '-override-vetoes' 매개 변수를 사용하여 'MetroCluster 환원' 명령을 재실행할 수 있습니다. 이 선택적 매개 변수를 사용하는 경우 시스템은 복구 작업을 방지하는 모든 소프트 베인을 재정의합니다.
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MetroCluster operation show 명령을 사용하여 작업이 완료되었는지 확인합니다.
controller_A_1::> metrocluster operation show Operation: heal-aggregates State: successful Start Time: 7/25/2016 18:45:55 End Time: 7/25/2016 18:45:56 Errors: - -
'storage aggregate show' 명령을 사용하여 애그리게이트의 상태를 확인하십시오.
controller_A_1::> storage aggregate show Aggregate Size Available Used% State #Vols Nodes RAID Status --------- -------- --------- ----- ------- ------ ---------------- ------------ ... aggr_b2 227.1GB 227.1GB 0% online 0 mcc1-a2 raid_dp, mirrored, normal...
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MetroCluster 환원 단계 루트 애그리게이트( heal-phase root-aggregate) 명령을 사용하여 루트 애그리게이트를 수정합니다.
mcc1A::> metrocluster heal -phase root-aggregates [Job 137] Job succeeded: Heal Root Aggregates is successful
치유가 거부되면 -override-vetoes 매개변수를 사용하여 'MetroCluster 환원' 명령을 재실행할 수 있습니다. 이 선택적 매개 변수를 사용하는 경우 시스템은 복구 작업을 방지하는 모든 소프트 베인을 재정의합니다.
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대상 클러스터에서 'MetroCluster operation show' 명령을 사용하여 환원 작업이 완료되었는지 확인합니다.
mcc1A::> metrocluster operation show Operation: heal-root-aggregates State: successful Start Time: 7/29/2016 20:54:41 End Time: 7/29/2016 20:54:42 Errors: - -
손상된 컨트롤러 모듈에서 전원 공급 장치를 분리합니다.
2단계: 컨트롤러 모듈을 분리합니다
컨트롤러 모듈 내부의 구성요소에 액세스하려면 섀시에서 컨트롤러 모듈을 분리해야 합니다.
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아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.
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전원 케이블 고정 장치를 분리한 다음 전원 공급 장치에서 케이블을 분리합니다.
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케이블을 케이블 관리 장치에 연결하는 후크 및 루프 스트랩을 푼 다음, 케이블이 연결된 위치를 추적하면서 컨트롤러 모듈에서 시스템 케이블과 SFP(필요한 경우)를 분리합니다.
케이블 관리 장치에 케이블을 남겨 두면 케이블 관리 장치를 다시 설치할 때 케이블이 정리됩니다.
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컨트롤러 모듈에서 케이블 관리 장치를 분리하여 한쪽에 둡니다.
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양쪽 잠금 래치를 아래로 누른 다음 두 래치를 동시에 아래로 돌립니다.
컨트롤러 모듈이 섀시에서 약간 꺼냅니다.
잠금 래치
컨트롤러가 섀시 밖으로 약간 이동합니다
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컨트롤러 모듈을 섀시 밖으로 밀어냅니다.
컨트롤러 모듈 하단을 섀시 밖으로 밀어낼 때 지지하는지 확인합니다.
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컨트롤러 모듈을 안정적이고 평평한 표면에 놓습니다.
3단계: 시스템 DIMM을 교체합니다
시스템 DIMM을 교체하려면 관련 오류 메시지를 통해 대상 DIMM을 식별하고, 공기 덕트의 FRU 맵을 사용하여 대상 DIMM을 찾은 다음 DIMM을 교체해야 합니다.
다음 애니메이션, 그림 또는 기록된 단계를 사용하여 시스템 DIMM을 교체할 수 있습니다.
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애니메이션과 그림은 DIMM이 없는 소켓용 빈 슬롯을 보여줍니다. 이 빈 소켓은 공백으로 채워집니다. |
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DIMM 잠금 탭 |
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DIMM |
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DIMM 소켓 |
DIMM은 소켓 2, 4, 13 및 15에 있습니다. NVDIMM은 슬롯 11에 있습니다.
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에어 덕트를 엽니다.
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에어 덕트 측면에 있는 잠금 탭을 컨트롤러 모듈 중앙을 향해 누릅니다.
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공기 덕트를 컨트롤러 모듈 뒤쪽으로 민 다음 완전히 열린 위치까지 위쪽으로 돌립니다.
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컨트롤러 모듈에서 DIMM을 찾습니다.
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교체 DIMM을 올바른 방향으로 삽입할 수 있도록 소켓에서 DIMM의 방향을 기록해 두십시오.
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DIMM 양쪽에 있는 두 개의 DIMM 이젝터 탭을 천천히 밀어 소켓에서 DIMM을 꺼낸 다음 소켓에서 DIMM을 꺼냅니다.
DIMM 회로 보드의 구성 요소에 압력이 가해질 수 있으므로 DIMM의 가장자리를 조심스럽게 잡으십시오. -
정전기 방지 포장용 백에서 교체용 DIMM을 제거하고 DIMM을 모서리에 맞춰 슬롯에 맞춥니다.
DIMM의 핀 사이의 노치가 소켓의 탭과 일직선이 되어야 합니다.
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커넥터의 DIMM 이젝터 탭이 열린 위치에 있는지 확인한 다음 DIMM을 슬롯에 똑바로 삽입합니다.
DIMM은 슬롯에 단단히 장착되지만 쉽게 장착할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 DIMM을 슬롯에 재정렬하고 다시 삽입합니다.
DIMM이 균일하게 정렬되어 슬롯에 완전히 삽입되었는지 육안으로 검사합니다. -
이젝터 탭이 DIMM 끝 부분의 노치 위에 끼워질 때까지 DIMM의 상단 가장자리를 조심스럽게 단단히 누릅니다.
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에어 덕트를 닫습니다.
4단계: 컨트롤러 모듈을 설치합니다
컨트롤러 모듈에서 구성 요소를 교체한 후 컨트롤러 모듈을 섀시에 재설치한 다음 유지보수 모드로 부팅해야 합니다.
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컨트롤러 모듈 |
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컨트롤러 잠금 래치 |
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아직 에어 덕트를 닫지 않은 경우 에어 덕트를 닫으십시오.
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컨트롤러 모듈의 끝을 섀시의 입구에 맞춘 다음 컨트롤러 모듈을 반쯤 조심스럽게 시스템에 밀어 넣습니다.
지시가 있을 때까지 컨트롤러 모듈을 섀시에 완전히 삽입하지 마십시오. -
다음 섹션의 작업을 수행하기 위해 시스템에 액세스할 수 있도록 관리 포트와 콘솔 포트에만 케이블을 연결합니다.
이 절차의 뒷부분에서 나머지 케이블을 컨트롤러 모듈에 연결합니다. -
컨트롤러 모듈 설치를 완료합니다.
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전원 코드를 전원 공급 장치에 연결하고 전원 케이블 잠금 고리를 다시 설치한 다음 전원 공급 장치를 전원에 연결합니다.
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잠금 래치를 사용하여 잠금 래치가 상승하기 시작할 때까지 컨트롤러 모듈을 섀시에 단단히 밀어 넣습니다.
커넥터가 손상되지 않도록 컨트롤러 모듈을 섀시에 밀어 넣을 때 과도한 힘을 가하지 마십시오. -
잠금 래치를 위쪽으로 돌려 잠금 핀이 풀리도록 컨트롤러 모듈을 기울인 다음 컨트롤러를 완전히 밀어 넣은 다음 잠금 래치를 잠금 위치로 내려 섀시에 완전히 장착합니다.
컨트롤러 모듈이 섀시에 완전히 장착되면 바로 부팅이 시작됩니다. 부트 프로세스를 중단할 준비를 하십시오.
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아직 설치하지 않은 경우 케이블 관리 장치를 다시 설치하십시오.
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정상 부트 프로세스를 중단하고 'Ctrl-C'를 눌러 로더로 부팅합니다.
시스템이 부팅 메뉴에서 멈추는 경우 로더로 부팅하는 옵션을 선택합니다. -
LOADER 프롬프트에서 BYE를 입력하여 PCIe 카드 및 기타 구성 요소를 다시 초기화합니다.
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부트 프로세스를 중단하고 'Ctrl-C'를 눌러 로더 프롬프트로 부팅합니다.
시스템이 부팅 메뉴에서 멈추는 경우 로더로 부팅하는 옵션을 선택합니다.
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5단계: 컨트롤러 모듈을 작동 상태로 복원합니다
시스템을 회수하고, 컨트롤러 모듈을 반환한 다음, 자동 반환이 다시 사용되도록 설정해야 합니다.
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필요에 따라 시스템을 다시 연결합니다.
미디어 컨버터(QSFP 또는 SFP)를 분리한 경우 광섬유 케이블을 사용하는 경우 다시 설치해야 합니다.
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스토리지 'storage failover back-ofnode_impaired_node_name_'을 제공하여 컨트롤러를 정상 작동 상태로 되돌립니다
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자동 반환이 비활성화된 경우 'Storage failover modify -node local -auto-반환 true'를 다시 설정합니다
6단계: 2노드 MetroCluster 구성에서 애그리게이트를 다시 전환합니다
2노드 MetroCluster 구성에서 FRU 교체를 완료한 후에는 MetroCluster 스위치백 작업을 수행할 수 있습니다. 그러면 이전 사이트의 SVM(Sync-Source Storage Virtual Machine)이 활성 상태이고 로컬 디스크 풀에서 데이터를 제공하는 구성을 정상 운영 상태로 되돌릴 수 있습니다.
이 작업은 2노드 MetroCluster 구성에만 적용됩니다.
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모든 노드가 "enabled" 상태(MetroCluster node show)에 있는지 확인합니다
cluster_B::> metrocluster node show DR Configuration DR Group Cluster Node State Mirroring Mode ----- ------- -------------- -------------- --------- -------------------- 1 cluster_A controller_A_1 configured enabled heal roots completed cluster_B controller_B_1 configured enabled waiting for switchback recovery 2 entries were displayed. -
모든 SVM에서 재동기화가 완료되었는지 확인합니다. 'MetroCluster vserver show'
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복구 작업에 의해 수행되는 자동 LIF 마이그레이션이 'MetroCluster check lif show'에 성공적으로 완료되었는지 확인합니다
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정상적인 클러스터에 있는 모든 노드에서 'MetroCluster 스위치백' 명령을 사용하여 스위치백을 수행합니다.
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스위치백 작업이 완료되었는지 확인합니다. 'MetroCluster show'
클러스터가 "대기 중 - 스위치백" 상태에 있으면 스위치백 작업이 여전히 실행 중입니다.
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured switchover Remote: cluster_A configured waiting-for-switchback
클러스터가 '정상' 상태에 있으면 스위치백 작업이 완료됩니다.
cluster_B::> metrocluster show Cluster Configuration State Mode -------------------- ------------------- --------- Local: cluster_B configured normal Remote: cluster_A configured normal
스위치백을 완료하는 데 시간이 오래 걸리는 경우 MetroCluster config-replication resync resync-status show 명령을 사용하여 진행 중인 기준선의 상태를 확인할 수 있습니다.
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SnapMirror 또는 SnapVault 구성을 다시 설정합니다.
7단계: 장애가 발생한 부품을 NetApp에 반환
키트와 함께 제공된 RMA 지침에 설명된 대로 오류가 발생한 부품을 NetApp에 반환합니다. "부품 반환 및 교체"자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.