DIMM-AFF C80을 교체합니다
AFF C80 시스템의 DIMM을 교체하십시오. 이러한 오류는 스토리지 시스템이 ONTAP를 부팅하지 못할 수 있습니다. 교체 프로세스에는 손상된 컨트롤러를 종료하고, DIMM을 교체하고, 컨트롤러를 다시 설치한 다음, 장애가 발생한 부품을 NetApp로 반환하는 과정이 포함됩니다.
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시스템의 다른 모든 구성 요소가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 기술 지원 부서에 문의해야 합니다.
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장애가 발생한 구성 요소를 NetApp로부터 받은 교체 구성 요소로 교체해야 합니다.
1단계: 손상된 컨트롤러를 종료합니다
다음 옵션 중 하나를 사용하여 컨트롤러를 종료하거나 손상된 컨트롤러를 인수합니다.
손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.
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SAN 시스템을 사용하는 경우 손상된 컨트롤러 SCSI 블레이드에 대한 이벤트 메시지를 확인해야
cluster kernel-service show`합니다. priv advanced 모드에서 명령을 실행하면 `cluster kernel-service show
해당 노드의 노드 이름"쿼럼 상태입니다", 해당 노드의 가용성 상태 및 해당 노드의 작동 상태가 표시됩니다.각 SCSI 블레이드 프로세스는 클러스터의 다른 노드와 함께 쿼럼에 있어야 합니다. 교체를 진행하기 전에 모든 문제를 해결해야 합니다.
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노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".
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AutoSupport가 활성화된 경우 AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다.
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=<# of hours>h
다음 AutoSupport 메시지는 2시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다.
cluster1:> system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=2h
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정상 상태의 컨트롤러 콘솔에서 자동 반환 비활성화:
storage failover modify -node local -auto-giveback false
자동 반환을 비활성화하시겠습니까?_가 표시되면 'y'를 입력합니다. -
손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.
손상된 컨트롤러가 표시되는 경우… 그러면… LOADER 메시지가 표시됩니다
다음 단계로 이동합니다.
반환 대기 중…
Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.
시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트
정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다
손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중… 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.
손상된 컨트롤러를 종료하려면 컨트롤러 상태를 확인하고, 필요한 경우 정상적인 컨트롤러가 손상된 컨트롤러 스토리지에서 데이터를 계속 제공할 수 있도록 컨트롤러를 인수해야 합니다.
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노드가 2개 이상인 클러스터가 있는 경우 쿼럼에 있어야 합니다. 클러스터가 쿼럼에 없거나 정상 컨트롤러에 자격 및 상태에 대해 FALSE가 표시되는 경우 손상된 컨트롤러를 종료하기 전에 문제를 해결해야 합니다(참조) "노드를 클러스터와 동기화합니다".
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MetroCluster 구성 상태가 구성되었으며 노드가 사용 및 정상 상태인지 확인해야 (`metrocluster node show`합니다.
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AutoSupport가 활성화된 경우 'system node AutoSupport invoke -node * -type all-message MAINT=number_of_hours_downh' AutoSupport 메시지를 호출하여 자동 케이스 생성을 억제합니다
다음 AutoSupport 메시지는 두 시간 동안 자동 케이스 생성을 억제합니다: ' cluster1: * > system node AutoSupport invoke - node * -type all-message MAINT=2h'
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정상적인 컨트롤러의 콘솔에서 'Storage failover modify – node local - auto-반환 false'를 자동으로 반환합니다
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손상된 컨트롤러를 로더 프롬프트로 가져가십시오.
손상된 컨트롤러가 표시되는 경우… 그러면… LOADER 메시지가 표시됩니다
다음 섹션으로 이동합니다.
반환 대기 중…
Ctrl-C를 누른 다음 메시지가 나타나면 y를 누릅니다.
시스템 프롬프트 또는 암호 프롬프트(시스템 암호 입력)
정상적인 컨트롤러 'storage failover takeover -ofnode_impaired_node_name_'에서 손상된 컨트롤러를 인수하거나 중단합니다
손상된 컨트롤러에 기브백을 기다리는 중… 이 표시되면 Ctrl-C를 누른 다음 y를 응답합니다.
2단계: 컨트롤러 모듈을 분리합니다
컨트롤러 모듈을 교체하거나 컨트롤러 모듈 내부에 있는 구성요소를 교체할 때 섀시에서 컨트롤러 모듈을 분리해야 합니다.
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섀시 앞면에서 엄지 손가락으로 각 드라이브를 단단히 눌러 정지가 느껴질 때까지 밀어넣습니다. 이렇게 하면 드라이브가 섀시 중앙판에 단단히 고정됩니다.
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장애가 있는 컨트롤러 모듈 후면의 슬롯 4/5에 있는 상태 LED가 꺼져 있는지 황색 NVRAM을 확인합니다. NV 아이콘을 찾습니다.
NVRAM 상태 LED
NVRAM 주의 LED
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NV LED가 꺼져 있는 경우 다음 단계로 이동합니다.
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NV LED가 깜박이는 경우 깜박임이 멈출 때까지 기다립니다. 깜박임이 5분 이상 지속될 경우 기술 지원 부서에 문의하십시오.
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아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.
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컨트롤러 모듈 전원 공급 장치(PSU)에서 컨트롤러 모듈 전원 공급 장치 케이블을 뽑습니다.
시스템에 DC 전원이 있는 경우 PSU에서 전원 블록을 분리합니다. -
컨트롤러 모듈에서 시스템 케이블과 SFP 및 QSFP 모듈(필요한 경우)을 뽑아 케이블이 연결된 위치를 추적합니다.
케이블 관리 장치에 케이블을 남겨 두면 케이블 관리 장치를 다시 설치할 때 케이블이 정리됩니다.
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컨트롤러 모듈에서 케이블 관리 장치를 분리합니다.
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양쪽 잠금 래치를 아래로 누른 다음 두 래치를 동시에 아래로 돌립니다.
컨트롤러 모듈이 섀시에서 약간 꺼냅니다.
잠금 래치
잠금 핀
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컨트롤러 모듈을 섀시에서 밀어 꺼내고 평평하고 안정적인 표면에 놓습니다.
컨트롤러 모듈 하단을 섀시 밖으로 밀어낼 때 지지하는지 확인합니다.
3단계: DIMM를 교체합니다
DIMM을 장착하려면 컨트롤러 내부에서 DIMM을 찾은 다음 특정 단계를 따릅니다.
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아직 접지되지 않은 경우 올바르게 접지하십시오.
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컨트롤러 상단에 있는 컨트롤러 에어 덕트를 엽니다.
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에어 덕트 끝의 오목한 부분에 손가락을 삽입합니다.
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에어 덕트를 들어 올려 최대한 위로 돌립니다.
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컨트롤러 모듈에서 DIMM을 찾고 대상 DIMM을 식별합니다.
AFF A70 또는 AFF A90의 정확한 DIMM 위치는 컨트롤러 모듈의 또는 FRU 맵을 참조하십시오 "NetApp Hardware Universe" . -
DIMM의 양쪽에 있는 두 개의 DIMM 이젝터 탭을 천천히 밀어 슬롯에서 DIMM을 꺼낸 다음 슬롯에서 DIMM을 밀어 꺼냅니다.
DIMM 회로 보드의 구성 요소에 압력이 가해질 수 있으므로 DIMM의 가장자리를 조심스럽게 잡으십시오. DIMM 및 DIMM 이젝터 탭
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정전기 방지 포장용 백에서 교체용 DIMM을 제거하고 DIMM을 모서리에 맞춰 슬롯에 맞춥니다.
DIMM의 핀 사이의 노치가 소켓의 탭과 일직선이 되어야 합니다.
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커넥터의 DIMM 이젝터 탭이 열린 위치에 있는지 확인한 다음 DIMM을 슬롯에 똑바로 삽입합니다.
DIMM은 슬롯에 단단히 장착되지만 쉽게 장착할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 DIMM을 슬롯에 재정렬하고 다시 삽입합니다.
DIMM이 균일하게 정렬되어 슬롯에 완전히 삽입되었는지 육안으로 검사합니다. -
이젝터 탭이 DIMM 끝 부분의 노치 위에 끼워질 때까지 DIMM의 상단 가장자리를 조심스럽게 단단히 누릅니다.
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컨트롤러 공기 덕트를 닫습니다.
4단계: 컨트롤러 모듈을 재설치합니다
컨트롤러 모듈을 다시 설치하고 재부팅합니다.
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공기 덕트를 끝까지 돌려 완전히 닫혔는지 확인합니다.
컨트롤러 모듈 판금과 수평을 이루어야 합니다.
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컨트롤러 모듈의 끝을 섀시의 입구에 맞춘 다음 컨트롤러 모듈을 반쯤 조심스럽게 시스템에 밀어 넣습니다.
지시가 있을 때까지 컨트롤러 모듈을 섀시에 완전히 삽입하지 마십시오. -
필요에 따라 스토리지 시스템을 재구성합니다.
트랜시버(QSFP 또는 SFP)를 제거한 경우 광섬유 케이블을 사용하는 경우 트랜시버를 다시 설치해야 합니다.
콘솔 케이블이 복구된 컨트롤러 모듈에 연결되어 재부팅 시 콘솔 메시지가 수신되도록 하십시오. 복구된 컨트롤러는 정상 컨트롤러로부터 전원을 공급받으며 섀시에 완전히 장착되는 즉시 재부팅을 시작합니다. -
컨트롤러 모듈 재설치를 완료합니다.
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컨트롤러 모듈이 중앙판과 만나 완전히 장착될 때까지 섀시 안으로 단단히 밀어 넣습니다.
컨트롤러 모듈이 완전히 장착되면 잠금 래치가 상승합니다.
커넥터가 손상되지 않도록 컨트롤러 모듈을 섀시에 밀어 넣을 때 과도한 힘을 가하지 마십시오. -
잠금 래치를 위쪽으로 돌려 잠금 위치에 놓습니다.
컨트롤러가 Loader 프롬프트로 부팅되는 경우 명령을 사용하여 재부팅하십시오. boot_ontap
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전원 코드를 전원 공급 장치에 연결합니다.
DC 전원 공급 장치가 있는 경우 컨트롤러 모듈이 섀시에 완전히 장착된 후 전원 공급 장치에 전원 블록을 다시 연결합니다. -
손상된 컨트롤러를 다시 보관하여 정상 작동으로 되돌립니다
storage failover giveback -ofnode impaired_node_name
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자동 반환이 비활성화되어 있는 경우, 다음과 같이 다시 활성화하십시오
storage failover modify -node local -auto-giveback true
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AutoSupport가 활성화된 경우 자동 케이스 생성을 복원/억제 해제:
system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END
5단계: 장애가 발생한 부품을 NetApp에 반환
키트와 함께 제공된 RMA 지침에 설명된 대로 오류가 발생한 부품을 NetApp에 반환합니다. "부품 반환 및 교체"자세한 내용은 페이지를 참조하십시오.